Спецпроекты

Действия пользователей в московской городской сети Wi-Fi начнут мониторить

Безопасность Пользователю Бизнес Тендеры Интернет Интернет-доступ Техника

«МаксимаТелеком» будет собирать детальную информацию о том, какие сайты посещают подключившиеся в московской городской сети Wi-Fi пользователи, какими браузерами и мессенджерами пользуются, и с каких устройств заходят в интернет.

Данные москвичей для точных прогнозов

В московской городской сети Wi-Fi появится крупномасштабная система мониторинга за пользователями. Ее оператор, компания «МаксимаТелеком», будет исследовать весь трафик пользователей и даже их устройства. Систему планируется запустить до конца 2022 г.

О внедрении новой системы сказано в контракте компании «МаксимаТелеком», развивающей сеть Wi-Fi в метро Москвы, Санкт-Петербурга и ряда других городов, подписанном с подконтрольным Департаменту информационных технологий (ДИТ) Москвы государственно-казенным учреждением (ГКУ) «Мосгортелеком» 7 сентября 2020 г. Номер заявки на сайте госзакупок – 0173200001420000801, номер контракта в «Госрасходах» – 2770194454620000028. Первым внимание на систему, описанную в договоре, обратил интернет-эксперт, активист открытых данных Иван Бегтин на своем одноименном Telegram-канале.

Внедрение в московской городской сети Wi-Fi системы глубокой фильтрации трафика (Deep Packet Inspection, DPI) было запланировано сравнительно давно – в конце января 2019 г. Представители столичной мэрии пояснили тогда, что собираемые данные будут использоваться для социально-экономического прогнозирования.

DPI применяется для фильтрации сетевого трафика и считается более эффективной на фоне обычных брандмауэров (файрволлов). Это достигается за счет того, что DPI проверяет и заголовки пакетов данных, и полное их содержимое. Как сообщал CNews, эту технологию использовали для вывода из строя интернета в Белоруссии в дни президентских выборов в начале августа 2020

В указанной закупке Единый оператор сети (ЕОС) – проект по созданию единого оператора городской сети Wi-Fi в Москве. Как сообщили CNews в «МаксимаТелеком», с его помощью жители города смогут подключаться к бесплатному Wi-Fi единожды и затем перемещаться между сегментами сети «бесшовно» — то есть без повторной авторизации. Пользователи также получат возможность обслуживаться в единой службе технической поддержки, а операторы связи — единый и понятный интерфейс для быстрого подключения к городской инфраструктуре Wi-Fi. По словам компании, указанный в закупке проект не предусматривает систему глубокой фильтрации трафика (Deep Packet Inspection, DPI) на сети Wi-Fi в метро.

Какие сведения будут собираться

В техзадании к контракту указано, что «МаксимаТелеком» будет собирать информацию о том, какие именно действия тот или иной пользователь совершает в Сети. В частности, будет отслеживаться история его веб-серфинга, плюс отдельно будут мониториться сайты, на которых он проходит авторизацию.

Схема работы системы сбора данных

В дополнение к этому провайдер будет фиксировать модели мобильных устройств, с которых осуществляется подключение к его беспроводной сети. Вместе с этим он будет знать, какие мессенджеры предпочитают пользователи, и какие браузеры они запускают для выхода в интернет.

Техническое задание максимально подробно раскрывает процесс сбора пользовательских данных. К нему даже приложена схема взаимодействия всех участвующих сторон – заказчика сбора информации, оператора сети (исполнителя) и конечных пользователей. Все собираемые данные, согласно тексту технического задания, будут обезличенными. Тем не менее, как сообщил «Коммерсанту» технический директор Qrator Labs Артем Гавриченков, невозможно собирать обезличенную информацию об аутентификации пользователей. По его словам, эти понятия противоречат друг другу. Он также добавил, что «для отслеживания маршрутов и транспортных потоков собираемая властями информация избыточна».

Схема подключения комплекса аппаратно-технических средств операторов связи к интеграционно-сервисной платформе «МаксимаТелеком»

Генеральный директор агентства TelecomDaily Денис Кусков полагает, что собранные пользовательские данные власти Москвы в дальнейшем смогут использовать для регулировки пассажиропотока. Он также предположил, что информация может пригодиться для лучшего таргетинга рекламы.

