ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 68547 30
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 779 24
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 414 22
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 32067 22
ISO/IEC 27001 - ГОСТ ИСО 27001 - ISO 27701 - Международный стандарт по информационной безопасности - СМИБ - Система менеджмента информационной безопасности 354 16
ISO 9000, 9001, 9002 - Quality management systems (Requirements) - стандарты системы менеджмента качества 864 13
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10720 13
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1964 12
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость 29237 11
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3360 11
Кибербезопасность - SIEM - Security Information and Event Management - SOC - Security Operation Center - Управление информацией и событиями в системе безопасности - Автоматизированной системы обработки инцидентами, АСОИ - Центр управления инцидентами ИБ 2404 10
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 922 10
ISACA - COBIT - Control Objectives for Information and Related Technologies - Задачи управления для информационных и смежных технологий - Методология управления информационными технологиями 79 10
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 10620 9
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11448 8
ИТ-аутсорсинг - IT outsourcing 1307 7
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16281 7
ChaRM - Change Request Management - Управление запросами на изменение 461 7
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 53262 6
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 30681 6
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 21921 6
PM - Project Management - PMP - Project Management Professional - PPM - Project & Portfolio Management - Профессионал в управлении проектами - Системы управления проектами - Проектное управление - Проектный офис - Project Tracker 3213 6
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 11783 5
ITAM - IT Asset Management - управление ИТ-активами 581 5
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11920 5
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3003 5
Кибербезопасность - BCM - Business Continuity Management System - Управление непрерывностью бизнеса - ISO 22301 2098 5
Управляемость - Manageability 1793 5
IaaS - Infrastructure-as-a-Service - Инфраструктура как услуга - облачная инфраструктура - облачный дата-центр (ЦОД) 2903 4
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 20951 4
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 16443 4
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 13867 4
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД 5969 4
Стандартизация - Standardization 2182 4
RCPM - Risk-based Corporate Performance Management - Риск-ориентированное управление - Концепция управления эффективностью бизнеса на основе риск-стратегии - Риск-менеджмент - Risk Management 772 4
PCI DSS - Payment Card Industry Data Security Standard - Стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт - QSA-аудит - Qualified Security Assessor 910 3
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7099 3
ГОСТ Р ИСО - Системы менеджмента качества 285 3
Консалтинг технологический - ИТ-консалтинг - IT-consulting - консалтинг в сфере информационных технологий 822 3
S&P Global - 451 Group - Uptime Institute Tier - Tier Certification of Constructed Facility - Сертификация надежности и отказоустойчивости ЦОДов 1117 3