Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


14.08.2026 UserGate uFactor предупреждает: мошеннические схемы по перегону подержанных автомобилей из Европы в Россию все чаще достигают цели
13.08.2026 Российская ИТ-компания ZeBrains представила ИИ-платформу компьютерного зрения для автоматизации визуального контроля
13.08.2026 «Битрикс24» запускает корпоративный ИИ нового класса для выполнения рабочих задач и создания приложений
13.08.2026 Платформа «Авито» автоматизировала 26 внутренних процессов с помощью платформы Primo RPA
12.08.2026 Продавцы маркетплейсов создают собственные онлайн-магазины. Их число выросло в полтора раза
12.08.2026 ООО «Натшелл» внедряет систему электронного документооборота «Этлас»
12.08.2026 «МособлЕИРЦ» переводит клиентский сервис в онлайн с помощью решения «Веб-консультант» от «Альфаматики»
11.08.2026 Конференция CNews «Интеллектуальный документооборот: ИИ, КЭДО и архивы в новой реальности» состоится 15 октября 2026 года
11.08.2026 Компания «Специальные Материалы» автоматизировала обработку клиентских запросов с помощью ИИ и CRM BPMSoft
10.08.2026 ИИ, платежи и скорость: технологический портрет российского онлайн-предпринимателя
07.08.2026 Малый бизнес рискует темпами роста, выбирая вместо комплексного решения отдельные сервисы для автоматизации процессов
06.08.2026 SimpleOne: российские компании теряют десятки миллионов рублей в год на ручной обработке обращений в ИТ, HR, и бухгалтерии
06.08.2026 «Авито Работа»: в условиях нехватки кадров акценты найма смещаются от роста численности к росту эффективности
06.08.2026 По итогам I полугодия 2026 года выручка финтех-группы «Свой» выросла на 17%, капитал — на 34%
04.08.2026 Малый бизнес может сократить расходы на автоматизацию в 24 раза
03.08.2026 Олег Гомазков: Кибербезопасность — это управление капиталом компании в условиях цифровой неопределенности
31.07.2026 Технологическая компания «Мой Контейнер» перенесла ИТ-инфраструктуру на платформу MWS Cloud Platform
29.07.2026 Ozon готовит ИТ-систему для масштабного взыскания долгов с покупателей и продавцов
29.07.2026 SkillStaff: каких специалистов привлекал бизнес по гибкой занятости в первом полугодии 2026 года
28.07.2026 «Маджента» подключила MANGO OFFICE к CRM и упростила работу с повторными заказами
27.07.2026 Что должна уметь платформа, чтобы заменить SharePoint, Creatio и Mendix
27.07.2026 «Ростелеком» сократил время запуска корпоративных сервисов на 50% с помощью платформы визуальной разработки
24.07.2026 96% субъектов МСП могут втрое сократить расходы на автоматизацию
23.07.2026 ТИМ-сигнал принят: «Уфанет» усилил проектирование с nanoCAD
23.07.2026 ГК Softline выстраивает собственный сквозной стек ИИ-разработки и масштабирует его на всю группу компаний
23.07.2026 ГК «Маршал» запустила CargoTech: приложение объединяет поиск грузов, оформление заявок и контроль перевозок
22.07.2026 «Гринвич Недвижимость» оцифровал агентский канал и выстроил аналитику партнерских продаж
21.07.2026 Новый ИИ-агент targetai для контактного центра не нуждается в интеграции и базе знаний
21.07.2026 Voxys обновил WFM-платформу для планирования персонала и управления операционной нагрузкой
20.07.2026 «Диасофт» расширяет возможности управления продажами в Digital Q.CRM: мультиворонки, глубокая аналитика и ИИ
20.07.2026 Смарт-контракты: новый этап цифровизации или головная боль для бизнеса? Инфографика CNews
20.07.2026 Представлена новая версия биллинговой платформы «айФлекс» с модулем для управления сложными тарифными предложениями
17.07.2026 Группа «Т-Технологии» представила открытую модель T-Search для многошагового поиска для бизнеса
17.07.2026 «Корус Консалтинг» и Pyrus объявляют о партнерстве
16.07.2026 «Первый Бит» автоматизировала работу с заказами в ГК «Ровен»
16.07.2026 Компании «Актив», SafeTech Lab и «Индид» объединили технологии в новой платформе аутентификации пользователей и управления доступом
16.07.2026 Олег Свирчев, AdminVPS: Раньше хостинг воспринимали как место для сайта, сейчас — как фундамент цифровой инфраструктуры
15.07.2026 Lad запустила Skills Studio для создания ИИ-навыков на естественном языке
14.07.2026 Программные роботы, ИИ-инфлюенсеры и война с маркетплейсами: о чем говорят ритейлеры
13.07.2026 Операторы «Ростелеком Контакт-центра» обрабатывают свыше 275 тыс. обращений в день
10.07.2026 Аудиобейджи тульской «Октавы ДМ» успешно прошли испытания в Казахстане
10.07.2026 Боты есть, решения нет: исследование Naumen показало разрыв в автоматизации ритейлеров
09.07.2026 Цифровая трансформация 2026: в тренде ИИ, платформенные решения и инхаус-разработка
08.07.2026 СК «Гелиос» внедрила интеллектуальную систему принятия решений для автострахования на базе продукта TALYS.SDE вендора Data Sapience совместно с GlowByte
08.07.2026 Ladcraft включен в реестр российского программного обеспечения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1464925, в очереди разбора - 724604.
Создано именных указателей - 199574.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.