Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 921 1
Lean Manufacturing - Бережливое производство 155 1
ISO/IEC 20000 - стандарт для управления и обслуживания ИТ-сервисов - СУСИТ - Системы управления ИТ-сервисов 55 1
The Open Group - TOGAF Architecture Framework - методология для систематического управления архитектурой предприятия 18 1
Консалтинг технологический - ИТ-консалтинг - IT-consulting - консалтинг в сфере информационных технологий 822 1
Pink Elephаnt PinkVERIFY - методика оценки соответствия ITSM 15 1
ISACA - COBIT - Control Objectives for Information and Related Technologies - Задачи управления для информационных и смежных технологий - Методология управления информационными технологиями 79 1
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 13859 1
Web-server - WEB-сервер - Веб-сервер - HTTP-сервер 856 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4114 1
Хостинг - Hosting - Услуга предоставления ресурсов для размещения информации на сервере 3000 1
САПР - Система автоматизированного проектирования - CAD - Computer-Aided Design - Цифровое проектирование 3850 1
SD (MicroSD) - Secure Digital - формат флэш-карт - Secure Digital High Capacity (SDHC) - SD Ultra Capacity (SDUC) - SD eXtended Capacity (SDXC) 6105 1
ОС - Операционная система - OS - Operating system 26091 1
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 21911 1
Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 6916 1
Кибербезопасность - DLP - Data Leak Prevention - IDL - Information Leaks Detection - Предотвращение утечек информации - Предотвращение потери данных 7049 1
DNS - Domain Name System - Система доменных имён 5056 1
DSS - Decision Support Systems - СППР - Система поддержки принятия решений 829 1
Фотокамеры - Автофокус - Автофокусировка 2415 1
SRM - Supplier Relationship Management - Управление взаимоотношениями с поставщиками - Система управления и планирования закупками 1033 1
Пластиковая карта - ISO/IEC 7810 1069 1
Системное программное обеспечение - System software - Базовое ПО 929 1
Видеоконтент - видеоролик - видеозапись - видеоизображение - видеоблог - video content - video blog 7522 1
EAI - Enterprise Application Integration - Интеграция приложений предприятия 118 1
Экономическая безопасность - Проверка контрагентов - Оценка контрагентов - выявление рисков при взаимодействии с людьми и компаниями 2150 1
FinTech - Денежные переводы - Процессинг платёжных систем и банковских карт - Processing of payment systems and bank cards 1196 1
FinTech - ДБО - Дистанционное банковское обслуживание - Дистанционные банковские сервисы - Мобильный банк - Мобильные финансовые сервисы - Mobile banking- Телебанкинг - Remote Banking 4301 1
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7581 1
FinTech - ATM - Automatic Teller Machine - Автоматический банкомат - Банкоматные сети - Банкоматизация 2223 1
Кибербезопасность - MFA - Multi-factor Authentication - Multifactor Authentication - Многофакторная, мультифакторная аутентификация пользователей 204 1
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД 5965 1
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3002 1
Сетевое оборудование - Сетевое и коммуникационное оборудование - телекоммуникационное оборудование - маршрутизатор, коммутатор, концентратор, коммутационная панель 2963 1
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 6548 1
Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 2639 1
ChaRM - Change Request Management - Управление запросами на изменение 460 1
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 28312 1
Digital Legacy System - унаследованная система - цифровое наследство - цифровой наследник - технологический наследник 504 1
Problem Management - Управление проблемами 70 1