Каждое 100 SMS в России остается не доставленным

Телеком Инфраструктура Мобильная связь Интернет Интернет-доступ
мобильная версия
, Текст: Игорь Королев
Средняя скорость мобильного интернета в России составляет 5,4 Мбит/с, а каждое сотое SMS-сообщение остается недоставленным, установил в ходе тестирования Роскомнадзор. Операторы имеют замечания к методике тестирования: например, в Москве для замеров ведомство использовало SIM-карту «Мегафона» с ограничением по скорости 64 Кбит/с.

Роскомнадзор протестировал качество связи

Роскомнадзор ознакомил сотовых операторов с тем, как осуществляет замеры качества работы их сетей. Встреча происходила в Радиочастотном центре Центрального округа (РЧЦ ЦФО). Измерения осуществляются по методике, которую в конце 2014 г. утвердило Минкомсвязи. Непосредственно сбором и анализом данных о работе сотовых сетей занимаются радиочастотные центры федеральных округов, входящие в структуру Роскомнадзора.

Первые измерения в Москве, Санкт-Петербурге и ряде крупных городов были проведены в начале 2015 г.

В начале 2016 г. измерения прошли уже на территории 61 города во всех федеральных округах, включая Крым. В Москве и Санкт-Петербурге прошли повторные измерения.

Тестирование проводится в отношении всех трех сотовых стандартов: GSM, UMTS (3G) и LTE (4G). Отдельные измерения проводятся перед проведением крупных международных мероприятий: Чемпионат мира по хоккею в Москве, Чемпионата по водным видам спорта в Казани, Восточного экономического форума во Владивостоке и т.д. Полученные результаты публикуются на портале качествосвязи.рф.

Оборудование для тестирования

В ходе замеров проверяется качество голосовой связи, передачи SMS-сообщений и передачи данных. В области голосовой связи по каждому оператору вычисляется доля неуспешных попыток голосового соединения, доля обрывов голосовых соединений, средняя разборчивость речи на соединение и доля голосовых соединений с низкой разборчивость.

Носимый комплекс для тестирования сетей сотовых операторов

В области SMS проверяется доля недоставленных сообщений и среднее время доставки одного сообщения. В области передачи данных вычисляются доля неуспешных TCP/IP-соединений с сервером, доля неуспешных соединений по протоколу HTTP, среднее значение скорости передачи данных к абоненту, продолжительность успешной сессии и распределение уровня покрытия сети связи.

Для тестирования используются возимые и носимые комплексы. Возимый комплекс устанавливается в автомобиль с антеннами. В нем используется радиосканер Rohde & Schwartz и сотовые модули Tems Ascom. Управление осуществляется через ноутбук.

Носимый комплекс представляет из себя рюкзак, в который установлен радиосканер Pctel Ibflex и абонентские смартфоны. Управление осуществляется через планшет, подключаемый через Bluetoth.

Серверная часть состоит из нескольких модулей. Для проверки голосовой связи используется сервер генерации голосовых вызовов под управлением ПО Tems Ascom, который осуществляет и принимает звонки с измерительных комплексов. Отдельный сервер используется для тестирования передачи данных: с него по протоколу HTTP скачивают файл размером 3 Мб для сетей GSM/UMTS и 100 МБ для сетей LTE. Полученные результаты с измерительных комплексов передаются по протоколу FTP на сервер хранения и обработки данных.

Возимый комплекс для тестирования сетей сотовых операторов в багажнике автомобиля

Далее на сервере происходит пост-обработка полученных результатов: в частности, удаляются данные, не соответствующие методике тестирования. Например, автомобиль не должен ехать быстрее 40 км/ч, но не должен и стоять более 10 мин. Замеры для всех сотовых операторов должны осуществляться одновременно.

Самый быстрый – МТС

По результатам последнего тестирования выяснилось, что средняя скорость передачи данных по России составляет 5,4 Мбит/с. Наибольшая средняя скорость у МТС - 6,5 Мбит/с, на втором месте «Мегафон» (5,7 Мбит/с), на третьем «Вымпелком» (5,2 Мбит/с), на четвертом Tele2 (5 Мбит/с). У крымского оператора «К-Телеком» средняя скорость передачи данных 2,5 Мбит/с.

