Спецпроекты

Банки и розница модернизируют СХД

Банки и розница модернизируют СХД

Эволюция ИТ заставляет компании стать на путь модернизации инфраструктуры, в том числе и используемых хранилищ данных. В 2013 г. российские банки и предприятия розничной торговли реализовали рекордное число проектов по модернизации СХД.

Все больше компаний внедряют аналитические системы для принятия решений и оптимизации производства. В системах бизнес-аналитики, в первую очередь, заинтересованы те отрасли, где анализ больших объемов разнородной информации позволит компаниям оптимизировать производственный цикл, повысить эффективность использования оборудования и взаимодействия с клиентами. В России, как и во всем мире, первыми заинтересовались и стали на путь развития систем бизнес-аналитики банки, телеком-операторы, крупные розничные структуры и государственные предприятия.

Для полноценного использования возможностей BI компаниям часто необходимо либо модернизировать старую инфраструктуру, либо создать новую, способную работать с большими массивами данных в разных форматах. Плюсы модернизации заключаются в том, что проводить ее можно без остановки основных функциональных модулей, устраняя тем самым узкие места в инфраструктуре. Как рассказал на конференции CNews Сергей Белик, независимый эксперт, окончательное решение — строить или модернизировать — в конечном счете зависит от множества разных факторов, в том числе и от местоположения площадок, и от запросов потребителей ресурсов дата-центров. Чем больше развиваются ИТ, тем выше становятся требования к системам хранения данных: здесь и вопросы обеспечения бесперебойного питания, и обязательный минимум требований к пропускной способности каналов, и многое другое.

Количество проектов по модернизации хранилищ данных в стране растет. В 2013 г. прошла волна модернизации в коммерческих банках и розничной торговле.

Заказчик Решение Описание Интегратор
Сеть гастрономов Красный Яр н/д В систему многоуровнего хранения данных входят два встроенных источника бесперебойного питания, поддерживающих выключение хранилища при отсутствии электричества для корректного завершения записи на диски и технологию создание кеша из SSD-дисков. Система обеспечивает бесперебойную работу торговой сети, дублирование информации в случае отказов оборудования, программных сбоев и ошибок персонала, и автоматическое распределение данных в зависимости от степени их использования, а также увеличивает производительность операций ввода-вывода Открытые технологии
Райффайзен банк IBM DS8800 Внешняя СХД IBM DS8800, оснащена 64 дисками SAS емкостью по 600 Гбайт и 8 твердотельными дисками емкостью по 300 Гбайт (на них, была перенесена новая АБС Midas и оперативные данные) н/д
ФГ Лайф Oracle Financial Services Data Warehouse (OFS DW); Oracle Financial Services Analytical Applications Infrastructure (OFSAAI); Oracle Financial Services Profitability Management (OFSPM); Oracle Data Integrator (ODI); Oracle Business Intelligence (BI) Система повышает качество отчетности, оперативность ее подготовки и точность прогнозирования РДТЕХ
Инвестторг банк Oracle Exadata Обновление собственного + аренда второго коммерческого ЦОДа. На обеих площадках были сформированы ИТ-ландшафты, включающие блейд-серверы, СХД, сети передачи и хранения данных, СРК. Oracle Exadata были установлены в основном и резервном дата-центрах Инфосистемы Джет
Евраз Холдинг HP 3 PAR 7400 Создание ИТ- инфраструктуры высокой доступности на базе решений класса Mid-Range. Создание ИТ- инфраструктуры высокой доступности на базе решений класса Mid-Range:
2 сервера IBM p 570 для приложений корпоративного уровня в отказоустойчивом кластере
2 СХД HP 3PAR Store Serv 7400 с синхронной репликацией данных
Дублированная SAN-сеть 2 коммутатора HP SAN Switch 8/80
HP, IBM, «Тринити Урал» и Merlion Project
Нота-банк Oracle Реализована вся технологическая цепочка: от загрузки первичных данных в модель до настройки следующих сделочных витрин и выверки качества данных в них: кредиты, депозиты, карты, гарантии и аккредитивы, комиссии, МБК, учетные и собственные бумаги, витрина АХР и витрина расходов на персонал; создание сводных витрин BS/PL и показателей эффективности РДТех
Лето банк Комплекс решений Oracle: Business Intelligence Suite EE Plus, Data Integration EE, Database EE и опции Partitioning, Tuning Pack, Diagnostics Pack, работающие на сервере приложений Weblogic Server EE К хранилищу подключено 8 источников данных, реализовано более 80 отчетов и витрин для различных подразделений банка. Выпуск всей аналитической отчетности осуществляется через хранилище данных в соответствии с установленными сроками AT Consulting
Mary Kay Microsoft SQL и IBM Cognos BI Хранилище данных служит источником актуальной, полной и достоверной информации для решения таких маркетинговых, финансовых и логистических задач, как: управление маркетинговыми кампаниями; прогнозирование спроса; финансовое планирование; управление себестоимостью; мониторинг состояния складов и продукции в транзите; отслеживание сроков годности BI Partner
Аэрофлот Индустриальное хранилище данных Oracle Airline Data Management для поддержки системы Oracle Siebel Loyalty Management ХД поможет обслуживать до 20 млн. участников программы «Аэрофлот Бонус», хранить до 300 млн. контактов, формировать уникальные предложения для каждого сегмента пользователей. Благодаря BI системе от Oracle были введены платиновый уровень бонусной программы для требовательных пассажиров. и «мильные скидки» на популярные направления по акции Light Award Техносерв
Базовый элемент н/д Сформировано хранилище данных, подсистема ведения нормативно-справочной информации, многоуровневая система контроля качества данных и все соответствующие веб-сервисы Прогноз

