Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
3349
32
|
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК
60644
31
|
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание
9272
29
|
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом
23030
27
|
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
28737
27
|
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
46003
27
|
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы
14999
24
|
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
3777
22
|
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems
23593
20
|
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI
10783
19
|
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
6302
19
|
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка
10258
17
|
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware
28127
17
|
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер
6006
17
|
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений
12332
15
|
ОС - Операционная система - OS - Operating system
24001
14
|
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени
1760
13
|
PC game - ПК игры - компьютерные игры - Игровая индустрия - Игры и развлекательные приложения для геймеров
16625
13
|
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация
19825
13
|
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор
23078
13
|
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы
11969
13
|
OpenSource software - Открытое программное обеспечение - Свободное программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом
6812
13
|
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты
24574
12
|
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management
11957
11
|
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
1673
11
|
Браузер - Веб-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator
8830
11
|
Оповещение и уведомление - Notification
4156
11
|
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services
20730
11
|
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System
10529
11
|
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов
6572
11
|
MLOps - Machine learning operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps
4319
10
|
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
9240
10
|
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work
11858
9
|
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа
9858
9
|
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance
4872
9
|
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA
4745
9
|
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей
4205
9
|
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений
8191
9
|
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники
2694
9
|
Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект
11192
8
|