Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Virtual office - Виртуальный офис


01.08.2025 Yandex B2B Tech объявляет финансовые результаты за первое полугодие 2025 года
16.05.2022 ВТБ развивает удаленные сервисы обслуживания клиентов
19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

04.06.2021 Россельхозбанк и АМТ-ГРУП создали контакт-центр для обслуживания юридических лиц
03.09.2018 МТТ модернизировал сервисную платформу «МТТ Бизнес»
18.04.2016 Виртуальные офисы SOCOCO заработали на русском языке
13.03.2015 Партнеры Microsoft наблюдают рост спроса на "облачный офис" у СМБ
05.02.2015 400 тыс. абонентов «Ростелекома» на Юге России используют дистанционный сервис «Личный кабинет»
11.11.2014 Поставщики SaaS не заметили кризиса
07.08.2013 Офисный телеком рвет привычные контракты
11.06.2013 В России появятся виртуальные офисы обслуживания клиентов
10.05.2011 Avaya представит новые решения на выставке «Связь-Экспокомм-2011»
23.11.2010 «Белтел» и «Таттелеком» запустили контакт-центр с системой распознавания речи
22.12.2009 «Комстар» запустил новую услугу по созданию контакт-центров
04.12.2009 «Комстар» создал единый центр обработки вызовов и сообщений в Москве
23.11.2009 «Комстар» расширил аутсорсинговый call-центр в Москве
02.07.2008 «Синтерра» и Infobox предоставят ПО Microsoft в аренду
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
05.12.2007 «Синтерра» расширила возможности центра обработки вызовов
23.11.2007 Хостируемые сервисы уже в России
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418147, в очереди разбора - 726530.
Создано именных указателей - 190314.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.