Источник: CNews Analytics, 2014

Причины, толкающие отечественные компании на доработку собственных хранилищ данных, часто бывают диаметрально противоположными, считают в «Ай-Теко». Как рассказал Сергей Сухарев, руководитель BI-практики компании BI Partner, больше половины текущих проектов компании – это доработка существующих хранилищ данных: замещаются базовые информационные системы, появляются новые задачи, происходит расширение систем для решения задач других бизнес-подразделений. Такие проекты являются следствием нормального развития компаний, отмечает эксперт. «С другой стороны, есть проекты по аудиту и реинжинирингу (перепроектированию) хранилищ данных у заказчиков, неудовлетворенных существующей работой аналитики, – рассказывает Сергей Сухарев. – Доля подобных проектов растет постоянно и достигла ~15% в общей массе работ. Основная масса заказчиков – не очень крупный бизнес».

В апреле 2014 г. системный интегратор «Открытые Технологии» завершил модернизацию систем хранения данных в сети розничных гастрономов «Красный Яр». В супермаркетах этой сети ежедневно приобретают товары более 100 тыс. покупателей, а в ассортименте магазина представлено свыше 13 тыс. единиц продукции.

Все финансовые и учетные операции осуществлялись в системе, созданной в 2004 г., до тех пор, пока из-за роста числа магазинов и клиентов СХД не перестала справляться с нагрузкой: некоторые виды отчетов могли формироваться практически 24 часа.

Модернизированная СХД обеспечивает непрерывную, бесперебойную работу торговой сети, сохраняет информацию в случае отказов оборудования, программных сбоев и ошибок персонала. Производительность операций ввода-вывода была увеличена с помощью системы многоуровневого хранения, обеспечивающей автоматическое распределение данных в зависимости от степени их использования. Внедрение также включает два встроенных источника бесперебойного питания, поддерживающие выключение хранилища при отсутствии электричества для корректного завершения записи на диски, и технологию создания кеша из SSD-дисков. «Теперь операционные отчеты у нас формируются в 6-10 раз быстрее. Это позволяет не только получать данные без задержек, но и быстрее принимать финансовые и управленческие решения», – прокомментировал Максим Ваисов, ИТ-директор сети гастрономов «Красный Яр».

Мясокомбинат «Сава» выпускает свыше 200 тонн продукции в сутки и поставляет ее в Башкортостан, Татарстан и другие регионы, а также в Екатеринбург, Тюмень, Москву и страны СНГ. Помимо тонкостей приготовления колбасных радостей, на мясокомбинате озадачены также модернизацией ИТ инфраструктуры предприятия. В октябре 2013 г. была реорганизована логическая структура ИТ-окружения, модернизированы серверные системы и хранилища данных и обновлена система резервного копирования. Обновленная информационно-коммуникационная инфраструктура МК «САВА» работает на базе решений HP, и обеспечивает круглосуточную работу предприятия. Система основана на производительных, масштабируемых и отказоустойчивых решениях с возможностями резервирования вычислительных систем, хранилищ данных, каналов связи и сетевого оборудования на двух серверных площадках.

Причины, толкающие отечественные компании на доработку собственных хранилищ данных, часто бывают диаметрально противоположными, считают в «Ай-Теко». Как рассказал Сергей Сухарев, руководитель BI-практики компании BI Partner, больше половины текущих проектов компании – это доработка существующих хранилищ данных: замещаются базовые информационные системы, появляются новые задачи, происходит расширение систем для решения задач других бизнес-подразделений. Такие проекты являются следствием нормального развития компаний, отмечает эксперт. «С другой стороны, есть проекты по аудиту и реинжинирингу (перепроектированию) хранилищ данных у заказчиков, неудовлетворенных существующей работой аналитики, – рассказывает Сергей Сухарев. – Доля подобных проектов растет постоянно и достигла ~15% в общей массе работ. Основная масса заказчиков – не очень крупный бизнес».

«Вкусные» проекты по модернизации СХД

В апреле 2014 г. системный интегратор «Открытые Технологии» завершил модернизацию систем хранения данных в сети розничных гастрономов «Красный Яр». В супермаркетах этой сети ежедневно приобретают товары более 100 тыс. покупателей, а в ассортименте магазина представлено свыше 13 тыс. единиц продукции.

Все финансовые и учетные операции осуществлялись в системе, созданной в 2004 г., до тех пор, пока из-за роста числа магазинов и клиентов СХД не перестала справляться с нагрузкой: некоторые виды отчетов могли формироваться практически 24 часа.

Модернизированная СХД обеспечивает непрерывную, бесперебойную работу торговой сети, сохраняет информацию в случае отказов оборудования, программных сбоев и ошибок персонала. Производительность операций ввода-вывода была увеличена с помощью системы многоуровневого хранения, обеспечивающей автоматическое распределение данных в зависимости от степени их использования. Внедрение также включает два встроенных источника бесперебойного питания, поддерживающие выключение хранилища при отсутствии электричества для корректного завершения записи на диски, и технологию создания кеша из SSD-дисков. «Теперь операционные отчеты у нас формируются в 6-10 раз быстрее. Это позволяет не только получать данные без задержек, но и быстрее принимать финансовые и управленческие решения», – прокомментировал Максим Ваисов, ИТ-директор сети гастрономов «Красный Яр».

Мясокомбинат «Сава» выпускает свыше 200 тонн продукции в сутки и поставляет ее в Башкортостан, Татарстан и другие регионы, а также в Екатеринбург, Тюмень, Москву и страны СНГ. Помимо тонкостей приготовления колбасных радостей, на мясокомбинате озадачены также модернизацией ИТ инфраструктуры предприятия. В октябре 2013 г. была реорганизована логическая структура ИТ-окружения, модернизированы серверные системы и хранилища данных и обновлена система резервного копирования. Обновленная информационно-коммуникационная инфраструктура МК «САВА» работает на базе решений HP, и обеспечивает круглосуточную работу предприятия. Система основана на производительных, масштабируемых и отказоустойчивых решениях с возможностями резервирования вычислительных систем, хранилищ данных, каналов связи и сетевого оборудования на двух серверных площадках.

