Разделы


Naumen SoftPhone Naumen WebPhone


Публикаций - 9, упоминаний - 9

Naumen SoftPhone и организации, системы, технологии, персоны:

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3888 8
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11368 6
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24015 5
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 29584 5
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6499 5
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3242 3
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 12161 3
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - IP-трансформация - Софтфон - Software Telephone - программный телефон 166 3
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 28828 3
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 821 3
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 675 3
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 27475 2
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20084 2
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 63074 2
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 9557 2
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 5075 2
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 325 2
Адресная книга - Address Book - Телефонная книга - Персональный органайзер - Жёлтые страницы - Personal organizer - Yellow Pages 954 2
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 10906 2
Компьютеризация - Computerization - Компьютер - Компьютерная система - Computer system - Компьютерная техника - Компьютерное оборудование - Computer equipment 15944 2
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1037 2
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2776 2
GPRS - General Packet Radio Service - пакетная радиосвязь общего пользования - надстройка над технологией мобильной связи GSM 2257 1
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 3858 1
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 12506 1
WFO - Workforce Optimization - пакет оптимизации рабочей силы 21 1
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг 152 1
Речевые технологии - TTS - Text-to-Speech - перевод текста в голос - автоматическое распознавание и синтез речи - озвучивание контента 262 1
Hybrid Cloud - Гибридное или конвергентное облако - Hybrid Infrastructure - Гибридные облачные решения 753 1
Машинное зрение - Распознавание - Recognition 3261 1
Проверка контрагентов 1948 1
Видеосервис - Видеохостинг - Медиасервисы - Over the Top (OTT) - Видеоуслуги через интернет - Онлайн-кинотеатр - Интернет-кинотеатр - Медиаприставка - Video as a Service (VaaS) - видео как сервис - Виртуальный кинозал - Домашний кинозал 2849 1
HTTP - HyperText Transfer Protocol - Протокол передачи гипертекста 2193 1
Бесплатный вызов - нумерация 800 - toll free 434 1
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени 1848 1
Аналоговые технологии 2744 1
Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов 280 1
Service level - Уровень сервиса - Уровень обслуживания 525 1
Управляемость - Manageability 1695 1
Мобильная связь - Многоканальный номер 92 1
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 49579 3
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 46847 3
Статистика - Statistics - статистические данные 1693 2
Транспорт общественный - Такси - Таксопарки - Таксомоторные парки 787 1
ЕИРЦ АСУ - Единый информационно-расчетный центр - Единая измерительно-расчетная система городского хозяйства 95 1
Информатика - computer science - informatique 1023 1
Льготы - определённые преимущества, дополнительные права, полное или частичное освобождение от выполнения установленных правил, обязанностей, или облегчение условий их выполнения 1240 1
ЕПД - Единый платежный документ - Квитанция ЖКХ - Квитанция за жилищно-коммунальные услуги 179 1
Субсидия - Subsidium - Субсидирование - выплаты, предоставляемые за счёт государственного или местного бюджета, а также выплаты из специальных фондов для юридических и физических лиц, местных органов власти, других государств 1037 1
Издательское дело - Издательство - Книгоиздание - книжная индустрия - Publishing - Book Industry 1587 1
Выручка компании - оборот и объём продаж - Company revenue 4559 1
Паспорт - Паспортные данные 2432 1
HRM - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников (персонала) - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала 1697 1
Кредитование - Сrediting - Заём 6551 1
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 7683 1
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 9714 1
Аренда 2345 1
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 28070 1
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 12909 1
Федеральный закон 210-ФЗ - Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг 849 1
ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги 3498 1
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 5898 1
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 23352 1
MarTech - Brand management, бренд-менеджмент - Brand Safety - Branding, брендирование - Brandbook, брендбук - Rebranding, ребрендинг - активная маркетинговая стратегия 2043 1
Страхование - Страховое дело - Insurance 5642 1
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 5494 1
Vendor - Вендор - Юридическое или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам 13531 1
Проектный офис - Project Office 567 1
Образование в России 2104 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 10.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1311245, в очереди разбора - 787993.
Создано именных указателей - 156541.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.






Первая конференция Luxms Первая конференция Luxms

erid:

Рекламодатель:

ИНН/ОГРН:

CNews Forum 2024 CNews Forum 2024

erid:

Рекламодатель:

ИНН/ОГРН:

IT ELEMENTS IT ELEMENTS

erid: LjN8KB2Dr

Рекламодатель: АО “Инфосистемы Джет”

ИНН/ОГРН: 7729058675/1027700121195