Разделы

Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову
Все категории 194540 ▼
ИКТ 14990
Организации 11562
Ведомства 1498
Ассоциации 1094
Технологии 3566
Системы 26892
Персоны 84754
География 3072
Статьи 1578
Пресса 1289
ИАА 757
НИИ, ВУЗы и библиотеки 2791
Мероприятия 895

Naumen NauPhone Naumen SoftPhone Naumen WebPhone

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание системы — book@cnews.ru


25.02.2021 Naumen увеличила долю инсталляций в аутсорсинговых контакт-центрах до 39% 1
24.04.2020 Телемаркетинг «Ростелекома» переведен на платформу Naumen Contact Center 1
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда 1
11.12.2007 МЭСИ создал call-центр на базе Naumen Phone 1
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса 3
06.08.2007 Мебельная фабрика «ШкоМ» взяла на вооружение Naumen CRM 1
11.07.2007 Naumen создал call-центр в службе такси «Владимир» 1
23.08.2005 АиФ установил корпоративный контакт-центр 1
29.03.2005 "Центел" внедрила call-центр Naumen Phone 1
22.02.2005 "Телерис" автоматизировала службу поддержки 1
18.02.2004 Naumen установил сall-центр для "Зебра Телеком" 1
13.01.2004 Naumen нашел партнера на Дальнем Востоке 1
17.11.2003 Naumen начал поставки сall-центра 1
06.10.2003 Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди 1
27.08.2003 Naumen начал совместную деятельность с BC&T 1
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается 1
24.01.2003 NauRP v1.0 - система управления класса ERP/CRM на основе Open Source 1

Публикаций - 17, упоминаний - 19

Naumen NauPhone и организации, системы, технологии, персоны:

Naumen - Наумен 730 17
Cisco Systems 5321 2
Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1098 2
Genesys 212 2
Микротест 284 2
Ростелеком - Зебра Телеком - Zebra Telecom 144 1
Eastwind - Восточный Ветер 82 1
ИнтелТелеком - Инфинити Трейд 29 1
Oracle Siebel Systems 519 1
ВымпелКом - СЦС Совинтел - Голден Телеком - Golden Telecom 918 1
Forte-IT - Форте-АйТи 32 1
WinPeak 9 1
MightyCall - Майтиколл - Infratel - Infra TeleSystems 40 1
Системы документооборота 515 1
Novavox - Новавокс 11 1
Next Contact - NextContact - Некстконтакт - Аутсорсинговый контактный центр 2 1
Ростелеком 10733 1
Kaspersky - Лаборатория Касперского 5488 1
Ростелеком - Центел - Центральный телеграф 419 1
Ericsson - Telefonaktiebolaget LM Ericsson 3079 1
CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй - Си Ти Ай НТЦ 262 1
Nokia Alcatel-Lucent - Алкатель-Лусент 2664 1
Ростелеком - Связьинвест 1718 1
Wind Telecomunicazioni S.p.A. - Wind Italy 263 1
Аурига - Auriga 77 1
Протей НТЦ - Протей Научно-Технический Центр - Протей ТЛ - Протей Технологии 109 1
Beltel - Белтел 146 1
Сумма Технологий 23 1
Nortel Networks Corporation - Northern Telecom 1319 1
Агат РТ - Агат Российские Технологии - Агат-СофТ 52 1
Телефонные Системы 40 1
Neovox - Неовокс - New Contact - Ньюконтакт 22 1
Армада - РБК софт - РБК ИС - РБК Информационные Системы - RBC Solutions 903 1
Гран АКЦ - аутсорсинговый контакт-центр 119 1
Концерн Владимир 1 1
ВТБ - Внешторгбанк ПАО - Банк внешней торговли 3104 1
Восточный Банк - Восточный экспресс банк - Дальвнешторгбанк 386 1
Россети МРСК Центра ПАО - Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра - Орелэнерго - Смоленскэнерго - Липецкэнерго - Курскэнерго - Белгородэнерго - Брянскэнерго - Воронежэнерго - Костромаэнерго - Тамбовэнерго - Тверьэнерго - МЭС Центра 202 1
Правительство Москвы - Городской центр жилищных субсидий 20 1
Правительство РФ - Правительства Российской Федерации 6453 1
СФР - ПФР - ПФ РФ - Пенсионный фонд Российской Федерации 1693 1
Минэкономразвития РФ - МЭРТ - Минэк - Министерство экономического развития Российской Федерации 2850 1
МФЦ - Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг - МФЦ Мои документы региональные и городские 1573 1
Правительство Москвы - Мэрия Москвы 2812 1
Администрация Санкт-Петербурга - Губернатор Санкт-Петербурга - органы государственной власти 311 1
НАКЦ - Национальная Ассоциация Контактных Центров 16 1
ISO - International Organization for Standardization - Международная организация по стандартизации 1501 1
Руссофт НП - Russoft - Форт-Росс - АРПО - Ассоциация Разработчиков Программного Обеспечения - NSDA - National Software Development Association 807 1
GSMA - Global System for Mobile Communications - Международная ассоциация GSM - Global System for Mobile Communications - Глобальный стандарт цифровой мобильной сотовой связи с разделением каналов по времени (TDMA) и частоте (FDMA) 6488 1
OSI - Open Source Initiative 79 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4419 13
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 35221 8
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 8029 8
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12593 8
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25941 7
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 22521 6
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8613 6
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 32798 6
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 76840 5
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 13695 5
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - IP-трансформация - Софтфон - Software Telephone - программный телефон 178 4
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 10029 4
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 724 4
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 1182 4
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3542 4
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 12767 3
Компьютеризация - Computerization - Компьютер - Компьютерная система - Computer system - Компьютерная техника - Компьютерное оборудование - Computer equipment 16837 3
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 7640 3
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 26839 3
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1254 3
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4673 2
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 11928 2
Адресная книга - Address Book - Телефонная книга - Персональный органайзер - Жёлтые страницы - Personal organizer - Yellow Pages 1006 2
Управляемость - Manageability 2130 2
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 412 2
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 7225 2
