Разделы


Avaya Breeze

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание системы — book@cnews.ru


14.01.2022 Teleperformance Russia Group развернула омниканальный контакт-центр на базе технологий Avaya 1
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya 1
15.10.2020 Новый взгляд на UC: решения для гибкой и персонализированной системы коммуникаций 2
05.12.2019 Avaya внедрила пилотное решение для сети оперативно-диспетчерского управления 1
08.12.2017 Avaya запустила программу AI Connect по внедрению ИИ для корпоративных коммуникаций 1
23.11.2017 Avaya и TTC Marconi представили решение для диспетчерских служб 1
17.11.2017 Avaya обеспечит сотрудников Bosch коммуникационными решениями 1
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти 1
17.10.2017 Avaya расширила сотрудничество с облачным сервисом Salesforce Service Cloud 1
23.03.2017 Avaya представила новое решение для взаимодействия с заказчиками 1
13.02.2017 Реструктуризация или банкротство: что происходит с Avaya? 2
25.10.2016 Avaya представила новую корпоративную платформу Avaya Equinox 3
01.07.2016 Avaya представила новые решения для взаимодействия с клиентами 1

Публикаций - 13, упоминаний - 17

Avaya Breeze и организации, системы, технологии, персоны:

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4493 8
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 7019 7
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 9281 6
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 65002 6
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь 6273 6
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы - Unified Communications and Collaboration - Унифицированные коммуникации и совместная работа 2739 6
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 26164 5
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат 9246 5
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 24366 5
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3576 5
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13691 5
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 6009 4
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 22907 4
SDK - Software development kit - Комплект средств разработки ПО 1091 4
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 11781 4
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность 1310 4
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12828 4
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 7679 4
Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5915 3
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 26274 3
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 22424 3
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 12216 3
ОС - Операционная система - OS - Operating system - Общесистемное ПО 28231 3
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - голос по IP - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8694 3
Браузер - Веб-обозреватель - Интернет-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator 9992 3
Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 9327 3
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 8245 3
Планшет - Планшетный компьютер - TabletPC - Tablet computer - "таблетка" 13042 3
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 4333 3
HTML - HTML5 - HyperText Markup Language, version 5 549 2
Visualization - Визуализация - визуальное представление данных 6461 2
Wi-Fi - Wireless Fidelity LAN - Wi-Fi 802.11 Wave - IEEE 802.11 - Стандарт беспроводной связи 13464 2
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 5189 2
IoT - Internet of Things - Интернет вещей - ИВ-устройства - ИВ-решения 6473 2
SaaS - Software as a service - ПО как услуга - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы - Софт как услуга 18097 2
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 12875 2
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость - Cyber resilience 34877 2
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 26748 2
VR - Virtual Reality - Виртуальная реальность - Искусственная реальность - Иммерсивность - Immersive - Иммерсивные технологии 3192 2
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная, проактивная) аналитика 3810 2
Avaya Aura 124 7
Avaya Vantage 18 6
Avaya Oceana - Avaya Oceanalytics - Avaya Oceana Workspaces 14 6
Google WebRTC - Web Real Time Communications - Стандарт передачи потоковых аудио, видеоданных и контента от браузера и к браузеру в режиме реального времени 186 4
Google Android 15228 3
Linux OS 11517 3
Avaya Equinox 14 3
Avaya Client SDK 4 2
Avaya Contact Recording Advanced - Avaya Contact Recorder 2 2
Avaya Workspaces 4 2
Apple iOS 8572 2
Apple macOS 2414 2
Microsoft Windows 16871 2
Microsoft Windows 2000 8678 2
Avaya Fabric Connect - Avaya Fabric Networking 10 1
Avaya Orchestration Designer 2 1
Avaya Private Cloud Services - APCS - Avaya OneCloud - Avaya Midmarket Cloud Solutions - OnAvaya Avaya Enterprise Cloud 6 1
