Получите все материалы CNews по ключевому слову
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню
+
Криворученко Игорь
| 01.12.2021 | Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу | |
| 09.11.2021 | Может ли банк обойтись без речевой аналитики | |
| 27.10.2021 | Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры |
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416700, в очереди разбора - 727276.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.



