Поделиться
Чего хочет и что предлагает кадровый ИТ-рынок?
Рекрутеры наперебой рассказывают о том, как сложно найти подходящего специалиста несмотря на то, что ИТ-компании предлагают им очень достойную заработную плату. А ИТ-специалисты жалуются на безработицу и низкие доходы. Кто прав, а кто виноват в этом споре?С данным утверждением, конечно, можно поспорить. Большое число высококлассных профессионалов «айтишников» вообще не имеет профильного образования, что не мешает им достигать самых высоких результатов в своей деятельности и осваивать новые технологии не менее успешно, чем их более образованные коллеги. Вряд ли кто будет отрицать необходимость получения образования в ИТ-сфере, однако качество предлагаемых образовательных услуг также зачастую оставляет желать лучшего. Именно поэтому многие ИТ-вендоры сами разрабатывают обучающие курсы по своим технологиям и проводят обучение через сеть авторизованных учебных центров. Таким образом они стремятся поддержать высокий уровень образовательных стандартов в своей сфере.
Затронул Дмитрий Гудзенко и вопрос сертификации ИТ-специалистов. Он убежден в том, что знания и умения не должны быть голословными, они должны подтверждаться документально. Причем документы эти должны выдаваться серьезными и авторитетными учебными заведениями. Он прогнозирует в ближайшем будущем рост спроса именно на сертифицированных ИТ-специалистов. «Уже сейчас работодатель смотрит не только на сам сертификат, но и на то, каким именно учебным центром он выдан. И здесь очень важно, чтобы сертификация ИТ-специалистов отвечала высоким требованиям – проводилась авторизованным учебным центром, не просто известным, а заработавшим себе определенную репутацию» - отмечает г-н Гудзенко.
Говоря о наиболее востребованных ИТ-специальностях на рынке труда, Дмитрий Гудзенко в первую очередь выделяет профессионалов в области интернет-технологий, владеющих PHP, Java, Python и другими навыками. «Растет спрос на системных администраторов по Windows Server 2008, Linux/FreeBSD, разработчиков Visual Studio 2010. Особенно заметен рост спроса на специалистов по мобильным технологиям, в особенности 4G. Требуются разработчики мобильных приложений под Facebook*, Android, iPad, iPhone и т.д. Растет спрос на специалистов по облачным технологиям. Не думаю, что в ближайшее время будут какие-то принципиальные изменения в этом списке».
Также г-н Гудзенко отмечает рост спроса на универсальных ИТ-специалистов. Эта тенденция была заложена еще в кризисные годы, а сейчас активно развивается. «Простой пример. Если говорить о профессии системного администратора, то сегодня уже стало нормой, что профессиональный системный администратор должен хорошо знать хотя бы несколько операционных систем (не только Microsoft, но и Linux или FreeBSD), активное сетевое оборудование Cisco (маршрутизаторы и роутеры), обладать базовыми знаниями по системам управления базами данных (MS SQL, Oracle, MySQL) и многими другими. Самая распространенная специализация системного администратора – «все в одном».
Одной из ключевых особенностей ИТ-рынка является очень высокая скорость его развития. Компьютерные технологии постоянно меняются, и специалист, не обновляющий свои знания, очень быстро становится неактуальным и вполне может лишиться работы. По мнению Дмитрия Гудзенко, необходимо обновлять знания хотя бы раз в год: «Для сохранения своей востребованности достаточно проходить одно-двухнедельные ежегодные курсы. Необходимость нового обучения связана и с выходом новых версий программного обеспечения. Если выходит принципиально новаторская или значительно отличающаяся от предыдущих версия программы – важно как можно скорее ее освоить».
Среди других ключевых навыков, которых не всегда хватает российским «айтишникам», выделяются коммуникативные навыки и знание английского языка. «Для ИТ-специалистов это имеет особое значение – абсолютное большинство экзаменов для получения сертификации от ведущих вендоров необходимо сдавать именно на английском, – отмечает Дмитрий Гудзенко. – Кроме того, без знания английского невозможно полноценно работать со многими программными продуктами, среди которых далеко не все русифицированы, или понять документацию на оборудование».
О том, что существующая система высшего образования слабо адаптирована к реальным потребностям бизнеса, говорят и другие эксперты, опрошенные CNews. В частности, Настасья Савина из Abbyy считает, что высшая школа недостаточно хорошо готовит специалистов по Computer Science: «Большинство ребят после вуза необходимо доучивать не только принятым в компании стандартам, но и основам мастерства». Одной из основных причин низкого качества выпускаемых из вузов кадров, по ее мнению, являются устаревшие образовательные стандарты, а также их оторванность от задач отрасли. Студентам дают те знания, которые вряд ли могут быть полезны на практике. Большинство ИТ-компаний понимают это и начинают активно участвовать в процессе подготовки кадров.
Роль ИТ-компаний в совершенствовании подготовки кадров
Поскольку в ИТ-компаниях сосредоточены наиболее высококвалифицированные ИТ-специалисты – здесь и решаемые задачи соответствующего уровня, и уровень оплаты труда наиболее высокий – очевидно, что именно они должны задавать тон в совершенствовании подготовки кадров. Ведь именно здесь лучше других понимают необходимость постоянного повышения квалификации своих сотрудников.