При этом «МаксимаТелеком» не оперирует персональными данными. Вся доступная информация о пользователях сети Wi-Fi обрабатывается в обезличенном, агрегированном и зашифрованном виде. "Мы можем в общем видеть, каким типом устройства, операционной системой и браузером пользуется человек, но эта информация не относится к персональным данным, - говорят в "МаксимаТелеком". - При аутентификации пользователя персональные данные не собираются. Те же мобильные операторы и социальные сети имеют гораздо более широкий доступ к данным абонента или пользователя, чем любое подключение к Wi-Fi. Например, паспортные данные, необходимые при оформлении сим-карты или авторизации в социальной сети в случае восстановления доступа".

Контракт на сотни миллионов рублей

Контракт с ГКУ «Мосгортелеком» «МаксимаТелеком» заключила 7 сентября 2020 г. Согласно его условиям, провайдер должен обеспечить обслуживание до 35 тыс. точек доступа Wi-Fi до конца 2022 г. Сумма контракта составляет около 434,5 млн руб.

Отметим, что это второй по счету договор компании со структурами столичной мэрии. Первый, как сообщал CNews, был заключен 28 января 2019 г. сроком на 18 месяцев и предполагал обслуживание до 25 тыс. точек Wi-Fi. При этом сумма контракта была более чем в два раза ниже – 149,5 млн руб.

Договор с «Мосгортелекомом» – не самый крупный контракт «МаксимаТелеком» с предприятиями и органами власти Москвы. У компании есть договор со столичным метрополитеном на более чем 1,379 млрд руб. на оказание услуг по монтажу оборудования специального назначения. Он заключен 25 августа 2020 г., и срок его исполнения – не позднее 31 мая 2021 г.

Власти хотели скрыть факт грядущей слежки?

С развертыванием новой системы мониторинга в городской сети Wi-Fi связано распоряжение № 64-16-141/20 с длинным названием «Об утверждении Порядка взаимодействия органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им государственных учреждений города Москвы, государственных образовательных организаций высшего образования, осуществляющих деятельность на территории города Москвы, а также отдельных автономных некоммерческих организаций, созданных Правительством Москвы или органами исполнительной власти города Москвы, при обеспечении их услугами по беспроводному широкополосному доступу в информационно-телекоммуникационную сеть Интернет по технологии Wi-Fi». Оно было подписано 27 марта 2020 г.

Даты подписания распоряжения и его публикации явно не совпадают

Как сообщает Иван Бегтин, распоряжение было опубликовано на сайте мэрии Москвы (mos.ru) с датой 28 февраля 2020 г. и без указания номера. По его мнению, это было сделано, «чтобы его не смогли найти интересующиеся жители города».

В "МаксимаТелеком" считают это предположение "домыслами автора телеграм-канала".

Как «МаксимаТелеком» стала оператором «подземного» Wi-Fi

«МаксимаТелеком», основанная в 2004 г., изначально принадлежала российскому системному интегратору «Энвижн групп». В 2013 г. компанию выкупила группа частных инвесторов во главе с предпринимателем Сергеем Асланяном, который ранее являлся президентом технологического концерна «Ситроникс».

В июле 2013 г. компания выиграла подряд на развертывание сети Wi-Fi в Московском метрополитене, будучи единственным конкурсантом. Это был третий аукцион метрополитена с начала 2013 г. Два предыдущих тендера, проведенных с целью найти Wi-Fi-оператора, закончились неудачей: желающих принять участие в них не нашлось.

По условиям контракта, «МаксимаТелеком» получила право на развитие Wi-Fi в столичном метро на 15 лет. Бесплатный Wi-Fi, как сообщал CNews, заработал во всем московском метро спустя два года, в декабре 2014 г. На тот момент бесплатным доступом в интернет были оснащены все 12 линий протяженностью более 325 км, а количество вагонов, имеющих точки доступа, превышало 5 тыс. Пассажиры могут использовать сеть, в том числе, и при движении поезда, пользование интернетом для них бесплатно, есть платная услуга отключения рекламы.

В сентябре 2019 г. «МаксимаТелеком» начала новый этап модернизации интернета в столичном метрополитене и запустил в режиме тестирования Wi-Fi-сеть на базе протокола Hotspot 2.0. Данная сеть обеспечивает шифрование трафика, защиту от фальшивых Wi-Fi-хотспотов и решает проблему смены пользователем mac-адресов. Сеть работает отдельно от открытой сети с идентификатором «MT_Free», к которой может подключиться любой желающий.

Редакция CNews приносит извинения за неточность в изначальной версии публикации: в упомянутых контрактах речь идет не об установке точек доступа, а об их обслуживании. Правки внесены в текст.