Разделы


CRM CCM Customer Communications Management


СОБЫТИЯ

Публикаций - 8, упоминаний - 16

CRM и организации, системы, технологии, персоны:

Xerox - The Haloid Company 1154 3
TerraLink - ТерраЛинк 289 3
SAP SE 5411 2
Dell EMC 5083 2
Oracle Corporation 6841 2
OpenText 214 2
Техноэволаб - Technoevolab - Xerox Russia - Ксерокс Россия - Xerox CIS - Xerox СНГ - Xerox Eurasia - Ксерокс Евразия 196 2
Meta Platforms - Facebook 4512 1
МегаФон 9731 1
X Corp - Twitter 2902 1
Microsoft Corporation 25160 1
МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 13919 1
МГТС - Московская городская телефонная сеть 1594 1
Nokia Corporation - Nokia Oyj 5738 1
HP Inc. 5748 1
ЭОС - Электронные офисные системы 1187 1
SAS Institute 1024 1
Diasoft - Диасофт 1004 1
VK - Mail.ru Group - ВКонтакте 4423 1
Docsvision - ДоксВижн 1028 1
Cognitive Technologies - Когнитивные технологии - Когнитив Технолоджис 707 1
ЦФТ - Центр Финансовых Технологий 521 1
Inline Group - Инлайн Груп 101 1
Сбер - Сбербанк Технологии - СберТех - SberTech 627 1
РДТЕХ - Разумные деловые технологии 254 1
АйТи - Аплана - Логика Бизнеса - ранее БОСС Референт 242 1
InterTrust - ИнтерТраст 334 1
Quest Software 42 1
SPB Software 60 1
Xerox Eurasia - Xerox Евразия 53 1
Кварта Технологии - Quarta Technologies - Кварта Технолоджис 69 1
GMC Software Technology 1 1
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 11222 5
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 33441 5
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7447 5
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7920 5
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8839 4
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 71748 4
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 13210 4
ECM - Enterprise Content Management - Управление корпоративным контентом 1376 4
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16892 3
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 56110 3
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 14277 3
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 11171 3
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 12069 3
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13240 3
Принтер - Printer - печатание - устройства печати - печатное оборудование - printing devices - печатная инфраструктура 6058 3
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 21769 3
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 25376 2
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 9890 2
Open Source software - Открытое программное обеспечение - Свободное (опенсорсное) программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 8058 2
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 22496 2
W3C - XML - eXtensible Markup Language - Расширяемый язык разметки - RSS - Rich Site Summary - RDF site summary - Really Simple Syndication - протокол передачи данных 1733 2
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 31582 2
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 7180 2
Планшет - Планшетный компьютер - TabletPC - Tablet computer - "таблетка" 12637 2
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 22685 2
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12223 2
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы - Unified Communications and Collaboration - Унифицированные коммуникации и совместная работа 2615 2
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4228 2
Цифровая стратегия - ИТ-стратегия - Стратегия ИТ - генеральный план использования информационных технологий - Цифровая устойчивость 1038 2
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5554 2
Front-office - фронт-офис - фронт-офисные решения 499 2
Управление договорами - Управление договорной деятельностью - Управление договорным процессом - Управление договорной документацией - Договорная работа - Contract management 427 2
Back-office - бэк-офис - бэк-офисные операционно-учётные решения 525 2
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость - Cyber resilience 30965 1
PLM - Product Lifecycle Management - Управление жизненным циклом изделия 1862 1
VDI - Virtual Desktop Infrastructure - DaaS - Desktop as a Service - Инфраструктура виртуальных рабочих столов 1648 1
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4508 1
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 12200 1
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД 6170 1
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11820 1
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 50702 7
ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги 3732 4
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 54372 3
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 25608 2
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 5793 2
Страхование - Страховое дело - Insurance 6171 2
ИТ-бюджет - IT Financial Management, ITFM - Планирование и управление бюджетом на информационные технологии - ИТ-затраты - ИКТ-расходы - ИТ-потребности 3332 2
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 14841 2
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 6592 1
CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 5220 1
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 6153 1
Кибербезопасность - КИИ - Критическая информационная инфраструктура - Critical information infrastructure - Цифровой суверенитет - Digital sovereignty 2977 1
ТЭК - Топливно-энергетический комплекс - Топливная энергетика - Fuel and energy industry 1331 1
ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 2884 1
Страхование - Автострахование - ОСАГО - Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств 407 1
Юриспруденция - Федеральное законодательство 4364 1
НПФ - Негосударственный пенсионный фонд 487 1
КПД - Коэффициент полезного действия - Efficiency factor 470 1
Социальная инженерия - Человеческий фактор - Human factor - Человеческие ошибки 2703 1
Copyright - Копирайт - Авторские и смежные права - Правообладатель - Интеллектуальная собственность - Intellectual Property - пиратство 4897 1
Русский язык - День русского языка - 6 июня - русифицирование - русификация 11346 1
Последняя миля - канал, соединяющий конечное (клиентское) оборудование с узлом доступа провайдера (оператора связи) 753 1
M&A - Mergers and Acquisitions - Слияния и поглощения - Консолидация 4648 1
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 10419 1
Здравоохранение - Болезнь Паркинсона 107 1
Нефтегазовый сектор экономики - Нефтегазодобывающие предприятия - нефтегазодобыча - нефтяная промышленность - первое воскресенье сентября - профессиональный праздник работников нефтяной и газовой промышленности 2567 1
Lising - Лизинг - Долгосрочная финансовая аренда оборудования или недвижимости 731 1
Транспорт - Автомобилестроение - Автомобильная промышленность - Транспортное машиностроение - Автобизнес - Автомобильные транспортные средства - Автопроизводители 5535 1
Юриспруденция - Jurisprudence - юридическая консультация - юридические услуги 8260 1
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 17198 1
Строительство - Девелопмент - Застройщики - Промышленность строительных материалов - Строительная техника - Промышленное и жилищное строительство - Производство строительных отделочных материалов 5971 1
Homo Sapiens - Человек разумный - Humanity - Человечество 2882 1
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка - Перевозка выделенным транспортом - FTL, Full Truck Load 7950 1
Бизнес-модель - концептуальное описание предпринимательской деятельности 2042 1
PrivacyTech - Конфиденциальная информация - Конфиденциальные данные - Конфиденциальность и защита учетных записей - Чувствительная информация - Confidential information 6794 1
Юриспруденция - Законодательство - Legislation - Законодательная база - Нормативно-правовые акты 8452 1
Почта - услуги почтовой связи - почтовые услуги - почтовые отправления - почтовая логистика 1729 1
Человеческие ресурсы - Трудовые ресурсы - Управление человеческими ресурсами - Рынок труда - Безработица 1174 1
MarTech - Имидж, репутация - Имиджмейкинг, репутационный менеджмент - репутационный риск - репутационные потери - reputational risk - reputational losses 2906 1
CRM - Клиентоориентированность - Клиентоориентированный сервис - Клиентоцентричность 351 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 10.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1393700, в очереди разбора - 732346.
Создано именных указателей - 184567.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.