RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы 6017 2
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2723 2
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 54870 2
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 70311 2
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - искусственный интеллект общего назначения - универсальный искусственный интеллект 16243 1
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 11027 1
ОЦО - Общий центр обслуживания - ЕЦО - Единый центр обслуживания - Shared services center 244 1
Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 12635 1
Search engine - Information Retrieval - Релевантный поиск данных - Релевантность - Relevance - актуальность, уместность - соответствие интента (поискового намерения) 670 1
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16565 1
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 3855 1
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии 2334 1
Маршрутизация - Routing 534 1
Кибербезопасность - IAM - Identity and Access Management - IGA - Identity Governance and Administration - IdM - Authentication (Identity) Management - CIAM - Customer Identity and Access Management - Аутентификация - Управление учётными данными 11843 1
Нагрузочное тестирование - Load testing 642 1
iPaaS - Integration Platform as a Service - Интеграционные платформы как сервис 390 1
Wiki - Вики - режим Википедии 246 1
Офисные приложения - Офисные пакеты ПО - Office Applications - Office Software packages - Текстовый редактор - Text Editor - Специализированные программы для работы с документами 2110 1
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 5720 1
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3218 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4165 1
Widget - Виджет - небольшое вспомогательное приложение 1968 1
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 32835 1
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 7936 1
Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды - Системы управления виртуализацией 6492 1
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 22315 1
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7300 1
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 2248 1
ЦОД Виртуальный - ВЦОД - vDC - Virtual Data Center - Совокупность виртуальных ресурсов (серверы, диски, сети) 352 1
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 31213 1
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 13171 1
VM - Virtual machine - Виртуальная машина 2857 1
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8369 1
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11645 1
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД 6097 1
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 2018 1
MES - Manufacturing Execution System - Управление производствами и ремонтами 836 1
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13147 1
EaaS - Everything as a Service - XaaS - Anything-as-a-service - Все как сервис 71 1
Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5746 1