VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8415 16
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25392 13
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 56133 13
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 704 8
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 25741 8
Машинное зрение - Распознавание - Recognition 3689 7
SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса 1021 7
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4228 7
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 21772 6
Аналоговые технологии 2824 6
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 33456 6
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 952 5
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 16913 5
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 9891 5
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 71783 5
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5557 4
Мобильные системы - Мобильные технологии - Мобильные, портативные, компактные устройства, миниатюризация - Mobile, portable devices, systems 14269 4
Codec - Кодек - Декодер - coder/decoder - шифратор/дешифратор - кодировщик/декодировщик - compressor/decompressor 822 4
Сетевое оборудование - Gateway - Интернет-шлюз - Сетевой шлюз - Аппаратный маршрутизатор 2801 4
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 17125 4
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3275 4
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 28783 4
АОН - технология Автоматического Определения Номера - CLI - Calling Line Identification 321 3
Электроника - Дисплей - Монитор - Display - Monitor 12819 3
Компьютеризация - PC - Personal Computers - ПК - Персональные компьютеры 5387 3
Fax - facsimile - Факс - факсимильная связь - факсимильный аппарат - факсимильные сообщения 1012 3
IN - Intelligent Network - Интеллектуальные сети 170 3
ITU-T H.323 - Стандарты передачи мультимедиа-данных по сетям с пакетной передачей 226 3
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1160 3
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат 8759 3
CPU - Central processing unit - chiplet, чиплет - ЦПУ - Центральный микропроцессор - Центральное процессорное устройство - Процессорный модуль 21648 3
MLOps - Нейросеть - Artificial Neural Networks, ANN - Искусственная нейронная сеть - Artificial Neural Network - Нейросетевые технологии - Neural network technologies 3857 3
Речевые технологии - VoiceTech - Биометрия голосовая - Pick-by-Voice - технология голосового управления - Wake on Voice - технология распознавания голосовых команд - Голосовой интерфейс - Voice interfaces 1125 3
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 31589 3
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 6742 3
MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 5757 3
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12224 3
LAN - Local Area Network - ЛВС - Локальная вычислительная сеть 3278 3
Web Interface - Веб-интерфейс 1801 3
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3122 3