По федеральным округам наибольшая средняя скорость наблюдается в Центральном округе - 3,9 Мбит/с. Наименьшая (если не считать Крымский округ) на Дальнем Востоке: 3,9 Мбит/с. В Москве средняя скорость передачи данных 6,1 Мбит/с. В столице по этому показателю лидирует Tele2 с результатом 7,4 Мбит/с. Далее идут МТС - 7,1 Мбит/с, «Вымпелком» - 6,5 Мбит/с и «Мегафон» - 3,5 Мбит/с.

В части SMS в среднем по России доля недоставленных сообщений составляет 1%, то есть каждое сотое сообщение остается не доходит до адресата. Самый лучший показатель доставке SMS у «Вымпелкома», который не доставляет 0,8% сообщений, самый высокий – у Tele2 (1,3%). У крымского «К-Телеком» он составляет 3,1%.

В области голосовой связи средний условный показатель разборчивости вызовов составляет у четырех федеральных операторов операторов 3,9-4 при норме не менее 2,6. У «К-телеком» он ниже и составляет 3,4.

Интересные результаты были получены во время замеров перед Чемпионатом мира по хоккею. Лидером по скорости передачи данных оказался МТС – 12,5 Мбит/с. На втором месте Tele2 с 9,6 Мбит/с, на третьем был «Вымпелком» с 6,6 Мбит/с. У «Мегафона», официального партнера соревнований, скорость передачи данных оказалась значительно ниже – 670 Кбит/с.

«Мегафон» тестировали на неправильной SIM-карте

Представитель столичного филиала «Мегафона» Павел Ларин считает полученные результаты по средней скорости передачи данных некорректными. По его словам, компания разбиралась с причинами такого низкого показателя, и обнаружилось, что тестирование осуществлялось на SIM-карте «Мегафона», на которой максимально возможная скорость передачи данных упала до 64 Кбит/с.

Поскольку 60% замеров были осуществлены именно с этой SIM-карты, средняя скорость передачи данных оказалась меньше чем, у остальных. Относительно же крупных мероприятий Ларин отметил, что замеры целесообразнее проводить непосредственно во время таких мероприятий, а не перед ними.

Феномен Tele2

Вызвало вопросы и лидерство Tele2 по скорости передачи данных в столице. Помимо того, что сеть этого оператора еще не загружена, нашлась и еще одна причина лидерства Tele2. В отличие от «Вымпелкома», МТС и «Мегафона», у Tele2 в Москве нет сети GSM – оператор использует только сети UMTS и LTE. Скорость в сетях этих стандартов значительно выше, чем в сети GSM.

Но абоненты других операторов часто «выпадают» в сеть GSM, так как она обладает большим покрытием и лучшим проникновением в закрытые помещения. Например, абонент Tele2, заехав в туннель , может лишиться связи вообще, так как у абонентов других операторов передача данных будет осуществляться на меньшей скорости по сетям GSM. Однако при расчете средней скорости данное обстоятельство сыграет только «на руку» Tele2, так как момент отсутствия связи просто не будет учитываться. Представитель МТС выразил сомнения, что в таком виде результаты тестирования релевантны для пользователей.

Представитель еще одного сотового оператора обратил внимание, что в носимом измерительном комплексе используются смартфоны устаревшей модели Sasmsung Galaxy S4. Замгендиректора РЧЦ ЦФО Дмитрий Митрофанов возразил, что использование такой модели позволяет получить картину, наиболее близкую к среднестатистическому пользователю. Обновлять же модели телефонных аппаратов радиочастотный центр не планирует.

Митрофанов также добавил, что при тестировании по рекомендации самих сотовых операторов использовались их SIM-карты с безлимитными тарифами. Однако на деле выяснилось, что такие тарифы далеко не всегда «безлимитны». Фактически большая их часть предусматривает падение скорости доступа в интернет после расходования некоторого объема трафика.

Кроме того, при тестировании SMS-сообщений радиочастотный центр столкнулся с тем, что из-за большого числа отправленных сообщений операторы периодически отключали SIM-карты, принимая отправителей для спамеров.