CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7255 16
FinTech - Банковская карта - bank card - дебетовая карта - debit card - карточный бизнес 1260 16
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10945 15
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 5232 15
Машинное зрение - Распознавание - Recognition 3614 15
FinTech - Эквайринг - Acquire - Возможность для торгового предприятия принимать безналичную оплату за товары и услуги пластиковыми картами 1580 14
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4731 13
Marketplace - Маркетплейс - Платформа электронной коммерции, онлайн-магазин электронной торговли 2610 13
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 14189 13
ID-карты - Цифровое удостоверение - Цифровой пропуск - Электронный паспорт - Электронная паспортизация объекта учета - Цифровой паспорт 715 13
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7719 13
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12046 13
FinTech - Денежные переводы - Процессинг платёжных систем и банковских карт - Processing of payment systems and bank cards 1202 13
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 16645 12
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 21418 12
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3196 12
QR-код - QR code - Quick Response Code - Код быстрого реагирования 1853 11
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 12593 11
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 7839 11
FinTech - ДБО - Mobile Payment - Услуги мобильной коммерции - Мобильная платежная система - Мобильный платёж - Wireless-based payment system - Система мобильных платежей 862 11
БПЛА - Беспилотный летательный аппарат - Беспилотное воздушное судно, БВС - Беспилотная авиационная система, БАС - Дистанционно-пилотируемый летательный аппарат, ДПЛА - Unmanned aerial vehicle, UAV - Drone, Дрон - Copter, Коптер 3134 11
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 11952 11
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 6702 11
Data Mining - Data Analysis - Интеллектуальный анализ данных - Глубинный анализ данных - Глубинная аналитика 2301 11
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 10986 11
Open API - OpenAPI - Application programming interface - Общедоступный набор программных инструментов - Открытые API 406 10
SIM-card - Subscriber Identification Module - SIM-карта - сим-карта - Модуль идентификации абонента - Идентификационный электронный модуль абонента 4993 10
Инсорсинг - Insourcing - Инхаус-команда - inhouse, in-house разработка в компаниях - внутренний, не выходящий за рамки организации - Самописное ПО - Самописный софт 1164 10
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 9058 10
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4150 10
Scam - Fraud - Скам - афера или мошенничество - махинации 5512 10
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 917 10
Agile software development - Agile Programming - Гибкая методология разработки 656 9
Электронное правительство - e-Government - Цифровое правительство - Электронное государство 1813 9
AML - Anti-Money Laundering - Противодействие отмыванию доходов, полученных преступным путём - Коррупция 520 9
DMP - Data Management Platform - Платформа управления данными 2290 9
HRM - СЗП - Система зарплатных проектов - ФОТ - Фонд оплаты труда 1379 9
Машинное зрение - OCR - Optical Character Recognition - ICR - Intelligent character recognition - IDR - Intelligent Document Recognition - Распознавание текста, документов и заполнение полей договора - Поточное сканирование документов, анкет 986 9
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 2002 8
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 5026 8