Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

CA Service Desk Manager

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание системы — book@cnews.ru

24.12.2014		Внедрение DCIM – первый шаг к контролю ИТ-инфраструктуры 1
21.05.2012		«Техносерв Украина» создал централизованную систему поддержки пользователей ИТ-услуг для «Дельта Банка» 1
16.06.2011		Inline Technologies выпустила продукт для автоматизации службы поддержки ИТ 2
16.07.2007		CA SQM: новое решение для управления качеством ИТ-услуг 1

Публикаций - 5, упоминаний - 6

CA Service Desk Manager и организации, системы, технологии, персоны:

Broadcom - VMware 2621 2

CA Technologies - Computer Associates 392 2

Inline Technologies - Инлайн технолоджис 231 1

Т1 Интеграция - Техносерв - ТС интеграция - ТехноСерв А/С 1624 1

Google LLC 12771 1

Dell Technologies - Dell Computer 2223 1

Meta Platforms - Facebook 4631 1

Microsoft Corporation 25851 1

Dell EMC 5204 1

HPE - Hewlett Packard Enterprise 740 1

IBM - International Business Machines Corp 9717 1

Т1 Консалтинг - Техносерв Украина 5 1

iCore - Ай Ко ЗАО 59 1

Broadcom Inc - Avago Technologies 616 1

Oracle Corporation 7100 1

Дельта Банк 17 1

Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 36627 4

ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 54555 3

ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 972 3

Кибербезопасность - SIEM - Security Information and Event Management - SOC - Security Operation Center - Управление информацией и событиями в системе безопасности - Автоматизированной системы обработки инцидентами, АСОИ - Центр управления инцидентами ИБ 3214 2

ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 13058 2

SaaS - Software as a service - ПО как услуга - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы - Софт как услуга 18292 2

EMS - Element Management System - Система управления и мониторинга ИТ-инфраструктуры, устройствами и конфигурациями - ITOM - IT Operations Management - Процесс автоматизации управления ИТ-инфраструктурой - System Management Software 451 2

Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 33814 2

HRM - HRTech - HR-Tech - Цифровые технологии в найме и управлении персоналом - Искусственный кадровый интеллект - HR-трансформация отдела кадров - Human Resources Management Systems, HRMS - Системы управления персоналом 4435 1

СКС - Структурированная кабельная сеть - Cabling infrastructure - коммутационные кабели - патч-корд 548 1

Self-Service portal - Web Self-Service - Веб-портал самообслуживания 468 1

Кибербезопасность - DMZ - Demilitarized zone - Демилитаризованная зона 95 1

BMS - Building Management System - АСУЗ - Автоматическая система управления зданием - АСУЭк - автоматизированная система управления эксплуатацией - Автоматизация зданий - Умные (интеллектуальные) здания - Эксплуатация помещений различного назначения 622 1

Кибербезопасность - IAM - Identity and Access Management - IGA - Identity Governance and Administration - IdM - Authentication (Identity) Management - CIAM - Customer Identity and Access Management - Аутентификация - Управление учётными данными 13526 1

ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 448 1

VM - Virtual machine - Виртуальная машина 3267 1

SMA - Service Manager Automation - Service Management Automation - Решение для автоматизации сервисных подразделений 36 1

KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями 478 1

QMS - Quality Management System - СМК - Система менеджмента качества - eQMS - Electronic Quality Management System 287 1

АСДУ - Автоматизированная система диспетчерского управления - АСДУЭ - Автоматизированная система диспетчерского управления электроснабжением - ДИСК - Диспетчерская Интегрированная Система Контроля и управления сетевым электроснабжением 139 1

ModBus - Открытый коммуникационный протокол на архитектуре ведущий-ведомый (master-slave) 201 1

ChaRM - Change Request Management - Управление запросами на изменение 564 1

СКИМ - системы контроля и мониторинга 2541 1

OSS - Operation Support System - Системы поддержки операций - BSS - Business Support System - Системы поддержки бизнеса 477 1

GovTech - Цифровизация и искусственный интеллект в госсекторе - Цифровая трансформация министерств - ИТ в госсекторе - Цифровая власть - госдиджитал 2819 1

Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13790 1

Problem Management - Управление проблемами 71 1

СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 13256 1

SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг/сервиса/обслуживания 2351 1

Сервер приложений - Application server 360 1

Режим реального времени - Real-time Mode - Система реального времени - Real-time system 5321 1

ASHRAE BACnet - Building Automation and Control network - сетевой протокол систем автоматизации зданий и сетей управления 82 1

Visualization - Визуализация - визуальное представление данных 6576 1

ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 12311 1

Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерные коммуникации - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 16584 1

SCADA - Supervisory Control And Data Acquisition - ПАК сбора данных и диспетчерского контроля - АСУ ТП 523 1

ЦОД - DCIM - Data Center Infrastructure Management - Программное обеспечение для визуализации и управления физической инфраструктурой ЦОД 67 1

BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 5714 1

Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 24650 1

SNMP - Simple Network Management Protocol - Простой протокол сетевого управления - Стандартный интернет-протокол для управления устройствами в IP-сетях на основе архитектур TCP/UDP 626 1

Inline Cloud ITSM 1 1

Oracle Database - Oracle DB СУБД - объектно-реляционная система управления базами данных 1318 1

Microsoft Active Directory - Microsoft AD - Microsoft Active Directory Rights Management Services - Microsoft Active Directory RMS - Microsoft ADUC - Microsoft Active Directory Users and Computers - Microsoft ADFS - Microsoft Active Directory Federation 1704 1

Карпинский Алексей 42 1

Шутов Илья 3 1

Чернолуцкий Александр 2 1

Васильев Владислав 59 1

Россия - РФ - Российская федерация 167811 2

Украина 7947 1

СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14845 1

Индия - Bharat 5901 1

ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 6221 3

Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 53922 2

ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 16274 2

Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 27554 1

Судебная власть - Судебная практика, тяжба - Судебный иск, процесс - Судебное разбирательство - истец-ответчик - Lawsuit, trial 8307 1

Абонентская база - Абонентская плата - Оплата мобильной связи 6093 1

Аренда 2717 1

CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 6664 1

CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей - Индекс счастья клиента 861 1

Короткая ссылка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 09.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1473606, в очереди разбора - 724575.
Создано именных указателей - 201516.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

CA Service Desk Manager

СОБЫТИЯ

CA Service Desk Manager и организации, системы, технологии, персоны:

CNewsMarket

ИТ-безопасность

Colocation

RPA

VPS

Техника

Ловушки гарантии: самые нелепые причины отказа в ремонте гаджетов

Обзор автоматической кофемашины Jindodo JDD-5750: универсальный формат для дома

5 мощных биноклей для охоты и наблюдений: выбор ZOOM

Наука

Почему эволюция застопорилась на миллионы лет, прежде чем внезапно возобновиться?

Новое исследование показало, что Земля постепенно заселяет Венеру жизнью

Обнаружены биологические часы-хронометр организма — когда они выходят из строя, развитие человека останавливается