Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


09.06.2026 targetai выпустила LXP c ИИ-наставником для корпоративного обучения
09.06.2026 «ЮMoney» встроила ИИ-рекрутера во внутренний контур: от отклика до собеседования — за один день
09.06.2026 Nord Clan выпустила платформу интеллектуальной обработки документов Nord.OCR
08.06.2026 «Авито Работа»: чаще всего навыки работы с ИИ стали требовать у операторов колл-центров
08.06.2026 CNewsMarket опубликовал рейтинг коммуникационных платформ с экосистемным подходом
08.06.2026 CNewsMarket опубликовал новый рейтинг «Унифицированные коммуникации (UC) 2026»
08.06.2026 Платформа «Агентум ИИ» интегрирована с CRM-платформой «Модус» для создания цифровых сотрудников в любых бизнес-процессах
04.06.2026 Х5 завершила проект по роботизации распределительного центра в Московской области
04.06.2026 «Сбер2B» и ГК «Аскона» будут развивать технологии в сфере ИИ
04.06.2026 T2 и Фонд «Сколково» внедрят ИИ в системы управления и мониторинга сети
03.06.2026 Российское агентство впервые автоматизировало подбор услуг с помощью Telegram-бота
01.06.2026 Nodul ускорил выпуск интеграций в шесть раз с помощью ИИ
01.06.2026 Компания bpm и «АРТ-Финтех» объявили о стратегическом партнерстве
29.05.2026 Облачная АТС от «билайн бизнес» показала самый высокий темп роста на рынке в 2025 году
28.05.2026 МТС Exolve подключил сервис речевой аналитики для «Элма Групп»
27.05.2026 Как ИИ и омниканальный подход меняют массовый наем в ритейле: опыт «Азбуки вкуса»
27.05.2026 Энергосбытовый холдинг из числа крупнейших меняет старую биллинговую систему на «1С»
26.05.2026 «Яндекс» хоронит веб-студии. Создана российская ИИ-платформа, которая делает сайты по описанию
26.05.2026 ИИ-агенты стали источником инцидентов для 42% организаций
25.05.2026 Компания «Навикон» выпустила коннектор между BPMSoft и «Яндекс Директом»
22.05.2026 DDX Fitness автоматизировала продление подписок с помощью ИИ-агента targetai
21.05.2026 В SberCRM теперь можно управлять телефонными коммуникациями напрямую из системы с виртуальной АТС «Ростелекома»
20.05.2026 В экосистеме «Лукоморье» появилась PPM-платформа «Финист»
20.05.2026 ГК Softline и BPMSoft договорились о создании отраслевых решений для ИТ-сектора
19.05.2026 «МТС Web Services» запустила «Семейство виртуальных сотрудников»
19.05.2026 Т2 и Mango Office создадут решение для повышения эффективности бизнес-коммуникаций
19.05.2026 «Сбер» открыл доступ к тестированию GigaCowork – платформе управления ИИ-агентами для всей компании
19.05.2026 Naumen и MWS AI договорились о сотрудничестве в сфере искусственного интеллекта
19.05.2026 targetai представил омниканальное CX-решение targetspace для совместной работы людей-операторов и ИИ-агентов
18.05.2026 ITFB Group запустила платформу «Агентум ИИ» для управления ИИ-агентами
14.05.2026 GreenData разработала решение для интеллектуальной обработки документов
13.05.2026 «Корус Консалтинг» внедрила CRM-систему BPMSoft в «Технониколь»
07.05.2026 OkoCRM запустила бесплатный конструктор квизов для сбора лидов с сайта
07.05.2026 Спрос бизнеса на чат-боты в «Макс» вырос на 35%, число решений превысило 150 тысяч
06.05.2026 Solar inRights 3.10: фокус на автоматизацию, производительность и импортозамещение
30.04.2026 Планировавший экспансию в США российский разработчик избежал банкротства, сократив команду и внедрив ИИ
30.04.2026 BPMSoft подтвердила совместимость с Deckhouse Kubernetes Platform
30.04.2026 Axenix внедрил локальную систему заботы о потребителях в «Мон’дэлис Русь»
29.04.2026 Digital Q: от визуальной разработки к готовым библиотекам и ИИ
29.04.2026 Content AI расширила IDP-платформу ContentCapture до полного цикла автоматизации
29.04.2026 Выручка MCN Telecom по итогам 2025 года увеличилась на 8%
29.04.2026 Сокращение ИТ-бюджетов становится стимулом для цифровой трансформации
28.04.2026 Экосистема Naumen и собственные разработки «Ситидрайва» ускорили работу контакт-центра на 62% при росте нагрузки
27.04.2026 По итогам I квартала 2026 года объем внедрений инструментов ИИ в российских цифровых экосистемах вырос на 18%
27.04.2026 Robovoice становится частью экосистемы Robin от SL Soft FabricaONE.AI
27.04.2026 «1С-Рарус» и фирма «1С» выпустили новое решение «1С:УНФ. Управление пищевым производством»
24.04.2026 «Билайн бизнес» внедрил LLM-агента для «Ренессанс страхование»: первые результаты
24.04.2026 Mango Office добавила резюме диалогов и тематики разговоров в интеграцию с ELMA365
24.04.2026 Владимир Лаврентьев, Just AI: Платформенный подход в разы ускоряет внедрение ИИ в компаниях
23.04.2026 Эксперименты с ИИ: разрыв между крупными и малыми банками растет
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1464925, в очереди разбора - 724604.
Создано именных указателей - 199574.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.