Nortel и IBM будут совместно распространять CRM-приложения

Nortel Networks и IBM Global Services объявили о создании альянса, целью которого является совместное распространение CRM-приложений, предназначенных для автоматизации работ с клиентами. По условиям договора IBM предоставит консалтиннговые услуги по установке пакета приложений Nortel Networks Clarify eBusiness Applications. Этот договор расширяет рамки уже существующего, согласно которому IBM предоставляла поддержку в области СУБД DB2, а также оказывала финансовую помощь клиентам Nortel.