|
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
7523
24
|
|
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер
8313
13
|
|
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом
25916
11
|
|
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи
2371
9
|
|
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа
11242
8
|
|
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
5437
7
|
|
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка
12164
6
|
|
MarTech - Sales management - Sales Funnel - Воронка продаж - marketing funnel - маркетинговая воронка - повторные продажи - вторичные продажи
345
6
|
|
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений
8878
6
|
|
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат
8825
5
|
|
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазин - цифровой магазин - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции
12912
5
|
|
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification
22863
4
|
|
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор
25532
4
|
|
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
56690
4
|
|
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение
4419
3
|
|
HD-изображение - HDTV - High Definition Television - 720p - Телевидение высокой чёткости
3356
3
|
|
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы
6814
3
|
|
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
72444
3
|
|
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
33707
3
|
|
Планшет - Планшетный компьютер - TabletPC - Tablet computer - "таблетка"
12682
2
|
|
AdTech - Цифровые решения в области продвижения товаров и услуг онлайн и анализа потребительского спроса - Рекламные платформы - см также MarTech
5099
2
|
|
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
4245
2
|
|
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов
8041
2
|
|
Kanban - Канбан - система организации производства и снабжения «точно в срок»
301
2
|
|
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса
2815
2
|
|
Desktop computer - Десктоп - Настольный компьютер - Настольный ПК
2702
2
|
|
Visualization - Визуализация - визуальное представление данных
5941
2
|
|
Групповая политика - Group Policy - набор правил или настроек, в соответствии с которыми производится настройка рабочей среды приёма и передачи
1009
2
|
|
CRM - aCRM Аналитическая - CRM аналитика
42
2
|
|
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы
1339
2
|
|
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work
9945
2
|
|
MLOps - Нейросеть - Artificial Neural Networks, ANN - Искусственная нейронная сеть - Artificial Neural Network - Нейросетевые технологии - Neural network technologies
3957
2
|
|
FinTech - Платёжные системы - Электронные платежные технологии - EFT - Electronic funds transfer - Pay-сервисы - E-invoicing
5320
2
|
|
Cloud storage - Облачное хранилище данных - Виртуальное хранилище - Облачный хостинг - Виртуальный хостинг - Shared hosting - Файловое хранилище - Файлообменные сервисы
1688
1
|
|
HRM - WFM - Workforce Management - Планирование, учет и оптимизация рабочего времени сотрудников - Time Management - Тайм-менеджмент
953
1
|
|
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant
3310
1
|
|
AdTech - Programmatic advertising - Алгоритмическое размещение рекламы - Программатик - Способ закупки таргетированной digital-рекламы - Real-Time Bidding, RTB - Торг в реальном времени - Demand Side Platform, DSP - Supply Side Platform, SSP
298
1
|
|
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса
5521
1
|
|
Gadget - Гаджет - Девайс - небольшое устройство, предназначенное для облегчения и усовершенствования жизни человека - цифровые товары
8133
1
|
|
RTF - Rich Text Format - Проприетарный межплатформенный формат хранения текстовых документов с форматированием
239
1
|