Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


20.09.2018 КРОК и ЦРТ внедрили в Альфа-Банке интеллектуального робота-помощника.
24.09.2018 IDS Borjomi Russia внедрила bpm’online для автоматизации трейд-маркетинга
26.09.2018 Страховой Дом ВСК выстраивает процессы целевого маркетинга с помощью SAS
27.09.2018 «Норбит» внедрил CRM-систему bpm’online в компании «Эссилор-Луйс-Оптика»
16.10.2018 Navicon автоматизировал управление полевыми сотрудниками STADA
23.10.2018 ВТБ представил инновационные форсайт-проекты банка
30.10.2018 Oracle представила цифрового помощника Oracle Digital Assistant
01.11.2018 «Первый БИТ» автоматизировал 150 рабочих мест в «Биовитруме»
07.11.2018 «Норбит» автоматизировал управление клиентским сервисом в группе компаний СИМ
08.11.2018 Headhunter перешел на цифровое управление товарными знаками на платформе «Онлайн патент»
19.11.2018 Forward Telecom анонсировал инструмент для автоматизации маркетинга и продаж в режиме реального времени
20.11.2018 «Мегафон» интегрировал виртуальную АТС с «1С:Управление нашей фирмой»
18.12.2018 CNews опубликовал рейтинг крупнейших игроков рынка BPM
25.12.2018 «ХайТэк» и MySender внедрили решение для коммуникаций с клиентами для «Директ Каталог Сервис»
26.12.2018 CNews опубликовал рейтинг крупнейших поставщиков ИТ-услуг
01.06.2020 МТС запустила автоматизированную облачную платформу для малого бизнеса
03.06.2020 «Ланит омни» стала частью компании «Норбит»
10.06.2020 Как перестать тонуть в море документов и устранить риск потери клиентов
23.06.2020 «Мэйнфреймы навсегда». Почему проекты их замены часто заканчиваются неудачно
27.07.2020 Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
03.08.2020 Сергей Попов, «АйТеко»: Рынок ищет возможность стабилизации за счет ИТ
03.08.2020 6 задач ИТ-департамента при внедрении систем управления знаниями
06.08.2020 Как управлять корпоративной сетью с помощью интуиции
24.07.2020 Государство становится одним из драйверов цифровизации транспорта
31.07.2020 Рейтинг CNews SaaS: Крупнейшие поставщики «ПО как сервиса» в России
24.11.2020 На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
25.11.2020 Выручка топ-10 игроков российского рынка BPM выросла на 20%
04.06.2020 Холдинг «Эконива» и Cognitive Pilot создадут сервисную сеть для «умной сельхозтехники» с ИИ
31.08.2020 Андрей Кутуков, Micro Focus: Российские компании стали больше инвестировать во внутреннюю цифровизацию
15.09.2020 Российские корпорации получили новый способ автоматизации информационной и экономической безопасности
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
25.09.2020 Salesforce CRM: решение мирового уровня на российском рынке
09.10.2020 Как ИИ помог российскому банку в 2 раза повысить вторичные продажи кредитных продуктов
02.11.2020 Кейс Банка ДОМ.РФ: автоматизация процессов продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio
03.11.2020 Почему компании не справляются с переходом на электронный документооборот и как это исправить
13.11.2020 Росатом представил рынку цифровой сервис для автоматизации закупочной деятельности
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
17.06.2020 «ВТБ Лизинг» реализовал интеграцию с системой электронных паспортов транспортных средств
19.06.2020 «Глобус» запустил новые инструменты для бизнеса в российских магазинах
22.06.2020 Банк «Открытие» и «Мое дело» упростили бухгалтерский учет для предпринимателей
22.06.2020 «Улыбка радуги» автоматизировала подтверждение заказов с помощью Voximplant
02.07.2020 «Корус Консалтинг» пополнил линейку продуктов интеллектуальными голосовыми решениями BSS
07.07.2020 Банк ДОМ.РФ внедрил CRM-систему Creatio для автоматизации процессов продаж малого бизнеса
08.07.2020 Фирма «1С» и «1С-Рарус» выпустили новое отраслевое решение «1С:Управление предприятием общепита»
09.07.2020 «Корус консалтинг» оптимизирует запасы сырья в «Орматек»
16.07.2020 «Крок» внедрила программного робота в «Петербургской сбытовой компании»
23.07.2020 «М.Видео-Эльдорадо» довела онлайн-продажи до 56% оборота в первом полугодии 2020 года
30.07.2020 «РЖД Логистика» запустила в опытную эксплуатацию CRM-системы
03.08.2020 «Сберлогистика» построила логистический контур на базе SAP
03.08.2020 «Сберлогистика» построила логистический контур на базе SAP
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362861, в очереди разбора - 754031.
Создано именных указателей - 175779.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153