А что банкиры?

«Райффайзенбанк» продолжает работать над развитием систем для работы с большими данными, что, в свою очередь, влечет за собой и ряд проектов по модернизации инфраструктуры. Как рассказал в интервью CNews руководитель отдела ИТ-архитектуры, вице-президент «Райффайзенбанка» Сергей Щелчков, ранее в банке управленческая и оперативная отчетность формировалась на основе данных хранилища на платформе SAS, представлявшего собой копии данных оперативных систем с множеством витрин данных.

Для консолидации информации по банкам группы «Райффайзен» было внедрено новое хранилище данных GDWH на платформе Oracle, использующее единую модель данных для всех банков группы «Райффайзен». Но совершенству нет предела, и многие бизнес пользователи системы хотели бы получать отчетность не суточной давности, а более свежую. Как объяснил эксперт, эта задержка вызывается наличием двух хранилищ данных, поэтому сейчас в банке внедряется оперативная область хранения данных (Operational Data Store, ODS), чья модель схожа с моделью GDWH. Внедрение позволит прекратить использовать хранилища данных на двух разных платформах с двумя различными моделями данных и сократить время формирования отчетности: он будет готов на утро дня, следующего за отчетным.

Финансовый холдинг «Лайф» увеличил производительность корпоративного информационного хранилища данных и системы управленческой отчетности при помощи РДТЕХ. Единым корпоративным хранилищем данных пользуются финансовые аналитики и руководители подразделений из семи банков, входящих в финансовую группу. Система должна позволить специалистам в любой момент понять происхождение любой цифры в отчетности, а также отследить ее возникновение на уровне сделок и первичных документов.

Решение увеличить производительность хранилища данных было принято в связи с ростом информации. Как считают в ФГ «Лайф», единое информационное пространство повышает качество отчетности, оперативность ее подготовки и точность прогнозирования, и, следовательно, позволяет банкам группы принимать своевременные управленческие решения.

Комплексный подход к модернизации

Международная горно-металлургическая компания «ЕвразХолдинг» производит сталь, добывает уголь и выпускает ряд продуктов, в том числе 100-метровые рельсы для высокоскоростных магистралей. Компания входит в число пятнадцати крупнейших производителей стали в мире.

Ранее подразделения компании, расположенные в Уральском регионе, обслуживал единый ЦОД. СХД, применяемая в нем, была построена на решениях Hitachi, в 2006 г. соответствовавших уровню Hi-End. К ИТ системам на предприятии отношение довольно строгое: нулевой простой, 100% решаемых в установленный срок инцидентов, минимальные ИТ-бюджеты. Тем не менее, в середине 2012 г. было принято решение модернизировать систему: пригласили вендров, провели оценку и аудит инфраструктуры, перекрестный опрос. Оценка производителей была пристрастной, решили на предприятии: «ЕвразХолдингу» настойчиво рекомендовали внедрить дорогостоящие СХД Hi-End-класса, которые даже с учетом скидки обошлось бы в $5 млн.

Было принято волевое решение: для модернизации использовать системы среднего уровня – HP 3 PAR 7400. Решение от HP соответствовало заявленным требованиям (как и некоторые системы других производителей). В «ЕвразХолдинг» искали систему высокой доступности (не ниже 99,999%), с возможностями горизонтального и вертикального масштабирования, поддержкой средств балансировки между массивами, репликацией данных. Емкость каждой системы хранения данных должна была быть не ниже 40 ТБ, объемы твердотельных накопителей – не менее 8% емкости массива, размер кэша – 32 Гбайт, время отклика – порядка 10 мс и производительность каждой СХД – не менее 40 тыс. I/Ops и каждого контроллера СХД – не менее 60 тыс. I/Ops. Кроме того, срок эксплуатации системы должен был быть не ниже 7 лет, а техподдержки – не меньше 5 лет, (для расширенной поддержки – не менее 1 года).

Екатерина Кочеткова

Вернуться на главную страницу обзора