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 11909 2
ОС - Операционная система - OS - Operating system - Общесистемное ПО 27765 2
Open Source software - Открытое программное обеспечение - Свободное (опенсорсное) программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 8466 2
Браузер - Веб-обозреватель - Интернет-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator 9877 2
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 24570 2
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3290 2
EdTech - EDUTech - Цифровые образовательные инструменты - Дистанционные образовательные платформы - Образовательные информационные продукты - Learning Management System (LMS ) - Системы дистанционного обучения 2187 2
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 29364 2
Web Interface - Веб-интерфейс 1976 2
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 8418 2
Virtual office - Виртуальный офис 216 1
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг 167 1
Экономическая безопасность - Проверка контрагентов - Оценка контрагентов - выявление рисков при взаимодействии с людьми и компаниями 2325 1
GPRS - General Packet Radio Service - пакетная радиосвязь общего пользования - надстройка над технологией мобильной связи GSM 2280 1
Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж 177 10
Naumen SD - Naumen Service Desk - NauRP - NauServiceDesk 193 8
Naumen DMS - NauDoc 43 6
Naumen CRM - Naumen CRM CCE - Naumen CRM Call-Center Edition 30 3
Python - высокоуровневый язык программирования 1226 2
МТС - Комстар ОТС - Лоджик Лайн 14 1
Протей РВ 5 1
Infra Call Center - Infra Call Center Outbound - Infra Call Center Supervisor 16 1
Naumen - NauSite 4 1
Linux OS 11306 1
Microsoft Windows 16697 1
Ростелеком - Рестрим Медиа - Restream - Wink - Zabava - онлайн-кинотеатр - цифровой видеосервис 391 1
VK - Mail.Ru Infra 44 1
Cisco UCCE - Cisco Unified Contact Center Enterprise - Cisco UCCX - Cisco Unified Contact Center Express - Cisco PCCE - Cisco Packaged Contact Center Enterprise - Cisco IPCC - Cisco IP Contact Center 59 1
Embarcadero Interbase - Borland Interbase 46 1
Fedora Core 20 1
Зайцев Андрей 50 2
Саушкин Олег 31 1
Солонин Виталий 89 1
Толкачева Екатерина 43 1
Боровко Роман 22 1
Борток Александр 3 1
Ермолич Павел 5 1
Уютов Вячеслав 5 1
Шестаков Алексей 4 1
Скоморохов Сергей 1 1
Дашковская Марина 2 1
Ефимова Татьяна 2 1
Бланк Алексей 1 1
Заклязменская Наталья 2 1
Фарбирович Виталий 1 1
Борисовец Дмитрий 2 1
Ветлугин Сергей 2 1
Зельник Валерий 1 1
Касперская Наталья 312 1
Греф Герман 479 1
Костин Андрей 68 1
Варламов Кирилл 42 1
Давыдов Александр 54 1
Сухарев Алексей 13 1
Киселев Кирилл 1 1
Россия - РФ - Российская федерация 162740 11
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация 46931 8
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург - Санкт-Петербургская городская агломерация 19208 4
Европа 24838 2
Беларусь - Белоруссия 6200 2
Россия - УФО - Екатеринбург - Свердловск 4416 2
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14713 2
Украина 7883 2
Китай - Китайская Народная Республика - КНР 18782 1
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 54138 1
Казахстан - Республика 5959 1
Россия - ЦФО - Московская область - Подмосковье - Московский регион 8402 1
Индия - Bharat 5801 1
Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ - Уральский регион 3289 1
Израиль 2823 1
Россия - ПФО - Нижний Новгород - Нижегородская агломерация 3509 1
Россия - ДФО - Дальневосточный федеральный округ - Дальний Восток - Дальневосточный регион 3099 1
Россия - ЦФО - Тверская область - Тверь 772 1
Турция - Турецкая республика 2566 1
Узбекистан - Республика 1957 1
Россия - УФО - Челябинская область - Челябинск 1747 1
Россия - СФЗО - Калининградская область - Калининград 1632 1
Филиппины - Республика 589 1
Россия - СЗФО - Северо-Западный федеральный округ 3306 1
Москва - ЗелАО - Зеленоградский административный округ - Зеленоград - Префектура Зеленограда 951 1
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 52505 5
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 56482 5
Статистика - Statistics - статистические данные 1863 3
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 12062 3
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 15656 2
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 32921 2
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8381 2
ЕПД - Единый платежный документ - Квитанция ЖКХ - Квитанция за жилищно-коммунальные услуги 235 1
Субсидия - Subsidium - Субсидирование - выплаты, предоставляемые за счёт государственного или местного бюджета, а также выплаты из специальных фондов для юридических и физических лиц, местных органов власти, других государств 1207 1
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 10721 1
