Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Amdocs CRM

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание системы — book@cnews.ru

21.05.2026		Выручка «дочки» Amdocs в России упала почти вдвое 1
01.04.2025		«Ростелеком» повысил скорость и качество обслуживания частных клиентов благодаря новой системе CRM B2C 1
05.08.2015		«Билайн» улучшит обслуживание клиентов благодаря новой CRM-системе 1
21.09.2012		В России стартовал «крупнейший CRM-проект» 1
15.07.2009		Артем Кожухов: Опыт Казахстана полезен для "электронного правительства" России 1
08.04.2009		«Ай-Теко» создает ИИС для Центров обслуживания населения Казахстана 1
25.10.2007		Amdocs, CDC и «1С-Рарус» реализуют проект е-ЖКХ 1
09.03.2006		"КаР-Тел" внедрил СRМ-систему 1
13.07.2005		SAS: ERP-системы не годятся для аналитики 1
19.03.2004		CRM-система от Amdocs становится популярной среди российских сотовых операторов 1

Публикаций - 12, упоминаний - 12

Amdocs CRM и организации, системы, технологии, персоны:

Amdocs 140 9

ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации 9532 6

Росатом - РИР - Лига Цифровой Экономики - AT Consulting - ЭйТи Консалтинг - АТ Консалтинг - Группа ЭйТи - Эдвансед трансформейшн консалтинг 376 5

Ростелеком 11003 4

Oracle Corporation 7093 3

Т1 Сервионика - Айтеко - iTeco - Ай-Теко 1143 3

МегаФон 10861 2

МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 15966 2

1С 9645 2

BSS - Banks Soft Systems - Банк Софт Системс - БСС 742 2

Казахтелеком 348 2

1С-Рарус 985 2

СиДиСи ГК - CDC - Центр Корпоративных Разработок 204 2

Veon - Vimpelcom Kazakhstan - ВымпелКом - Билайн Казахстан - Beeline Kazakhstan - Кар-Тел 138 2

Qvantel - Optiva - Redknee Solutions 5 1

ARSTEL Consulting - АРСТЕЛ Консалтинг 15 1

Amdocs - Actix 4 1

Amdocs - Celcite 2 1

Amdocs - Jacobs Rimell 2 1

Amdocs - ChangingWorlds 3 1

Т2 - Т2 Мобайл - Т2 РТК Холдинг - РТ-Мобайл - Теле2 Россия АБ - Tele2 Russia AB 3364 1

SAP SE 5613 1

Cisco Systems 5374 1

Huawei 4692 1

МГТС - Московская городская телефонная сеть 1619 1

Fortinet 455 1

SAS Institute 1085 1

Veon - VimpelCom - ВымпелКом 825 1

Vodafone Group 1412 1

Deutsche Telekom 956 1

Казахтелеком - Kcell - Кселл - Activ - GSM-Казахстан 117 1

Sumitomo - NEC - Nippon Electric Corporation 1783 1

Softline - Sl Soft - FabricaONE.AI - Bell Integrator - Бэлл Интегратор 169 1

Deutsche Telekom - T-Mobile - Sprint Nextel Corporation - Sprint Communications - Nextel Communications - Nextel Partners - NeoWorld Communications 1423 1

Ростелеком - Связьинвест 1719 1

PIH - Мобайл Телеком Сервис - Neo - Tele2 Казахстан - Altel - Алтел - Dalacom - Далаком - телекоммуникационная компания Казахстана 77 1

Sumitomo - NEC - Netcracker Technology 29 1

Platforma - Платформа больших данных - ПБД 66 1

AT&T South - BellSouth 234 1

Comverse Technology - Comverse Network Systems 81 1

Дельта Банк 17 1

РЖД - Российские железные дороги 2103 1

Газпром ПАО 1497 1

UniCredit - ЮниКредит Банк - Международный Московский Банк 254 1

Правительство Казахстана - Министерство культуры и информации Казахстана - Агентство по информатизации и связи Казахстана - Министерство связи и информации Казахстана 51 2

Правительство Казахстана - Министерство юстиции РК 15 2

Правительство Казахстана - Министерство национальной экономики, КРЕМЗ - Комитет по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей 73 2

Минцифры РФ - Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации - Мининформсвязи РФ - Минкомсвязи РФ 13987 1

ЦБ РФ - Центробанк - Центральный банк РФ - Банк России 5721 1

Госдума РФ - Государственная Дума Федерального Собрания РФ 3705 1

Государственные органы власти - ФОИВ РФ - Федеральные органы исполнительной власти - Федеральные министерства 5457 1

ФАС РФ - Федеральная антимонопольная служба Российской Федерации - МАП РФ - Министерство по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства 2341 1

