Биллинг - Billing - Комплекс процессов определения стоимости телекоммуникационных услуг - АСР - Автоматизированная система расчетов 2009 28
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 21457 24
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8736 20
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 28512 18
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 70028 16
CDMA - Code Division Multiple Access - множественный доступ с кодовым разделением - технология радиосвязи - CDMA Development Group 2286 11
FinTech - Prepaid - Предоплата - предоплаченная карта - карта предоплаты - экспресс-оплата 618 10
USSD - Unstructured Supplementary Service Data - Стандартный сервис в сетях GSM 334 9
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 25350 9
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25147 9
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10978 9
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 32722 9
3G - IMT-2000 - стандарт мобильной связи третьего поколения 6589 8
OSS - Operation Support System - Системы поддержки операций - BSS - Business Support System - Системы поддержки бизнеса 411 8
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5494 8
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3207 7
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4158 6
Scam - Fraud - Скам - афера или мошенничество - махинации 5561 6
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 11976 6
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовая почта - voicemail 553 6
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13126 6
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7272 5
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 21666 5
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 16677 5
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7742 5
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 9076 5
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8356 4
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 700 4
MMS - Multimedia Messaging Service - Multimedia Message Service - Служба мультимедийных сообщений 1241 4
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 6720 4
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 31121 4
Вредоносное ПО - ВПО - Зловред - malware 13266 4
Carrier grade - Carrier class - CGN, CGNAT - Carrier-grade NAT - системы операторского класса высокого уровня надёжности 731 4
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость 30052 4
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 54601 4
Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5742 4
Оповещение и уведомление - Notification 5099 4
VAS - Value Added Services - Услуги, приносящие дополнительный доход 245 3
GPRS - General Packet Radio Service - пакетная радиосвязь общего пользования - надстройка над технологией мобильной связи GSM 2263 3
NGN - Next Generation Networks - New Generation Networks - Мультисервисная сеть связи 824 3