Национальный проект - Производительность труда и поддержка занятости - Производительность.рф - Эффективная и конкурентная экономика 1041 1
Английский язык 6964 1
Финансовый сектор - Кредитование - Сrediting - Заём 7426 1
Нефтегазовый сектор экономики - Нефтегазодобывающие предприятия - нефтегазодобыча - нефтяная промышленность - первое воскресенье сентября - профессиональный праздник работников нефтяной и газовой промышленности 2711 1
Выручка компании - оборот и объём продаж - Company revenue 5053 1
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 17839 1
Налогообложение - Налоговый консалтинг - Налоговое консультирование - Налоговый учет - Налоговая отчетность - Налоговое планирование 6480 1
Паспорт - Паспортные данные 2794 1
Аренда 2631 1
Финансовые показатели - Financial indicators 2800 1
Себестоимость - cost price - стоимостная оценка текущих затрат предприятия на производство и реализацию продукции 1472 1
Здравоохранение - Аллергия - Allergy - Аллергология - Allergology - Аллергологическое тестирование - Allergological testing 232 1
Лесное хозяйство - Лесная промышленность - Лесозаготовительная техника - Регулирование лесопользования - контроль за использованием лесных ресурсов - Инициатива устойчивого лесопользования - Sustainable Forestry Initiative 1451 1
Метеорология - Климатология - Гидрометеорология - Океанология - Океанография - Погода 1974 1
Аудит - аудиторский услуги 3305 1
Льготы - определённые преимущества, дополнительные права, полное или частичное освобождение от выполнения установленных правил, обязанностей, или облегчение условий их выполнения 1515 1
Досуг, отдых и развлечения - Leisure, recreation and entertainment - свободное время 3069 1
Увлечения и хобби - Hobbies 391 1
Информатика - computer science - informatique 1165 1
HRM - Training management system, TMS - Система управления деятельностью по обучению - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников - Повышения компетенций персонала - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала - Цифровой путь 2260 1
Издательское дело - Издательство - Книгоиздание - книжная индустрия - Publishing - Book Industry 1789 1
Экология и охрана окружающей среды - Природные ресурсы - природопользование 435 1
Транспорт водный - мореплавание - судоходство - морской транспорт - речной транспорт - гидротехнические сооружения 993 1
Partner Network - Партнёрские статусы, сертификаты и программы 1308 1
Транспорт общественный - Такси - Таксопарки - Таксомоторные парки 1133 1
Спорт - Зимние виды спорта - Лыжи - лыжный спорт - сноуборд - горнолыжные курорты - Конькобежный спорт 117 1
Образование в России 2696 1
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 6902 1
CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 5533 1
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 6462 1
АиФ - Аргументы и факты 51 1
Forbes - Форбс 966 1
iKS-Consulting - ИКС-Консалтинг 680 1
Linux Journal 7 1
Газпром ГПМ РТВ - Пятница! - телеканал 138 1
Юность - радиостанция 51 1
CNews Analytics - Аналитическое агентство 8480 3
Мировой ИТ-рынок - Мировой рынок информационных технологий 146 1
Gartner - Гартнер 3645 1
Microsoft Research 144 1
РАН УрО ИММ - Институт математики и механики Уральского отделения Российской академии наук 9 1
МГУ - Московский Государственный Университет имени М. В. Ломоносова 1704 1
УрФУ - Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина 212 1
МЭСИ - Московский государственный университет экономики, статистики и информатики 71 1
Руссофт НП - Russian Outsourcing & Software Summit 18 1
CallCenter CRM Solutions - Центры обработки вызовов и CRM-решения 21 1
День программиста - Day of the Programmer - 256-й день года 2633 1
Короткая ссылка
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1443415, в очереди разбора - 730064.
Создано именных указателей - 194540.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

CNewsMarket

VPS

Подобрать виртуальный сервер

От 30 руб./месяц

BPM

Подобрать систему управления бизнес-процессами BPM

От 1 250 руб./месяц

DBaaS

Выбрать тариф на облачную базу данных

От 0.80 руб./месяц

ERP

Подобрать тариф на IP-телефонию и виртуальную АТС

От 1 046 руб./месяц

Техника

Самые полезные приложения для дачников и садоводов: выбор ZOOM

Обзор HUAWEI Mate 80 Pro: как стать флагманом в 2026 году?

Самые легкие ноутбуки с дискретной графикой: выбор ZOOM

Показать еще

Наука

Создан прозрачный лак, который превращает ноготь в стилус для тачскрина

Внутри ядра Земли обнаружен неизвестный ранее слой — привычные модели строения планеты теперь под вопросом

Подбородок оказался лишь побочным эффектом эволюции
Показать еще
1 1

erid: 2W5zFGGq8dF

Рекламодатель: ООО «Маинд Крафт»

ИНН/ОГРН: 7813286694/1177847289290