Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Eastwind EW Contact Center

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание системы — book@cnews.ru

03.12.2012		Eastwind установил автоматизированную систему расчетов для «Таджикмобайл» 1
06.07.2010		EastWind: инновации генерируют успех 1
16.01.2008		Решения EastWind будут внедрены в «Таджиктелекоме» 1
20.06.2007		EastWind разработал новую версию центра обработки вызовов 1
06.04.2007		Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента 1
25.03.2005		В "СМАРТС Астрахань GSM" введена система East Wind Contact Center 1
22.11.2004		"СМАРТС-Ярославль-GSM" установит центр обработки вызовов EastWind 1
15.11.2004		В "Астрахань GSM" внедрят новый центр обработки вызовов 1

Публикаций - 8, упоминаний - 8

Eastwind и организации, системы, технологии, персоны:

Eastwind - Восточный Ветер 82 7

СМАРТС ГК - Средневолжская межрегиональная ассоциация радиотелекоммуникационных систем 539 4

Ситроникс - Sitronics Group - Концерн Научный Центр, КНЦ 1470 3

СМАРТС Астрахань-GSM 30 3

NVision Czech Republic - Sitronics Telecom Solutions - Ситроникс Телеком Солюшнс - Strom Telecom 156 2

HPE Compaq Computer Corp - HP Compaq Global Services 1966 1

Таджиктелеком 17 1

Telesens - Телесенс 18 1

Wilstream - Уиллстрим 3 1

Т2 - Т2 Мобайл - СкайЛинк - Скай Линк - Екатеринбург - Уралвестком 41 1

Fonex - Ак-тел 4 1

Аэрофлот - Директ Стар - Direct Star - ранее Teleperformance - Телеперфоманс - TP Россия 29 1

Cisco Systems 5378 1

Microsoft Corporation 25853 1

МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 16034 1

Intel Corporation 12864 1

МТС - Комстар ОТС - Комстар Объединенные Телесистемы - ComStar United Telesystems 1376 1

Крок - Croc 1970 1

Naumen - Наумен 761 1

Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1102 1

BSS - Banks Soft Systems - Банк Софт Системс - БСС 743 1

Ростех - Росэлектроника - Вега - Вектор НИИ - Научно-исследовательский институт 1121 1

Т2 - Т2 Мобайл - СкайЛинк - Skylink - Московская сотовая связь (МСС) - Аларис 1428 1

UMC - United Microelectronics Corporation 339 1

Babilon-Mobile - Вавилон-Мобайл - Вавилон-GSM - Вавилон-Т - сотовый оператор Таджикистана 52 1

ВестКолл - WestCall - ВинЛинк 90 1

ВымпелКом - Билайн - Корбина-Телеком - Corbina Telecom 284 1

СМАРТС Ярославль-GSM 40 1

РБР КБ - Русский Банк Развития КБ 25 1

Аэрофлот - Российские авиалинии - Aeroflot - авиакомпания 925 1

Deutsche Post DHL - DHL Express - DHL Supply Chain 128 1

Raiffeisen - Райффайзен - Райффайзенбанк - Райффайзен Банк Аваль 957 1

Московский аэропорт Домодедово имени М.В. Ломоносова 373 1

Western Union - Western Union Financial Services - Вестерн Юнион 130 1

Восточный Банк - Восточный экспресс банк - Дальвнешторгбанк 397 1

GSMA - Global System for Mobile Communications - Международная ассоциация GSM - Global System for Mobile Communications - Глобальный стандарт цифровой мобильной сотовой связи с разделением каналов по времени (TDMA) и частоте (FDMA) 6521 3

CTIA Wireless Association - Cellular Telecommunications Industry Association - Cellular Telecommunications and Internet Association - Cibernet - Ассоциации провайдеров услуг сотовой связи и интернета - Ассоциация изготовителей сотовых телекоммуникационных 96 1

НАИРИТ - Национальная ассоциация инноваций и развития информационных технологий 43 1

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4541 6

Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 26507 5

Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовая почта - voicemail 557 4

Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 23107 3

BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 12400 3

Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 36648 3

Биллинг - Billing - Комплекс процессов определения стоимости телекоммуникационных услуг - АСР - Автоматизированная система расчетов 2196 3

Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13790 3

CDMA - Code Division Multiple Access - множественный доступ с кодовым разделением - технология радиосвязи - CDMA Development Group 2303 3

FinTech - Prepaid - Предоплата - предоплаченная карта - карта предоплаты - экспресс-оплата 646 2

Carrier grade - Carrier class - CGN, CGNAT - Carrier-grade NAT - системы операторского класса высокого уровня надёжности 768 2

Fax - facsimile - Факс - факсимильная связь - факсимильный аппарат - факсимильные сообщения 1013 2

Оповещение и уведомление - Notification 6086 2

ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 54583 2

Сетевое оборудование - Gateway - Интернет-шлюз - Сетевой шлюз - Аппаратный маршрутизатор 3006 2

IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 730 2

Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 26236 2

CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 8364 2

Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 29847 2

Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 4687 2

CDMA EV-DO - EVDO, Evolution-Data Only, Evolution-Data Optimized - технология передачи данных, используемая в сетях сотовой связи стандарта CDMA 527 1

D-AMPS - dAMPS - Digital AMPS - Цифровой стандарт мобильной связи в диапазоне частот от 400 до 890 МГц 204 1

Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5937 1

БТиЭ - Гаджеты кухонные - СВЧ - микроволновая печь - microwave oven 354 1

Лоскутная автоматизация - "Зоопарк" ИТ-систем - Лоскутная цифровизация 361 1

Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерные коммуникации - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 16590 1

ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 12316 1

Беспроводные технологии - Wireless technologies - Беспроводные интерфейсы - Wireless interfaces - Беспроводные сети связи - Беспроводные коммуникации 10802 1

Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон - автоматический дозвон 318 1

Телевидение - Television - ТВ-вещание - ТВ-производство - программа телепередач 9685 1

Дистанционное управление - Удалённое управление 1282 1

Таймер - Timer 447 1

AdTech - Контекстная интернет-реклама - Контекстный таргетинг - Релевантная реклама - Персонализированная реклама - Таргетированная реклама - Геоконтекст - Геотаргетинг, geo targeting 250 1

MarTech - Прогнозирование и планирование продаж - Прогнозирование спроса - Demand forecasting - S&OP - Sales&Operations Planning - анализ, планирование продаж и операций - Sales planning and forecasting - Оптимизация запасов 2090 1

Адресная книга - Address Book - Телефонная книга - Персональный органайзер - Жёлтые страницы - Personal organizer - Yellow Pages 1018 1

Автоответчик - Answering machine 216 1

Service level - Уровень сервиса - Уровень обслуживания 572 1

RBT - Ring Back Tone - ringing tone - audible ringing - ringback tone - Color Ring Back Tone, CRBT - Ringtone - Рингтон - мелодия для звонка 157 1

Транспорт - Аэропорт - Цифровая трансформация аэропортов - Системы управления аэропортами - Airport management systems - аэрологистика - aerologistics 623 1

Мобильная связь - голосовые услуги 323 1

Eastwind - EW Billing System - EastWind BiS 17 4

Eastwind - EW Call Register 5 3

Eastwind - EW SMS Center - EW SMSC - EW SMS Gateway - EW SMS Firewall 18 3

Eastwind - EW DigiTel 3 2

EastWind - EW Billing & Customer Care 7 2

EastWind - EW Multimedia Ring Back Tone 2 1

EastWind - EW Voice SMS 1 1

EastWind - EW Data Expert 2 1

EastWind -EW CMS - EW Content Management System 2 1

Eastwind - EW MMS Center - EW MMSC 3 1

Naumen CRM - Naumen CRM CCE - Naumen CRM Call-Center Edition 30 1

Microsoft SQL Server - MS SQL - MSSQL 1808 1

Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж 189 1

Eastwind - EW Mobile Contact 2 1

Уютов Вячеслав 5 1

Синицын Михаил 2 1

Кабакова Наталья 1 1

Дробышев Олег 1 1

Шолина Елена 1 1

Рыдка Ольга 1 1

Бубнов Борис 1 1

Поздышев Владислав 1 1

Курагина Ольга 1 1

Русаков Александр 4 1

Кравченко Олег 12 1

Суслова Марина 14 1

Россия - РФ - Российская федерация 167862 5

Таджикистан - Республика 958 3

Россия - ЮФО - Астраханская область - Астрахань 474 3

США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 55014 1

Европа 25017 1

Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация 47953 1

Россия - ЮФО - Ростовская область - Ростов-на-Дону 2552 1

Европа (в том числе Россия), Ближний Восток и Африка - ЕБВА - EMEA - Europe, Middle East and Africa 1887 1

