API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4989 18
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 6517 17
Кибербезопасность - IAM - Identity and Access Management - IGA - Identity Governance and Administration - IdM - Authentication (Identity) Management - CIAM - Customer Identity and Access Management - Аутентификация - Управление учётными данными 12913 16
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 7244 16
Data Driven - «управляемый данными» - подход к управлению, основанный на данных 676 15
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 9714 15
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13569 14
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 11962 14
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 12804 14
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3544 13
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 7474 13
Scam - Fraud - Скам - афера или мошенничество - махинации 6243 13
СХД - Системы (сети) хранения данных - SAN - Storage Area Network - КХД - Корпоративное хранилище данных 10463 13
Кибербезопасность - СЗИ - СрЗИ - Средства защиты информации - Information security tools 4897 12
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии 2605 12
Планшет - Планшетный компьютер - TabletPC - Tablet computer - "таблетка" 12950 12
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 8440 12
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25992 12
FinTech - Денежные переводы - Процессинг платёжных систем и банковских карт - Processing of payment systems and bank cards 1241 12
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг/сервиса/обслуживания 2242 12
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная, проактивная) аналитика 3714 12
Open API - OpenAPI - Application programming interface - Общедоступный набор программных инструментов - Открытые API 465 11
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 2667 11
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 8054 11
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12631 11
PM - Project Management - PMP - Project Management Professional - PPM - Project & Portfolio Management - Профессионал в управлении проектами - Системы управления проектами - