Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 1067 1
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 5739 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4186 1
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 11072 1
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12121 1
EAM - Enterprise Asset Management - Plant Asset Management software - Система управления промышленными активами - ТОиР - ТОРО - Системы технического обслуживания и ремонта оборудования - УФАП - Управление фондами и активами предприятия 906 1
Marketplace - Маркетплейс - Платформа электронной коммерции, онлайн-магазин электронной торговли 2666 1
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 13208 1
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13160 1
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 2264 1
KVM - Kernel-based Virtual Machine - Программное решение виртуализации в Linux - KVM Hypervisor 323 1
Биллинг - Billing - Комплекс процессов определения стоимости телекоммуникационных услуг - АСР - Автоматизированная система расчетов 2018 1
Patch - Патч - автоматизированное внесение определённых изменений в компьютерные файлы 2675 1
Оцифровка - Digitization 4810 1
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная) аналитика 3416 1
Геймификация - Gamification - игрофикация - геймизация - игровые механики 265 1
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 5068 1
EIP - Enterprise Information Portal - Корпоративный информационный портал - портальные решения - веб-интерфейс для доступа сотрудника к корпоративным данным и приложениям 1129 1
Беспроводные технологии - Wireless technologies - Беспроводные интерфейсы - Wireless interfaces - Беспроводные сети связи - Беспроводные коммуникации 10440 1
Кроссплатформенность - межплатформенность - платформонезависимость - cross-platform - Кроссплатформенные технологии - Кросс-функциональность - Cross-functional 331 1
Сервер приложений - Application server 345 1
Data monetization - Монетизация данных 1760 1
Web Interface - Веб-интерфейс 1788 1
Visualization - Визуализация - визуальное представление данных 5802 1
ЭЦП - Электронная цифровая подпись - Цифровая подпись документа (ЦПД) - Electronic digital signature (EDS) - Digital Signature Algorithm (DSA) - алгоритм цифровой подписи 4077 1
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 10865 1
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 32946 1
Proprietary software - Проприетарное программное обеспечение - несвободное программное обеспечение 546 1
LPWAN - Low-power Wide Area Networks - Энергоэффективная сеть дальнего радиуса действия 172 1
PLM - Product Lifecycle Management - Управление жизненным циклом изделия 1830 1
IIoT - Industrial Internet of Things - Промышленный интернет вещей 1114 1
ЮЗ ЭДО - ЮЗДО - ЮЗЭДО - Юридически значимый электронный документооборот - Специализированный оператор связи 375 1
Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 2741 1
PM - Project Management - PMP - Project Management Professional - PPM - Project & Portfolio Management - Профессионал в управлении проектами - Системы управления проектами - Проектное управление - Проектный офис - Project Tracker 3312 1
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 6769 1
Web-client - Веб-клиент 224 1
БС - Базовая станция в радиосвязи - base radio station 3851 1
СКИМ - системы контроля и мониторинга 2296 1
Виртуализация - Hypervisor - Гипервизор - монитор виртуальных машин 578 1
Native applications - Нативные приложения - Прикладные программы, оптимизированые под конкретные операционные системы 264 1