Россия - СЗФО - Санкт-Петербург - Санкт-Петербургская городская агломерация 19710 1

Европа Восточная 3140 1

Россия - УФО - Екатеринбург - Свердловск 4529 1

Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ - Уральский регион 3369 1

Киргизия - Киргизская Республика - Кыргызстан - Кыргызская Республика 1429 1

Великобритания - Лондон 2434 1

СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14846 1

Россия - ЦФО - Тверская область - Тверь 795 1

Украина 7947 1

Россия - Сибирь - Сибирский регион 2902 1

Америка Северная - Североамериканский регион 3420 1

Узбекистан - Республика 2034 1

Россия - ПФО - Саратовская область - Саратов 937 1

Россия - СФЗО - Калининградская область - Калининград 1680 1

Россия - ЮФО - Астраханская область 772 1

Россия - ДФО - Сахалинская область - Южно-Сахалинск 403 1

Европа Центральная и Восточная - Центрально-Восточная Европа - CEE - Central and Eastern Europe 236 1

Таджикистан - Душанбе 55 1

Абонентская база - Абонентская плата - Оплата мобильной связи 6093 4

Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 58274 2

Blacklist - Чёрный список 718 1

Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 53937 1

Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 34163 1

Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 18327 1

Бизнес-модель - концептуальное описание предпринимательской деятельности 2208 1

Металлы - Сплавы - Metals - Alloys 5557 1

HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement 3529 1

Статистика - Statistics - статистические данные 1902 1

Цифровая экономика России - Федеральный проект - Кадры для цифровой экономики 471 1

Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7915 1

СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 12411 1

ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 3153 1

Startup - Стартап - Компания с короткой историей операционной деятельности 5835 1

Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 27562 1

Тарификация - Установление тарифа на основе классификации объектов обложения или оплаты 7086 1

Страхование - Страховое дело - Insurance 6595 1

MBA - Master of Business Administration - Магистр бизнес-администрирования - EMBA, Executive MBA 500 1

Здравоохранение - Психология - психологическая поддержка - психические расстройства - психоанализ - психическое здоровье - психоэмоциональное здоровье 1556 1

Русский язык - День русского языка - 6 июня - русифицирование - русификация 11743 1

ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 16282 1

Datamonitor 83 1

Эксперт РА - Рейтинговое агентство 151 1

УрГУ - Уральский государственный университет имени А.М. Горького 32 1

Минтранс РФ - Росжелдор - УрГУПС - Уральский государственный университет путей сообщения 15 1

РАНХиГС - Президентская академия - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации 608 1

PU - Purdue University - Университет Пердью 144 1

EastWind - EW Формула - пользовательская конференция 1 1

CCG Call Center Awards - Сall Сenter Guru Awards - Хрустальная гарнитура 22 1

CCWF - Call Center World Forum 39 1

Короткая ссылка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 09.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1473899, в очереди разбора - 724563.
Создано именных указателей - 201590.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

Eastwind EW Contact Center

СОБЫТИЯ

Eastwind и организации, системы, технологии, персоны:

CNewsMarket

Email-рассылки

Онлайн-бухгалтерия

Kubernetes

BaaS

Техника

Обзор линейки планшетов Acer Iconia: от компактного решения до флагмана

Ловушки гарантии: самые нелепые причины отказа в ремонте гаджетов

Обзор автоматической кофемашины Jindodo JDD-5750: универсальный формат для дома

Наука

Почему эволюция застопорилась на миллионы лет, прежде чем внезапно возобновиться?

Новое исследование показало, что Земля постепенно заселяет Венеру жизнью

Обнаружены биологические часы-хронометр организма — когда они выходят из строя, развитие человека останавливается