Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Зубрицкая Христина

СОБЫТИЯ

06.04.2026		Voxys получил три победы в премии «Хрустальная гарнитура» за проекты с «ОТП Банком», «Вкусно — и точка» и собственную HR-экосистему 1
14.12.2023		Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов 1
24.11.2023		Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря 1

Публикаций - 3, упоминаний - 3

Зубрицкая Христина и организации, системы, технологии, персоны:

Voxys - Воксис - Инфо-контент (Beeper) - Комфортел (Comfortel) - Телеком-Экспресс - ЛоджиКолл - аутсорсинговый call-центр 59 3

Ростелеком Контакт-центр - РТК КЦ - МЦ НТТ - Московский центр новых технологий и телекоммуникаций - D/O: Digital Operator 83 2

Сигурд-Айти - Sigurd IT company 13 2

Авантелеком 36 2

Voxlink - Вокс Линк 2 1

Ростелеком 10899 1

Cisco Systems 5358 1

1С 9540 1

Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1100 1

Ростех - Росэлектроника - Вега - Вектор НИИ - Научно-исследовательский институт 1090 1

OpenAI 511 1

Каскад КПЗ АО - Краснодарский приборный завод 147 1

Camunda - Camunda Services GmbH 48 1

Аргус НТЦ - Аргус Научно-Технический Центр 15 1

ИТ Проспект - Chat2Desk 3 1

Ингосстрах СПАО 476 3

Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 8785 2

HeadHunter Group - HH Group - Хэдхантер 1225 2

ВТБ - Внешторгбанк ПАО - Банк внешней торговли 3135 2

DPD Group - Dynamic Parcel Distribution - ДПД Рус - Армадилло бизнес-посылка 146 2

Абсолют Страхование - ранее ИСК Евро-Полис 56 2

АльфаСтрахование СГ 385 1

Avito Holding AB - Авито Холдинг - Кех еКоммерц 1611 1

OTP Group - ОТП Банк - ОТП Финансовые Технологии - Инвестсбербанк 312 1

Холодильник.ру - Holodilnik.Ru - Эдил-Импорт 86 1

Фотодженика - Photogenica - фотобанк 1726 1

Вкусно — и точка 35 1

Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 22069 3

Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 35944 3

Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 6934 3

CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 8195 3

Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 1093 3

IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 726 2

Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 2741 2

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4478 2

MLOps - LLM - Large Language Model - большая языковая модель - Prompt engineering - Промпт-инжиниринг 1306 1

On-premise - Он-премис - модель локального развёртывания программного обеспечения 1266 1

Backlog - Бэклог - невыполненная работа - накопленный объём работы 65 1

Кибербезопасность - НСД - Несанкционированный (неправомерный) доступ к информации - контроль целостности - компрометация (криптография) - Compromise Assessment - Data security 2980 1

Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 7398 1

SaaS - Software as a service - ПО как услуга - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы - Софт как услуга 18028 1

Кибербезопасность - DLP - Data Leak Prevention - IDL - Information Leaks Detection - Предотвращение утечек информации - Предотвращение потери данных 8194 1

ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 64600 1

Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 7825 1

VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - голос по IP - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8677 1

Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 25985 1

Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная, проактивная) аналитика 3788 1

MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 6504 1

Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 25402 1

QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3350 1

Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 9258 1

Process Mining - Процесс Майнинг - Процессная аналитика - глубинный анализ процессов 351 1

MLOps - Нейросеть - Artificial Neural Networks, ANN - Искусственная нейронная сеть - Artificial Neural Network - Нейросетевые технологии - Neural network technologies 4770 1

EdTech - EDUTech - Цифровые образовательные инструменты - Дистанционные образовательные платформы - Образовательные информационные продукты - Learning Management System (LMS ) - Системы дистанционного обучения 2247 1

ИСПДн - Информационная система персональных данных - Защита и обезличивание персональных данных, деперсонализация - Автоматизация процесса сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных граждан 9356 1

Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 24259 1

HRM - WFM - Workforce Management - Планирование, учет и оптимизация рабочего времени сотрудников - Time Management - Тайм-менеджмент 1024 1

Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3555 1

Спам - Спамминг - Spam - Навязчивая реклама - Почтовый мусор - Анти-спам решения - Спам-фильтр - технологии борьбы со спамом 4442 1

Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность 1302 1

IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1301 1

HRM - HRTech - HR-Tech - Цифровые технологии в найме и управлении персоналом - Искусственный кадровый интеллект - HR-трансформация отдела кадров - Human Resources Management Systems, HRMS - Системы управления персоналом 4229 1

MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 8571 1

Речевые технологии - VoiceTech - TTS - Text-to-Speech - перевод текста в голос - автоматическое распознавание и синтез речи - озвучивание контента 373 1

Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13658 1

LCNC - No-Code - интуитивно понятный и простой интерфейс для создания пользовательских веб-приложений 1399 1

SBC - Session Border Controller - пограничные контроллеры сессий 286 1

Ростелеком - Mango Cloud Systems - Mango Office - Манго Офис 338 2

Voxys - OmniVox - омниканальная чат-платформа 3 1

CNews - CNewsMarket - ИТ-маркетплейс 770 1

Asterisk - FreePBX - Asterisk Management Portal (AMP) 93 1

Microsoft Dynamics CRM 564 1

Stafory - робот Вера 374 1

Аргус НТЦ - Аргус WFM CC - Аргус Workforce Management for Contact Сenter 7 1

OpenAI - ChatGPT 698 1

Авантелеком - Sfera GPT - система речевой аналитики 3 1

Кочетова Вероника 5 2

Лошкарева Наталья 16 2

Курганович Татьяна 4 2

Пушкарёва Вера 4 2

Конохов Максим 4 2

Палин Виталий 4 2

Потишний Роман 11 2

Шишмарев Сергей 35 2

Бабкин Николай 24 2

Дубровская Анна 21 2

Вирясов Владислав 35 2

Торубарова Элеонора 4 2

Логвинова Алина 3 1

Шемякина Ирина 1 1

Баранова Лилия 1 1

Гладышева Светлана 1 1

Городчиков Никита 2 1

Финогина Кира 1 1

Россия - РФ - Российская федерация 165226 2

Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 27134 2

HRM - Training management system, TMS - Система управления деятельностью по обучению - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников - Повышения компетенций персонала - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала - Цифровой путь 2312 2

Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7746 1

Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 10262 1

Страхование - Страховое дело - Insurance 6484 1

Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 53186 1

Здравоохранение - Психология - Стресс - Stress - состояние повышенного напряжения 1112 1

Транспорт общественный - Такси - Таксопарки - Таксомоторные парки 1180 1

CNews Analytics - Аналитическое агентство 8579 1

CNews Conferences - Агентство маркетинговых коммуникаций 2186 2

CCG Call Center Awards - Сall Сenter Guru Awards - Хрустальная гарнитура 22 1

Короткая ссылка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1457856, в очереди разбора - 727939.
Создано именных указателей - 197873.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

Зубрицкая Христина

СОБЫТИЯ

Зубрицкая Христина и организации, системы, технологии, персоны:

CNewsMarket

Kubernetes

VPS

ERP

Онлайн-бухгалтерия

Техника

Как умные часы следят за здоровьем: битва флагманских моделей 2026

Обзор моющего вертикального пылесоса Dreame H16 Pro Steam: теперь с паром

Лучшие вертикальные беспроводные пылесосы: выбор ZOOM

Наука

Вселенная существует без темной энергии? Математики бросают вызов стандартной космологии

Обнаружено морское существо-зомби — оно продолжает расти после того, как его разрезали на части

Как два огромных сгустка перегретого вещества помогают формировать магнитное поле Земли