CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7004 11
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24666 11
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат 8266 11
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 11455 9
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 21693 9
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8274 8
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 7366 6
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16077 6
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 6430 6
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 14071 5
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 10752 5
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 24607 5
Cloud storage - Облачное хранилище данных - Виртуальное хранилище - Облачный хостинг - Виртуальный хостинг - Shared hosting - Файловое хранилище - Файлообменные сервисы 1600 5
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10553 4
EIP - Enterprise Information Portal - Корпоративный информационный портал - портальные решения - веб-интерфейс для доступа сотрудника к корпоративным данным и приложениям 1096 4
HRM - СУРВ - Системы учета рабочего времени - Контроль учета рабочего времени - Учёт и планирование работы персонала - EJM - Employee Journey Мap - карта путешествия сотрудника - T&A - Time and Attendance - Учет рабочего времени и Журнал присутствия 432 4
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4528 4
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4107 4
СХД - Системы (сети) хранения данных - SAN - Storage Area Network - КХД - Корпоративное хранилище данных 9611 3
Планшет - Планшетный компьютер - TabletPC - Tablet computer - "таблетка" 12368 3
SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса 1003 2
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1941 2
Кибербезопасность - SSL - Secure Sockets Layer - Слой защищённых сокетов 987 2
Push Notifications - Web Push Notifications - Push-уведомления - Пуш-уведомления - Технология распространения информации (уведомления, контента) в интернете 820 2
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 12809 2
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3082 2
Visualization - Визуализация - визуальное представление данных 5516 2
Браузер - Веб-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator 9353 2
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11302 2
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24842 2
Desktop computer - Десктоп - Настольный компьютер - Настольный ПК 2581 2
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4053 2
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 5451 2
MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 5266 2
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11831 2
Marketplace - Маркетплейс - Платформа электронной коммерции, онлайн-магазин электронной торговли 2417 2
Application store - магазин приложений 1237 2
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД 5898 2
Компьютеризация - Computerization - Компьютер - Компьютерная система - Computer system - Компьютерная техника - Компьютерное оборудование - Computer equipment 16319 2
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 10351 2