Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


22.05.2009 «Меттлер-Толедо Восток» управляет бизнесом вместе с SAP Business One
20.05.2009 Затраты на СЭД: рассчитываем TCO
18.05.2009 "М.Видео" модернизировала лояльность с помощью CRM
18.05.2009 Российская «дочка» сети Douglas привлекает клиентов с помощью Manzana Loyalty
12.05.2009 24-25 июня в Москве пройдут две специализированные выставки в области ИТ-решений
27.04.2009 «Проф-Медиа» будет управлять продажами рекламного эфира с помощью Microsoft Dynamics CRM
27.04.2009 EZtalk автоматизировал взаимоотношения с абонентами с помощью GMCS
20.04.2009 «Алтес» оптимизировал работу торговых агентов с помощью «1С:Предприятия 8»
20.04.2009 24-25 июня в Москве пройдут две специализированные выставки в области ИТ- решений
14.04.2009 Число партнерских практик по бизнес-приложениям Oracle в СНГ превысило 100
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
13.04.2009 ССМ-системы: кому нужны персональные коммуникации
08.04.2009 «Ай-Теко» создает ИИС для Центров обслуживания населения Казахстана
03.04.2009 «Росэл» автоматизировала учет на базе «1С:Предприятия 8»
30.03.2009 Digital Design предлагает Microsoft Dynamics CRM в аренду
13.03.2009 CTI построила контакт-центр для Kaspi Bank
10.03.2009 Microsoft поможет медучреждениям построить безопасную ИТ-инфраструктуру
27.02.2009 Выручка Digital Design в 2008 г. выросла на 51,3%
26.02.2009 Энергетики делают выбор между ИТ-аутсорсингом и инсорсингом
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
03.02.2009 «Глобус-Телеком» автоматизирует управленческую отчетность
02.02.2009 Досуг и развлечения увеличат ИТ-бюджеты?
29.01.2009 Oracle Siebel CRM внедрили в «Мосэнергосбыте»
28.01.2009 ИТ-стратегия «Сбербанка»: мега-ЦОД, скоринг, аутсорсинг
28.01.2009 Microsoft Dynamics CRM обеспечивает круглосуточную работу операторов Страхового дома ВСК
18.12.2008 «Альпина Бизнес Букс» развивает CRM-систему вместе с «Норбит»
02.12.2008 «Экспериментальный завод» перешел на «1С:Предприятие 8»
21.11.2008 CNews FORUM 2008: рост в условиях кризиса
20.11.2008 Sodexo выбрала Salesforce.com для автоматизации продаж
19.11.2008 Leta IT-company завершила приобретение уральского интегратора АСК
14.11.2008 Россия: первое ИТ-поглощение во время кризиса
13.11.2008 «Медтехника» ведет учет медицинских изделий с помощью «1С:Предприятия 8»
13.11.2008 Leta IT-company купила уральского интегратора АСК
11.11.2008 ERP в России: рост продолжится, несмотря на кризис
11.11.2008 Orange Business Services запустил call-центр на новом заводе «Компании Чистая Вода»
31.10.2008 Oracle покупает разработчика СЭД
23.10.2008 «1С-Рарус» представил базовую версию «1С:CRM» для СМБ
22.10.2008 Магазины L'Oreal в Китае автоматизируют на базе решения eFuture
21.10.2008 «Норбит» строит систему финансового учета в «Норильск Телекоме»
20.10.2008 «АМТ-Груп» поможет банкам оптимизировать расходы с помощью Metodix Bank Edition
16.10.2008 «Капитал Тур» строит информационную систему на платформе SAP
15.10.2008 НПП ТИК строит электронный документооборот вместе с Directum
14.10.2008 ERP-рынок: бизнес-реалии изменились
14.10.2008 21 октября в Москве откроется «Международный Конгресс CRM»
13.10.2008 CRM становится одним из немногих эффективных рычагов борьбы за покупателя
09.10.2008 В Москве пройдет первый форум, посвященный аутсорсингу услуг call-центров
06.10.2008 Алексей Сероус: ИТ-специалистам нужно давать расти
01.10.2008 Бизнес отказывается от универсальных ИТ-решений
26.09.2008 Александр Сиркин: Торговые сети выбирают ERP на вырост
26.09.2008 "Инженерка" ЦОДов: практическое руководство
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1465446, в очереди разбора - 723898.
Создано именных указателей - 199866.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.