Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


05.12.2019 Банк «Открытие» запустил робота для работы с малым и средним бизнесом
10.12.2019 Tele2 внедрил систему управления знаниями KMS Lighthouse
11.12.2019 «Техносерв консалтинг» представляет решение TSC Rocket SBL
13.12.2019 ABI Product автоматизировала управление складами готовой продукции с помощью SAP EWM
19.12.2019 Softline создала RPA-решение для обработки заявок в CRM-системе
27.12.2019 Банк ДОМ.РФ внедрил платформу Genesys
10.01.2020 Конференция CNews «BPM 2020: тренд на интеллектуальное управление процессами» состоится 11 февраля
15.01.2020 Телефония Mango Office интегрирована с Saleforce
16.01.2020 «1С-Интерес» теперь работает на «1С-Рарус:Система управления лояльностью»
23.01.2020 «Аплана» внедрила программных роботов в банке «Россия»
27.01.2020 Конференция CNews «BPM 2020: тренд на интеллектуальное управление процессами» состоится 11 февраля
30.01.2020 «Ланит омни» внедрил программу лояльности и BI-решение в сети ресторанов «Токио-City»
06.02.2020 «Норбит» автоматизировал службу доставки в «Леруа Мерлен»
12.02.2020 Выпускники акселератора Сбербанка и 500 Startups привлекли дополнительные инвестиции
17.02.2020 ГК «Корус консалтинг» внедрила облачную CRM в компании «Абамет»
20.02.2020 «Русская кожа» внедрила ERP- и CRM-системы при финансовой поддержке ФРП
03.03.2020 «Мегафон» запустил облачную платформу для госзаказчиков и крупных клиентов
04.03.2020 «Корус консалтинг» автоматизирует продажи в компании Bosch Thermotechnik
06.03.2020 Pipedrive выходит на российский рынок CRM
13.03.2020 «Спортмастер» автоматизировал работу директоров региональных отделений на базе SAP
31.03.2020 «Крок» и «Террасофт Россия» расширяют свое партнерство на нефтегазовый сектор
13.04.2020 «Техносерв консалтинг» создала маркетплейс продажи непрофильных активов ВТБ
20.04.2020 GMCS обеспечила НТП «Трубопровод» CRM на базе Microsoft Dynamics 365
23.04.2020 «Норбит» автоматизировал клиентский сервис в Segezha Group
24.04.2020 ГК «Корус консалтинг» помогла автоматизировать продажи в «Востокцементе»
24.04.2020 Распознавание документов Smart IDReader внедрено в азербайджанском приложении Odlar Yurdu
27.04.2020 Завод «Октава» внедрил SAP Cloud for Customer
28.04.2020 «Манго телеком» представил новые инструменты автоматизации маркетинга
30.04.2020 «Дикси» запустила собственную экспресс-доставку на платформе «1С»
12.05.2020 «Крок» представила бизнесу комплексный портфель антикризисных решений
21.05.2020 «Русская механика» строит экосистему на базе SAP
21.05.2020 МТТ запускает фабрику голосовых роботов
28.05.2020 Infobip представила облачное решение Conversations для автоматизации клиентского сервиса
20.02.2019 Внедрение BPM тормозит «человеческий фактор»
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
16.04.2019 Что скрывается за безопасной разработкой софта
25.04.2019 Ритейлеры продолжают борьбу за покупателей
22.06.2019 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: отрезать или оставить?
26.06.2019 Цифровизация на основе данных: российский бизнес идет в аналитику
28.10.2019 Как облака меняют вендоров, интеграторов и сам ИТ-бизнес
11.11.2019 Как видео превращается в данные и к чему это приводит
13.11.2019 5 технологий искусственного интеллекта, которые изменят бизнес в ближайшем будущем
09.12.2019 Алексей Петунин, SAP: Компьютерное зрение и искусственный интеллект стали для бизнеса повседневностью
25.12.2019 Интегратор становится локомотивом комплексной цифровой трансформации компаний
04.12.2019 Может ли аналитика поднять оборот компании в 2,5 раза
11.12.2019 Как повысить производительность в 1,5-2 раза
26.12.2019 Как заработать 20 млн рублей в год дополнительно
28.02.2020 От 5G до облака: какие технологические тренды будут актуальны в ближайшее время
23.03.2020 Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
02.04.2020 Светлана Павленко, «Абсолют Банк»: Как ускорить обслуживание в контакт-центрах на 15%
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362609, в очереди разбора - 753990.
Создано именных указателей - 175734.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153