LCNC - No-Code - интуитивно понятный и простой интерфейс для создания пользовательских веб-приложений 1443 13
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - голос по IP - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8741 13
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 6133 12
ОС - Операционная система - OS - Operating system - Общесистемное ПО 28567 12
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь 6441 11
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 8773 11
Visualization - Визуализация - визуальное представление данных 6613 11
Оповещение и уведомление - Notification 6129 11
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 5361 11
MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 6707 11
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 7425 10
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 4705 10
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4921 10
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 7599 10
Биллинг - Billing - Комплекс процессов определения стоимости телекоммуникационных услуг - АСР - Автоматизированная система расчетов 2200 9
Pink Elephаnt PinkVERIFY - методика оценки соответствия ITSM 15 9
Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 14164 9
ESM - Enterprise Service Management - Управление корпоративными услугами 231 9
Dashboard - Дашборд - Информационная панель - Способ визуального представления данных 1783 9
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 10050 8
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 10320 8
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 5740 7
ОЦО - Общий центр обслуживания - ЕЦО - Единый центр обслуживания - МФ ОЦО - Многофункциональный общий центр обслуживания - Shared services center 269 7
HRM - WFM - Workforce Management - Планирование, учет и оптимизация рабочего времени сотрудников - Time Management - Тайм-менеджмент 1091 7
Workflow - Поток работ 371 7
СКИМ - системы контроля и мониторинга 2552 7
Стандартизация - Standardization 2356 7
Problem Management - Управление проблемами 72 7
Кибербезопасность - СЗИ - СрЗИ - Средства защиты информации - Information security tools 5261 6
EAM - Enterprise Asset Management - Plant Asset Management software - Система управления промышленными активами - ТОиР - ТОРО - Системы технического обслуживания и ремонта оборудования - УФАП - Управление фондами и активами предприятия 1149 6
ECM - Enterprise Content Management - Управление корпоративным контентом 1464 6
SAM - Software Asset Management - Методология оптимизации процессов управления активами ПО 270 6
FinTech - ФинТех - BankTech - Цифровые финансовые инструменты - Финансовые информационные продукты - ИТ-инфраструктура банка - ИТ в финсекторе - Финансовые сервисы - AI Banking 6326 6
САПР - Система автоматизированного проектирования - CAD - Computer-Aided Design - Цифровое проектирование 4472 6
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3640 6
GovTech - Цифровизация и искусственный интеллект в госсекторе - Цифровая трансформация министерств - ИТ в госсекторе - Цифровая власть - госдиджитал 2836 6
EIP - Enterprise Information Portal - Корпоративный информационный портал - портальные решения - веб-интерфейс для доступа сотрудника к корпоративным данным и приложениям 1300 6
Маршрутизация - Routing 631 6
PLM - Product Lifecycle Management - Управление жизненным циклом изделия 2138 6
SD (MicroSD) - Secure Digital - формат флэш-карт - Secure Digital High Capacity (SDHC) - SD Ultra Capacity (SDUC) - SD eXtended Capacity (SDXC) 6295 6