Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


03.08.2020 ИТ-директором «М.Видео» стал выходец из Сбербанка
18.08.2020 ПК ViPNet Client 4U for Linux сертифицирован ФСБ России
19.08.2020 Pony Express запускает чат-бота в Telegram
24.08.2020 Модульбанк запустил нового робота-ассистента
25.08.2020 «Петрович» модернизировал управленческий учет на базе «1С»
26.08.2020 Онлайн-конференция CNews «Перспективы BPM: от роботизации к цифровым сотрудникам» состоится 15 сентября
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
01.09.2020 «Норбит» внедрил CRM-систему Creatio в компании «Сберавтопарк»
01.09.2020 МТТ ускорил процесс подбора услуг связи на базе системы «Октаплан»
03.09.2020 Резидент «Сколково» выпустил пакет отраслевых решений для автоматизации бизнеса
03.09.2020 «Корус Консалтинг» создал B2B-портал для дистрибьюторов компании «Газпромнефть – Смазочные материалы»
15.09.2020 Обновленная версия Voximplant Kit включает возможности омниканального контакт-центра
22.09.2020 «Норбит» внедрила «Битрикс24» в компании «Электролюкс Рус»
22.09.2020 На конкурсе РЖД победитель обрушил цену в 2 раза и скрывает, что будет внедрять: «Галактику» или «1С»
23.09.2020 МКБ и ITFB Group внедрили систему автоматической обработки клиентских документов
23.09.2020 «Метр квадратный» и ПИК автоматизировали процесс расчетов по сделкам с недвижимостью
24.09.2020 CRM-системы: история развития ПО, которым сегодня пользуются миллиарды
30.09.2020 Итоги исследования в России по сервисному обслуживанию в сфере транспортной телематики
02.10.2020 Банк «Санкт-Петербург» совместно с GlowByte и SAS внедрил кредитный конвейер
06.10.2020 «Корус консалтинг» автоматизировала продажи для ассоциации «Русский свет»
06.10.2020 Softline усилила направление по работе с платформой Creatio компании «Террасофт Россия»
08.10.2020 Группа ЭПМ совместно с Navicon автоматизировала продажи и техническую поддержку клиентов
14.10.2020 До 56% российских компаний среднего бизнеса заинтересованы в автоматизации взаимодействия с клиентами
15.10.2020 В Navicon назначен руководитель направления Salesforce
19.10.2020 «Манго телеком» запустил голосовых ботов
19.10.2020 AML Technology автоматизировала процесс управления рисками в банке «Возрождение»
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
22.10.2020 «Манго телеком» интегрировал телефонию с CRM-системой Creatio
26.10.2020 Российско-германская внешнеторговая палата внедрила «KORUS CRM | Массовые рассылки»
10.11.2020 «Волконский» перешел на цифровую платформу управления на базе Microsoft Dynamics 365
11.11.2020 Softline и Crafttalk стали партнерами в области омниканальных решений для контакт-центров
17.11.2020 Smart Engines представила новое поколение систем распознавания с аутентификацией документов и биометрической верификацией
18.11.2020 «Альфа-групп» запускает чемпионат для дата-сайентистов Alfa-Battle 2.0
20.11.2020 Lamoda автоматизировала взаимодействие с партнерами на базе Microsoft Dynamics 365 Online
24.11.2020 Аптечная сеть «36,6» автоматизирует процессы целевого маркетинга на базе экспертизы GlowByte и решения SAS
27.11.2020 Экосистема недвижимости «Метр квадратный» внедрила СRM-платформу Creatio
01.12.2020 «Полиметалл» поручил обработку финансовых документов искусственному интеллекту Abbyy
02.12.2020 Российский интегратор ИИ-решений Cleverbots привлек инвестиции в размере $1 млн
08.12.2020 Тысячи салонов «Билайна» внедряют «1С»
11.12.2020 «Глоубайт» помог «Тинькофф» внедрить решение SAS AML для соблюдения FATCA и CRS
14.12.2020 Эксперты предсказали трехкратный рост рынка CRM в России
15.12.2020 «Детский мир» снизил нагрузку на колл-центр на 27% благодаря голосовому помощнику
15.12.2020 «Лестэр ИТ» снизила стоимость интеграционных решений для платформы ИРС «Перевозки»
21.12.2020 В «Логика: ЮЗ ЭДО» релиза 2.5 появилась конвертация документов в различные форматы
30.11.2020 Цифровые процессы как движущая сила FMCG-компании — кейс использования Creatio в холдинге ABI Product
14.12.2020 РосБизнесСофт CRM: мощная СRM для серьезного бизнеса
10.12.2020 Автоматизация рабочих процессов
15.12.2020 Как устроена система онлайн-инкассации
13.12.2020 Как данные определяют ключевые особенности СХД
22.12.2020 Мониторинг сети: зачем он нужен, какое выбрать решение и сколько это стоит
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362931, в очереди разбора - 753845.
Создано именных указателей - 175832.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153