ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 67584 93
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16135 65
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 21718 63
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат 8310 55
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 52411 44
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8276 42
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24857 41
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 30422 40
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11312 38
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12953 35
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 7381 34
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11839 31
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 12829 30
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 6436 29
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7007 28
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 31660 27
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 10368 26
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10569 26
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 14074 23
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24692 23
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4088 22
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость 28756 22
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 21050 22
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 20453 21
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4606 20
IaaS - Infrastructure-as-a-Service - Инфраструктура как услуга - облачная инфраструктура - облачный дата-центр (ЦОД) 2881 20
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1117 20
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД 5903 19
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 16299 17
ОС - Операционная система - OS - Operating system 25918 17
Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды - Системы управления виртуализацией 6277 17
Браузер - Веб-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator 9360 16
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 24632 16
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4550 15
ШПД - широкополосный (высокоскоростной) доступ в интернет - Broadband Network - Сеть ШПД - Широкополосная передача данных 9454 14
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1943 13
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 10762 13
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 13660 13
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3084 13
Хостинг - Hosting - Услуга предоставления ресурсов для размещения информации на сервере 2984 13