Все эксперты однозначно говорят о ведущей роли ИТ-компаний в профессиональной подготовке специалистов. Особенно это касается специалистов узкопрофильных специальностей, а также обучения по специфическим продуктам конкретных вендоров. И связано это не столько с плохой вузовской подготовкой, сколько с необходимостью очень глубоких знаний в достаточно узких сегментах ИТ, которые современные учебные заведения в силу специфики российского образования дать не могут – программы обучения просто не успевают за развитием технологий.
Во многих ведущих российских ИТ-компаниях существуют собственные центры подготовки профильных специалистов. Как отметил Сергей Никулин из HeadHunter, многие компании начинают вести активную работу по выращиванию нужных специалистов «с нуля». В качестве примера он приводит школу программистов HeadHunter, которая в этом году делала уже второй набор. «Mail.ru имеет свой учебный центр на базе МГТУ им. Баумана, у «Яндекса» также довольно давно существует своя школа программистов», - продолжает г-н Никулин.
Подобный центр подготовки есть и у компании Softline. «Понимая, что современный рынок труда для ИТ-компаний очень конкурентный, - говорит Наталья Лиходиевская, - мы уделяем много внимания как внутреннему обучению работающих у нас специалистов, так и внешнему обучению наших потенциальных работников».
Аналогичной точки зрения придерживается Игорь Морозов из «Академии АйТи»: «Многие компании фактически готовят специалиста под себя, используя систему внутренней подготовки, а также направляя сотрудников на курсы в учебные центры. Мы постоянно дополняем и модифицируем перечень читаемых курсов и программ в зависимости от потребностей рынка и пожеланий самих специалистов и их работодателей, ведем работу как с корпоративными, так и с частными заказчиками, совместно формируем учебный план, соответствующий стоящим перед ними рабочими задачами, в процессе обучения предлагаем оптимальные варианты дальнейшей сертификации и т.д.»
Многие эксперты считают необходимым получать дополнительное ИТ-образование не только самими «айтишниками», но и другими сотрудниками компании. Татьяна Золотарева, заместитель генерального директора «Техносерва» по управлению персоналом, отмечает, что в их компании существует большой блок ИТ-обучения коммерсантов и менеджеров проектов, которые обязаны достаточно глубоко разбираться в нюансах всех технологических новинок, ведь им приходиться взаимодействовать с CIO заказчиков, которые не приемлют непрофессионалов. «Также в «Техносерве» существует блок образовательных программ, которые помогают талантливым специалистам стать эффективными руководителями. Особенно они востребованы именно сотрудниками технического блока», - добавляет она.
Ведущие мировые производители ПО и оборудования также принимают самое активное участие в процессах обучения и повышения квалификации. Лютц Зиоб из Microsoft считает, что роль вендоров в совершенствовании подготовки ИТ-специалистов можно назвать решающей. «В настоящее время мы наблюдаем расширение партнерства между общественными организациями и крупными игрокам ИТ-рынка, такими как Microsoft. Объединение усилий этих двух сторон необходимо для того, чтобы граждане России получили возможность качественного обучения в области ИТ», - отмечает он.
В HP также говорят, что без участия ИТ-компаний в подготовке качественных специалистов не обойтись. «Крупные ИТ компании имеют максимальный практический опыт работы с ИТ, а также испытывают максимальную нужду в качественных специалистах, следовательно, принимают активное участие в их подготовке. Формы такого участия различны. Компании сегодня создают собственные учебные центры, которые иногда называют корпоративными университетами, многие напрямую сотрудничают с ВУЗами, круг сотрудничества широк – от студенческих стажировок в компании до создания собственных научно-технических лабораторий и базовых кафедр. Специалиста доучивают также и прямо в компании в рамках наставничества, тренингов и спецкурсов», - говорит Наталья Семенова.
По словам Дмитрия Гудзенко, в Центре «Специалист» повышают квалификацию своих работников многие крупнейшие представители ИТ-бизнеса: «Ярче всего это заметно на примере крупнейших ИТ-компаний – Microsoft, Autodesk, Cisco, «Лаборатория Касперского», многие другие ведущие разработчики программных продуктов и системные интеграторы регулярно проводят обучение своих сотрудников в нашем Центре. Эти компании одними из первых осваивают новые технологии, и именно их сотрудники являются слушателями новейших курсов ИТ-технологий и first-look, проводимых в нашем Центре».
Еще один вопрос, который мы задавали эксперам, касался необходимости школьного и вузовского обучения в области ИТ на различных операционных системах (ОС).
Эксперты сошлись во мнении, что на уровне пользователя все ОС, по большому счету, мало чем друг от друга отличаются. Поэтому в школах и непрофильных вузах для обучения в области ИТ достаточно одной ОС. Не принципиальным является и вопрос, на какой именно ОС вести обучение – Microsoft Windows или Linux – базовые навыки можно получить на любой из них. А вот будущих ИТ-специалистов однозначно необходимо знакомить с различными ОС.
По статистике поисковых запросов работодателей, топ востребованных программистов выглядит следующим образом (поисковых запросов за 2011 г., данные hh.ru):
C++ - 1187099
Java - 600533
Php - 383640
Delphi - 116582
Perl - 103762
Короткая ссылка
