Разделы


Ковалева Евгения

СОБЫТИЯ

Публикаций - 3, упоминаний - 3

Ковалева Евгения и организации, системы, технологии, персоны:

ВТБ - Открытие ФК - Росгосстрах - РГС 423 2
Ингосстрах СПАО 467 2
ВТБ Страхование 61 2
Росэнергобанк 34 1
ОНЭКСИМ - Ренессанс Капитал - РенКап Банк - Ситибанк 175 1
Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 8563 1
ВТБ - Внешторгбанк ПАО - Банк внешней торговли 3099 1
ГПБ - Газпромбанк 1235 1
М.Видео-Эльдорадо - МВМ - М.Видео Менеджмент 2848 1
МКБ - Московский кредитный банк 640 1
Т-Банк - ТБанк - Тинькофф банк - Тинькофф КС - Тинькофф Кредитные Системы - ТКС банк - Tinkoff Credit Systems Bank 1461 1
Raiffeisen - Райффайзен - Райффайзенбанк - Райффайзен Банк Аваль 955 1
Т-Банк - Тинькофф банк - Росбанк АКБ - BSGV - Banque Societe Generale Vostok - БСЖВ - Банк Сосьете Женераль Восток 689 1
РСХБ - Россельхозбанк - Российский Сельскохозяйственный банк 598 1
ПСБ - СМП банк - Северный морской путь 89 1
OTP Group - ОТП Банк - Инвестсбербанк 292 1
Русский стандарт Банк 495 1
ЦИАН - CIAN 181 1
ВТБ - ВТБ24 672 1
UniCredit - ЮниКредит Банк - Международный Московский Банк 254 1
Группа Самолет 105 1
ТКБ - ТрансКапиталБанк 90 1
Лига Ставок БК - ПМБК - Первая международная букмекерская компания - букмекерская контора 25 1
Oriflame Cosmetics S.A. - Орифлэйм - Орифлейм Косметикс 92 1
Лайф ФГ - Финансовая группа 168 1
АйМаниБанк - iMoneyBank - Алтайэнергобанк 34 1
ВТБ - Открытие ФК - Ханты-Мансийский банк 85 1
ВТБ - БМ-Банк Россия - Банк Москвы - ММБ Банк Москвы - Московский Муниципальный Банк 487 1
Фора Банк 84 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4409 3
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 6386 2
MLOps - LLM - Large Language Model - большая языковая модель - Prompt engineering - Промпт-инжиниринг 1014 1
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 20476 1
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 9138 1
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8597 1
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 35069 1
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 9997 1
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3274 1
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 8004 1
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 11546 1
Контактный центр - CCaaS - Contact Center as a Service - Контакт-центр как услуга - Контакт-центр из облака - Облачный контактный центр - Контактный центр по запросу (требованию) - Виртуальный контакт-центр - Аутсорсинговый контакт-центр 45 1
KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями 450 1
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг 167 1
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 1049 1
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 22461 1
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25906 1
Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон - автоматический дозвон 312 1
Service level - Уровень сервиса - Уровень обслуживания 565 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1440881, в очереди разбора - 729508.
Создано именных указателей - 194085.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.