Биллинг - Billing - Комплекс процессов определения стоимости телекоммуникационных услуг 1847 27
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20611 26
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8157 20
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 27042 18
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60254 13
CDMA - Code Division Multiple Access - множественный доступ с кодовым разделением - технология радиосвязи - CDMA Development Group 2266 11
FinTech - Prepaid - Предоплата - предоплаченная карта - карта предоплаты - экспресс-оплата 581 10
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9193 9
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 22957 9
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23543 9
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28595 9
3G - IMT-2000 - стандарт мобильной связи третьего поколения 6301 8
OSS - Operation Support System - Системы поддержки операций - BSS - Business Support System - Системы поддержки бизнеса 388 8
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники 2675 7
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей 4180 7
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовая почта 522 6
Scam - Fraud - Скам - афера или мошенничество - махинации 4533 6
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3761 6
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 10466 6
USSD - Unstructured Supplementary Service Data - Стандартный сервис в сетях GSM 242 6
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 8071 5
ISP - Internet Service Provider - Интернет-провайдер 14715 5
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 16297 5
Carrier grade - Carrier class - системы операторского класса высокого уровня надёжности 948 5
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12307 5
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6225 5
MMS - Multimedia Messaging Service - Multimedia Message Service - Служба мультимедийных сообщений 1221 4
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония 7863 4
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа 5600 4
Multimedia - Мультимедиа - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5572 4
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 6553 4
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 647 4
Оповещение и уведомление - Notification 4125 4
Мобильная связь - Roaming - Роуминг - процедура предоставления услуг (сотовой связи, Wi-Fi) абоненту вне зоны обслуживания «домашней» сети абонента с использованием ресурсов другой (гостевой) сети 2474 3
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 9228 3
Сетевое оборудование - Gateway - Сетевой шлюз - Аппаратный маршрутизатор 2601 3
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 28023 3
Телевидение - Television - ТВ-вещание 9181 3
HCI - Hyper-Converged Infrastructure - Гиперконвергентная инфраструктура - Гиперконвергенция 957 3
NGN - Next Generation Networks - New Generation Networks - Мультисервисная сеть связи 816 3