Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса

24.06.2025		Кирилл Булгаков, «Нота», «Т1»: Речь идет не просто о создании продуктов, а о становлении полноценного вендора
23.06.2025		Автоматизация помогла ускорить рабочие процессы застройщика Челябинска ГК «2Б Девелопмент»
23.06.2025		Разработчик корпоративных ИИ-агентов target ai привлек 115 млн руб. от российских фондов
20.06.2025		«Билайн» и red_mad_robot представили линейку ИИ-агентов
20.06.2025		«Почта России» может внедрить в работу искусственный интеллект GigaChat
19.06.2025		Решение на базе «1С» оказалось лидером российского рынка CRM для фитнес-клубов
17.06.2025		Компания «Нейроинформ» произвела обновление своего web-сервиса «КиберМонитор» по анализу и оценке киберугроз
17.06.2025		«Норбит» перевела «СберФакторинг» на новую CRM
17.06.2025		Искусственный интеллект решает 30% запросов в техподдержку «МТС Линк»
16.06.2025		ИТ-экосистема «Лукоморье» представила новую систему автоматизации для сервисных команд малого и среднего бизнеса — «Диво Старт»
16.06.2025		Денис Кучаев, EvaTeam: Мы сделали возможным тотальный отказ от Jira
16.06.2025		«МТС Беларусь» автоматизировал клиентские процессы на платформе BPMSoft
06.06.2025		BPMSoft и Arenadata подтвердили совместимость своих решений
06.06.2025		В России запустили ИИ-платформу «Вираж» для управления стадионами
05.06.2025		Страховой Дом ВСК продолжает цифровую трансформацию c Process Mining и Task Mining от Proceset
05.06.2025		Страховой Дом ВСК продолжает цифровую трансформацию c Process Mining и Task Mining от Proceset
05.06.2025		Лидеры развития ИИ выступят на «CNews FORUM Кейсы 2025»
04.06.2025		Ainergy и ITGlobal.com заключили стратегическое партнерство с целью продвижения ИИ-решений для бизнеса
02.06.2025		Автоматизация сети ломбардов «Дамиар»: от ручного учета к онлайн-сервисам и централизованной отчетности
30.05.2025		«Вымпелком» и «Ростелеком» завершили первый этап интеграции ИТ-платформ для аренды ресурсов
30.05.2025		«Вымпелком» и «Ростелеком» завершили первый этап интеграции ИТ-платформ для аренды ресурсов
30.05.2025		Как эволюционировали BPM-системы, и какие точки роста есть сегодня?
30.05.2025		Классические BPMS превращаются в универсальные платформы управления бизнесом
30.05.2025		Как микросервисы в low-code позволяют создавать системы с высокой нагрузкой и множеством бизнес-направлений
29.05.2025		Тестирование ИИ-моделей — один из ключевых трендов в ритейле
29.05.2025		Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
29.05.2025		Ainergy и «Медиа-Тел» заключили стратегическое партнерство в сфере ИИ-решений
29.05.2025		Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
28.05.2025		«Почта России» внедрила омниканальную платформу CraftTalk для онлайн-коммуникаций с клиентами
28.05.2025		«Бюро цифровых технологий» представило платформу «Вираж» для управления спортивными аренами
27.05.2025		Сервис доставки Airba Fresh в Казахстане ускорил обработку складских операций с помощью «Бит.WMS»
27.05.2025		Сервисы «Телфин» интегрированы с CRM-системой S2
27.05.2025		ГК «Аксиома» за два месяца перевела работу со сделками в онлайн с помощью экосистемы Profitbase
26.05.2025		RetailCRM стала платформой для CRM-маркетинга, лояльности и продаж
22.05.2025		Low-code как стратегия: проектируем цифровую архитектуру для постоянно меняющейся бизнес-среды
22.05.2025		«Авито Работа» и «Яндекс Практикум» запускают новый поток бесплатного курса по массовому подбору персонала
22.05.2025		МТС Exolve подключил профессионалов аутсорсинга к виртуальной АТС
22.05.2025		Content AI представила новый продукт для распознавания паспортов PassportReader 2.0 для Linux
21.05.2025		«Авито Работа» и «Яндекс Практикум» запускают новый поток бесплатного курса по массовому подбору персонала
21.05.2025		Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
20.05.2025		«Контур» поможет бизнесу Красноярского края перейти на цифровые инструменты
20.05.2025		Лидеры ИТ в сфере ИИ выступят на CNews FORUM Кейсы 2025
20.05.2025		ValueAI добавил поддержку локального использования DeepSeek и Gemma для безопасного внедрения ИИ
19.05.2025		«Битрикс24» выпустил релиз Невесомость с новым интерфейсом, персональным помощником «Марта AI» и защищенным мессенджером
19.05.2025		Московские работодатели: мессенджеры против звонков – как быстро и эффективно связываться с кандидатами
15.05.2025		Как превратить рутину обработки документов в источник ценных инсайтов
14.05.2025		Кибермошенники активизировали фишинговые атаки на CRM малого и среднего бизнеса
14.05.2025		«МегаФон» в Кузбассе возглавил новый топ-менеджер
13.05.2025		Эра кода: как вырос спрос на ИТ-услуги в 2025 г. — «Авито Услуги»
13.05.2025		В онлайн-систему Doma.ai интегрирован мониторинг инженерных систем дома от MasterSCADA

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431752, в очереди разбора - 729093.
Создано именных указателей - 192406.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.