Разделы


Криворученко Игорь


Публикаций - 3, упоминаний - 3

Криворученко Игорь и организации, системы, технологии, персоны:

Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20584 3
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 647 3
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6218 3
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3756 3
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 3162 3
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 45550 2
Digital Workspace - Концепция цифрового рабочего пространства - Цифровой офис 463 2
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 22944 2
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23528 2
Речевые технологии - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи 707 2
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11018 2
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60170 2
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы 2366 2
QMS - Quality Management System - СМК - Система менеджмента качества 268 1
FinTech - ФинТех - BankTech - Цифровые финансовые инструменты - Финансовые информационные продукты - ИТ-инфраструктура банка - ИТ в финсекторе - Финансовые сервисы 4691 1
CMS - Content Management System - Система управления содержимым-сайтами (контентом) 665 1
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28562 1
Headset head - Гарнитура головная - стереогарнитура - комплект из наушников и микрофона 989 1
Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды 5570 1
Кибербезопасность - BCM - Business Continuity Management System - Управление непрерывностью бизнеса - ISO 22301 1832 1
PM - Project Management - PMP - Project Management Professional - PPM - Project & Portfolio Management - Профессионал в управлении проектами - Системы управления проектами - Проектное управление 2263 1
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная) аналитика 2894 1
Прототип - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 11140 1
Режим реального времени - Real-time Mode - Система реального времени - Real-time system 3253 1
WFO - Workforce Optimization - пакет оптимизации рабочей силы 21 1
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени 1742 1
Service level - Уровень сервиса - Уровень обслуживания 518 1
Онлайн-мониторинг 67 1
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей 4176 1
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI 10609 1
PIN - Personal Identification Number - ПИН - Персональный идентификационный номер 1208 1
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 4823 1
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8153 1
Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 5849 1
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12301 1
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2160 1
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 5917 1
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 3304 1
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 11803 1
API - Application Programming Interface - Программный интерфейс приложения 3428 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284785, в очереди разбора - 806354.
Создано именных указателей - 145259.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.