Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса

		Наша платформа — как CRM для рекрутеров: они загружают данные, а потом начинается магия

		Цифровизация ритейла 2024
		Как перейти с Jira на ТУРБО
		Юрий Мацыгин, НОТА: Российские инхаус-решения не имеют аналогов на мировом рынке
		Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
		Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
		Такое время возможностей наступает нечасто
		Михаил Данилов, «Ланит»: «Становится крайне важным правильный выбор архитектуры для создания СЭД»
		Александр Молодцов, iFellow: Должен возникнуть паритет между российским и международным программным обеспечением
		Рынок BPM 2022
		Импортонезависимость и цифровая трансформация: развиваем бизнес в непростых условиях
		CNews: ИТ-тренды 2022
		Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
		Сверхавтоматизация, кадровый голод и утечки информации: что ждет ИТ-отрасль в 2022 году
		Как внедрять современные ИТ-решения еще быстрее и дешевле
		Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
		Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
11.09.2025		«Ростелеком Контакт-центр» повысит качество клиентского сервиса «PCXБ-Страхование жизни»
09.09.2025		Салон красоты «Комильфо» перешел на единую ИТ-систему, снизив затраты на ИТ в 1,5 раза
09.09.2025		Just AI запускает Agent Platform — enterprise-платформу для разработки и управления AI-агентами и мультиагентными системами
08.09.2025		Рынок ИИ для CRM: между прототипами и экосистемами
08.09.2025		«Авито Работа»: количество вакансий с требованием владения ИИ в России выросло на 60% за летний период
04.09.2025		Inson перевела страховой бизнес в цифровой контур с ELMA365
04.09.2025		«Телфин» подключает IP-телефонию с сохранением текущих номеров клиентов
03.09.2025		eLama открывает бесплатный доступ к Roistat в маркетплейсе инструментов для бизнеса
03.09.2025		МТС AdTech: Каждый пятый россиянин регулярно беседует с нейросетью как с человеком
02.09.2025		Выбираем систему управления проектами под задачи бизнеса
01.09.2025		GreenData разработала low-code-решение для автоматизации управления операционными рисками
29.08.2025		Mozilla устранила уязвимость в браузере Firefox, найденную экспертом Positive Technologies
28.08.2025		«СофтМедиаЛаб» создаст ИИ-ассистента для юристов
28.08.2025		«СКБ Контур» и СДЭК запускают совместные ИТ-проекты в Новосибирске
28.08.2025		Белорусская розничная сеть «Соседи» оптимизировала маркетинг с помощью BPMSoft
28.08.2025		«Софтлайн Решения» разработала инструмент для упрощения и ускорения интеграции платформы Directum RX с другими системами
28.08.2025		Yandex B2B Tech открыла доступ к флагманской модели YandexGPT 5.1 Pro для бизнеса
27.08.2025		Рост скорости обслуживания до 30% и автоматизация юридического блока: ITSM 365 внедрили service desk для девелоперской компании ЦДС
27.08.2025		«Корус Консалтинг» автоматизирует склад готовой продукции Litokol
26.08.2025		Быстрый запуск и гибкая настройка: Kuharen&Co внедрила CRM на ELMA365 за полтора месяца
25.08.2025		«Евроэксперт» в семь раз ускорил подготовку коммерческих предложений благодаря внедрению BPMSoft
22.08.2025		АО «Мельинвест» перешел с устаревшей «1С:КА» 1.1 на современную систему «1С:ERP» 2
21.08.2025		BPMSoft 1.8: новый уровень удобства, гибкости и автоматизации для бизнеса
20.08.2025		Артем Натрусов, вице-президент по ИТ «Евраза»: В металлургии выживут только предприятия с низкой себестоимостью
18.08.2025		Управление задачами 2025: от личной эффективности до корпоративных процессов
15.08.2025		«Первый Бит» автоматизировал управление персоналом и расчет зарплаты для 8500 сотрудников СТД «Петрович»
14.08.2025		CorpSoft24 открыла новое направление, связанное с автоматизацией логистики и автотранспорта
13.08.2025		Usystems автоматизировала полный цикл продаж с помощью ELMA365 CRM
08.08.2025		«1С:Itilium» 1.0.1.6: интеграция с LLM, синхронизация с «1С:ЗУП» 3.1 и QR-коды для инвентаризации
07.08.2025		«Автомир» автоматизирует коммуникацию с клиентами с помощью робота-оператора VS Robotics
07.08.2025		«Обит» трансформировала клиентский сервис девелопера «Самолет» и группы «Плюс» на базе технологий Naumen
06.08.2025		ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431818, в очереди разбора - 729150.
Создано именных указателей - 192407.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.