ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК
60738
481
|
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
28768
428
|
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание
9283
229
|
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool
656
179
|
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
9252
178
|
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware
28156
155
|
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом
23045
152
|
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг
1796
152
|
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
46098
147
|
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация
19860
136
|
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing
3211
131
|
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы
15017
131
|
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
6308
129
|
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий
395
129
|
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий
16561
126
|
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management
11966
124
|
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС
11087
124
|
Кибербезопасность - SIEM - Security Information and Event Management - SOC - Security Operation Center - Управление информацией и событиями в системе безопасности - Автоматизированной системы обработки инцидентами, АСОИ - Центр управления инцидентами ИБ
1801
123
|
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы
11988
120
|
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System
10547
96
|
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений
12339
94
|
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center
10507
93
|
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
3779
92
|
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость
24630
85
|
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems
23600
78
|
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления
6257
75
|
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services
20746
72
|
ИТ-аутсорсинг - IT outsourcing
1176
71
|
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work
11868
68
|
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса
2177
64
|
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA
4752
64
|
OpenSource software - Открытое программное обеспечение - Свободное программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом
6821
60
|
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI
10823
58
|
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка
10284
58
|
Кибербезопасность - IAM - Identity and Access Management - IGA - Identity Governance and Administration - IdM - Authentication (Identity) Management - CIAM - Customer Identity and Access Management - Аутентификация - Управление учётными данными
10141
55
|
Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект
11197
54
|
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения
4271
54
|
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение
3740
54
|
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
3359
54
|
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
2706
53
|