ФСТ РФ - Федеральная служба по тарифам 188 1

CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 8325 11

ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 54366 7

Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 36491 7

Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 23060 6

Биллинг - Billing - Комплекс процессов определения стоимости телекоммуникационных услуг - АСР - Автоматизированная система расчетов 2191 6

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4523 5

BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 12355 4

QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3395 3

MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 8715 3

Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 3164 3

Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 14031 3

Front-office - фронт-офис - фронт-офисные решения 512 2

Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 26462 2

SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 9349 2

Тонкий клиент - Thin client - Нулевой клиент - компьютер или программа-клиент в сетях с клиент-серверной или терминальной архитектурой 2741 2

Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 26089 2

UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь 6377 2

Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 29808 2

АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12940 2

OSS - Operation Support System - Системы поддержки операций - BSS - Business Support System - Системы поддержки бизнеса 476 2

Бюджетирование - Бюджетный процесс - Системы бюджетного управления - Технологии оперативного управления и бюджетирования - Бюджетное планирование - План-фактный анализ - Бюджетный контроль - ДРОНД 2028 1

Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 6084 1

CEM - CXM - Customer Experience Management - Технологии управления опытом клиента 55 1

ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 12272 1

Беспроводные технологии - Wireless technologies - Беспроводные интерфейсы - Wireless interfaces - Беспроводные сети связи - Беспроводные коммуникации 10787 1

DSS - Decision Support Systems - СППР - Система поддержки принятия решений 1020 1

MarTech - Прогнозирование и планирование продаж - Прогнозирование спроса - Demand forecasting - S&OP - Sales&Operations Planning - анализ, планирование продаж и операций - Sales planning and forecasting - Оптимизация запасов 2074 1

Системное программное обеспечение - System software - Базовое ПО 1127 1

Режим реального времени - Real-time Mode - Система реального времени - Real-time system 5293 1

Fax - facsimile - Факс - факсимильная связь - факсимильный аппарат - факсимильные сообщения 1013 1

Service level - Уровень сервиса - Уровень обслуживания 571 1

Back-office - бэк-офис - бэк-офисные операционно-учётные решения 545 1

Автоматизация склада - WMS - Warehouse Management System - Система управления складом - Warehouse accounting - Складской учет - WAS - Warehouse Assistance System - управление складскими процессами - WOS - Warehouse Operation System 2953 1

RCPM - Risk-based Corporate Performance Management - Риск-ориентированное управление - Концепция управления эффективностью бизнеса на основе риск-стратегии - Risk Management - Риск-менеджмент 1026 1

CRM - aCRM Аналитическая - CRM аналитика 43 1

Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 23207 1

B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 5321 1

4G - LTE - Long-Term Evolution - Стандарт беспроводной высокоскоростной передачи данных 10280 1

СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 13225 1

Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 7924 1

Amdocs ClarifyCRM 5 1

Amdocs Enterprise Product Catalog 3 1

Amdocs SON - Amdocs Self-Optimizing Networks 3 1

Amdocs Ordering Management System 1 1

Хост ГК - МедВедь - Медведь.Телемед - РМИС Медицинская система 63 1

Microsoft Office 4196 1

Oracle Java - язык программирования 3484 1

SAP S/4HANA - High-Performance Analytic Appliance ERP - ранее SAP R/3 582 1

SAP ERP - SAP Enterprise Resource Planning - mySAP ERP 947 1

1С:Предприятие - 1C:Enterprise 2562 1

Oracle Hyperion 261 1

SAP NetWeaver 159 1

Oracle WebLogic Suite - Oracle WebLogic Application Server - BEA WebLogic Server - BEA WebLogic Enterprise Platform 216 1

Oeacle SOA Suite - Oracle SOA Cloud 60 1

Oracle ESB - Oracle Enterprise Service Bus 33 1

SAP BO - SAP BusinessObjects - SAP BOBJ - SAP BObjects 249 1

IBM Cognos BI - IBM Cognos Business Intelligence 308 1

Fortinet - FortiGate Secure SD-WAN - Fortinet Secure SD 12 1

Amdocs Ensemble 7 1

Кожухов Артем 4 2

Самойленко Галина 6 1

Марьянович Йован 18 1

Уморбеков Магауя 1 1

Жукович Евгений 14 1

Гвоздев Александр 4 1

Балиева Загипа 4 1

Calmes Jerry - Калмес Джерри - Calmes Jere - Калмис Джери 21 1

Савкин Владимир 40 1

Есекеев Куанышбек 40 1

Трепыхалин Виталий 22 1

Назарбаев Нурсултан 85 1

Тиняков Сергей 13 1

Мякишева Марина 84 1

Храбров Валерий 26 1

Россия - РФ - Российская федерация 167366 8

Казахстан - Республика 6080 6

США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 54921 4

Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация 47827 4

Европа 25005 1

Индия - Bharat 5893 1

Европа Восточная 3140 1

Израиль 2864 1

СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14832 1

Турция - Турецкая республика 2635 1

Украина 7939 1

Нидерланды 3759 1

Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ 1428 1

Великобритания - Острова Кайман - Каймановы острова 64 1

Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 53802 4

Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 10942 4

Юриспруденция - Jurisprudence - юридическая консультация - юридические услуги 8921 3

Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 58100 3

Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 18274 2

ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги - Коммунальные службы 3991 2

Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 21855 2

Тендер - торги, конкурс - тендерная, конкурсная документация - конкурентная форма отбора предложений на поставку товаров, оказание услуг 5536 2

ИИС - Индивидуальный инвестиционный счет 72 2

ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 16206 2

Судебная власть - Судебная практика, тяжба - Судебный иск, процесс - Судебное разбирательство - истец-ответчик - Lawsuit, trial 8293 1

Финансовый сектор - Кредитование - Сrediting - Заём 7558 1

HRM - Корпоративная культура - Организационная культура - Corporate culture 376 1

Нефтегазовый сектор экономики - Нефтегазодобывающие предприятия - нефтегазодобыча - нефтяная промышленность - первое воскресенье сентября - профессиональный праздник работников нефтяной и газовой промышленности 2768 1

Выручка компании - оборот и объём продаж - Company revenue 5151 1

Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 34032 1

Санкции - Sanctions - коллективные или односторонние принудительные меры - санкционное давление - Эмбарго 4055 1

Налогообложение - Налоговый консалтинг - Налоговое консультирование - Налоговый учет - Налоговая отчетность - Налоговое планирование 6600 1

Юриспруденция - Законодательство - Legislation - Законодательная база - Нормативно-правовые акты 8880 1

Себестоимость - cost price - стоимостная оценка текущих затрат предприятия на производство и реализацию продукции 1515 1

Почта - услуги почтовой связи - почтовые услуги - почтовые отправления - почтовая логистика 1803 1

Транспорт - Железнодорожная отрасль - Железная дорога - Железнодорожная инфраструктура - Железнодорожный транспорт - Железнодорожные перевозки - День железнодорожника первое воскресенье августа - Railway 2730 1

ВиВ - водоснабжение и водоотведения, канализация - Автоматизированная система передачи показаний приборов учета водоснабжения - Digital Water Solutions, DWS - рынок цифровых решений для ВиВ 219 1

HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement 3512 1

Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8529 1

M&A - Mergers and Acquisitions - Монополии - Monopoly - антимонопольные службы, законодательство, комплаенс 1923 1

Reference - Референс 224 1

Приватизация - форма преобразования собственности 544 1

Финансовый сектор - Кредитование - Потребительское кредитование - потребительский кредит 165 1

Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 11842 1

CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 6644 1

RnD - R&D - Research and Development - НИОКР - Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и проектно-изыскательские работы - Научно-исследовательская работа, НИР 6825 1

Кибербезопасность - КИИ - Критическая информационная инфраструктура - Critical information infrastructure - Цифровой суверенитет - Digital sovereignty 3891 1

ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 3145 1

Здравоохранение - Фарминдустрия, фармацевтика и фармакология - Pharmaceuticals - Аптеки - Лекарственные препараты, Медикаменты - Медико-биологическая наука о лекарственных веществах и их действии на организм 5022 1

Know how - Ноу-хау - Секрет производства 751 1

KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1678 1

Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 27486 1

Торговля - FMCG&Retail - Fast Moving Consumer Goods - Товары повседневного спроса - Товары народного потребления - Потребительский рынок 5629 1

Социальная инженерия - Человеческий фактор - Human factor - Человеческие ошибки 3066 1

TAdviser - Центр выбора технологий 482 1

Ведомости 1500 1

IDC - International Data Corporation 4997 1

CNews Analytics - Аналитическое агентство 8643 1

Gartner - Гартнер 3663 1

CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей - Индекс счастья клиента 860 1

Короткая ссылка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 09.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1470616, в очереди разбора - 724636.
Создано именных указателей - 200814.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

Amdocs CRM

СОБЫТИЯ

Amdocs CRM и организации, системы, технологии, персоны:

CNewsMarket

RPA

Kubernetes

ERP

ИТ-безопасность

Техника

Обзор умных часов HUAWEI WATCH GT 7 Pro: новый флагман

Обзор вертикального моющего пылесоса Midea AT2: самоочистка и сушка в доступном сегменте

Лучшие мониторы с защитой зрения: выбор ZOOM

Наука

Почему эволюция застопорилась на миллионы лет, прежде чем внезапно возобновиться?

Новое исследование показало, что Земля постепенно заселяет Венеру жизнью

Обнаружены биологические часы-хронометр организма — когда они выходят из строя, развитие человека останавливается