Avaya AES 5 1
Avaya Snapster 1 1
Avaya DevConnect 6 1
Avaya Customer Feedback 2 1
Avaya Quality Monitoring 1 1
Avaya Definity УАТС 104 1
Salesforce CRM Cloud 38 1
Nortel CS - Nortel Communication Server - Nortel CS SoftSwitch - Nortel Communication Server IP Multimedia Softswitch 32 1
PostgreSQL - свободная объектно-реляционная СУБД 1760 1
Salesforce Service Cloud 8 1
Rakuten Viber 665 1
Meta Platforms - WhatsApp Messenger 1285 1
JavaScript - JS - язык программирования 1424 1
Microsoft Exchange - MS Exchange 1845 1
Avaya IP Office Cloud Platform 84 1
Microsoft Windows 95 429 1
Avaya Proactive Outreach Manager 8 1
Avaya B - серия IP-конференц-телефон (спикерфон) 5 1
Avaya Analytics 2 1
Avaya IX Workforce Engagement 2 1
Avaya Callback Assist 6 1
Энергетика - Energy - Energetically 5843 3
ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 3126 3
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 53385 2
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 11298 2
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 12296 2
HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 5755 2
OPEX - Operating expenses - Операционные затраты или операционные расходы 427 2
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 57595 2
U.S. Bankruptcy Code - Кодекс США о банкротстве 34 1
Финансовый сектор - Кредитование - Сrediting - Заём 7512 1
Выручка компании - оборот и объём продаж - Company revenue 5101 1
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 33693 1
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 18118 1
PrivacyTech - Конфиденциальная информация - Конфиденциальные данные - Конфиденциальность и защита учетных записей - Чувствительная информация - Confidential information 7406 1
Рентабельность - Операционная рентабельность - Операционная эффективность - Profitability - Operational profitability, efficiency - относительный показатель экономической эффективности 1839 1
Электроэнергетика - Электроснабжение - Энергопитание - Энергосбыт - Линия электропередачи, ЛЭП - Электросетевой комплекс - отрасль энергетики, включающая в себя производство, передачу и сбыт электроэнергии 2106 1
Здравоохранение - Психология - Стресс - Stress - состояние повышенного напряжения 1123 1
Транспорт - Парковка - Паркинг - Parking - Автостоянка - Стоянки автомобилей - сервис оплаты городской парковки - city parking payment service - паркомат - паркон - управление паркингом 1242 1
Металлы - Сплавы - Metals - Alloys 5500 1
CRM - Клиентоориентированность - Клиентоориентированный сервис - Клиентоцентричность 374 1
Транспорт - Железнодорожная отрасль - Железная дорога - Железнодорожная инфраструктура - Железнодорожный транспорт - Железнодорожные перевозки - День железнодорожника первое воскресенье августа - Railway 2709 1
ВиВ - водоснабжение и водоотведения, канализация - Автоматизированная система передачи показаний приборов учета водоснабжения - Digital Water Solutions, DWS - рынок цифровых решений для ВиВ 218 1
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement 3473 1
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8477 1
Фондовая биржа - Фондовый рынок - акции, облигации, векселя, ценные бумаги компаний - трейдинг, трейдер - секьюритизация - company shares and bonds - securities 6687 1
HRM - Training management system, TMS - Система управления деятельностью по обучению - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников - Повышения компетенций персонала - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала - Цифровой путь 2324 1
Статистика - Statistics - статистические данные 1887 1
Консалтинг управленческий - Реструктуризация - Restructuring - Реорганизация - Reorganization 2389 1
Финансовый сектор - Кредитование - Коллекторское агентство - долговое агентство 459 1
CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 5698 1
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7792 1
RnD - R&D - Research and Development - НИОКР - Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и проектно-изыскательские работы - Научно-исследовательская работа, НИР 6718 1
Здравоохранение - SARS-CoV-2 - COVID-19 - Ковид - COronaVIrus Disease 2019 - Коронавирусная инфекция 2019-nCoV - Пандемия - Эпидемия атипичной пневмонии 3836 1
Налогообложение - EBITDA - Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization - Прибыль до вычета процентов по кредитам и займам, налогов и амортизации 8059 1
Бухгалтерия - МСФО - Международные стандарты финансовой отчетности - IFRS - International Financial Reporting Standards 1768 1
TCO - Total Cost of Ownership - Совокупная стоимость владения или стоимость жизненного цикла 2474 1
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 10323 1
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1666 1
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 21600 1
НПФ - Негосударственный пенсионный фонд 513 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.