Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 360 2
USB - Universal Serial Bus - универсальная последовательная шина (интерфейс) для подключения периферийных устройств 10107 1
NPS - Net Promoter Score - Индекс потребительской лояльности 223 1
ECM - Enterprise Content Management - Управление корпоративным контентом 1284 1
RoCE - RDMA over Converged Ethernet 18 1
BPMN - Business Process Model and Notation - Нотация и модель бизнес-процессов 120 1
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1116 1
QMS - Quality Management System - СМК - Система менеджмента качества 275 1
MLOps - NLP - Natural Language Processing - NLU - Natural Language Understanding - Обработка естественного языка - Компьютерная лингвистика - Инжиниринг языка 224 1
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг 158 1
Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 2581 1
WFO - Workforce Optimization - пакет оптимизации рабочей силы 21 1
Data monetization - Монетизация данных 1688 1
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 20406 1
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3082 1
B2C - Business-to-consumer - Бизнес для Потребителя 1032 1
Браузер - Веб-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator 9353 1
Хостинг - Hosting - Услуга предоставления ресурсов для размещения информации на сервере 2977 1
Торговля - RetailTech - Информационные технологии в торговле (ритейле) - Цифровизация торговли - Retail-системы - Smart Retail - Торговые информационные продукты 4489 1
Scam - Fraud - Скам - афера или мошенничество - махинации 5266 1
PIN - Personal Identification Number - ПИН - Персональный идентификационный номер 1304 1
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24667 1
ОС - Операционная система - OS - Operating system 25889 1
OpenSource software - Открытое программное обеспечение - Свободное программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 7625 1
Речевые технологии - VoiceTech - Биометрия голосовая - Pick-by-Voice - технология голосового управления - Wake on Voice - технология распознавания голосовых команд - Голосовой интерфейс - Voice interfaces 1046 1
Кибербезопасность - DLP - Data Leak Prevention - IDL - Information Leaks Detection - Предотвращение утечек информации - Предотвращение потери данных 6943 1
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 30389 1
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии 2237 1
EdTech - EDUTech - Цифровые образовательные инструменты - Дистанционные образовательные платформы - Образовательные информационные продукты - Learning Management System (LMS ) - Системы дистанционного обучения 1839 1
Фотокамеры - Автофокус - Автофокусировка 2408 1
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 908 1
3G - IMT-2000 - стандарт мобильной связи третьего поколения 6508 1
Codec - Кодек - Декодер - coder/decoder - шифратор/дешифратор - кодировщик/декодировщик - compressor/decompressor 807 1
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 14071 1
PC game - ПК игры - компьютерные игры - Игровая индустрия - Игры и развлекательные приложения для геймеров 17323 1
Микрофон - Microphone 2554 1
Принтер - Printer - печатание - устройства печати - печатное оборудование - printing devices - печатная инфраструктура 5958 1
Видеоконтент - видеоролик - видеозапись - видеоизображение - видеоблог - video content - video blog 7490 1
Blog - Weblog - Блог-платформы - Онлайн-дневники - Блогосфера 2953 1
SBC - Session Border Controller - пограничные контроллеры сессий 246 1