VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония 7888 23
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23616 20
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60819 12
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы 2420 10
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 28177 8
Беспроводные технологии - Wireless technologies 9714 7
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 23055 6
Сетевое оборудование - Router - Роутер - Маршрутизатор - Модем - Modem - Точка доступа - Access Point 6361 6
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 8121 6
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 46171 5
SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса 843 5
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3779 5
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа 5664 5
Сетевое оборудование - Gateway - Сетевой шлюз - Аппаратный маршрутизатор 2611 5
IP-сеть - IP-адрес - Internet Protocol Address - IP address - Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети на основе стека протоколов TCP/IP 3868 5
Компьютеризация - Computerization - Компьютер - Компьютерная система - Computer system - Компьютерная техника - Компьютерное оборудование - Computer equipment 15713 5
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок 7263 5
VPN - Virtual Private Network - Виртуальные частные сети 3553 4
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11101 4
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28790 4
ITU-T H.323 - Стандарты передачи мультимедиа-данных по сетям с пакетной передачей 207 4
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6314 4
LAN - Local Area Network - ЛВС - Локальная вычислительная сеть 3132 4
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2708 4
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19884 3
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники 2700 3
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовая почта 523 3
СХД - Системы (сети) хранения данных - SAN - Storage Area Network - КХД - Корпоративное хранилище данных 8883 3
Сетевое оборудование - Ethernet - Семейство технологий пакетной передачи данных 3551 3
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 9293 3
Notebook - Ноутбук - Laptop - Лэптоп - Портативный компьютер 13919 3
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 11875 3
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 656 3
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12340 3
W3C XML - eXtensible Markup Language - Расширяемый язык разметки - RSS - Rich Site Summary - RDF site summary - Really Simple Syndication - протокол передачи данных 1587 3
УАТС - учрежденческая (офисная) АТС - УПАТС - учрежденческо-производственная автоматическая телефонная станция - ведомственные сети связи - PABX - Private Automatic Branch eXchange 243 3
Wi-Fi - Wireless Fidelity LAN - Wi-Fi 802.11 Wave - IEEE 802.11 - Стандарт беспроводной связи 12113 3
Кибербезопасность - Firewall - Фаервол - Сетевой экран - Брандмауэр - Межсетевой экран - межсетевое экранирование 1950 2
FXO - Foreign eXchange Office - Аналоговый интерфейс абонентских устройств телефонных станций 26 2
Бизнес-приложение - Business Application - Информационные бизнес-системы - Прикладное программное обеспечение для корпоративного сектора 1194 2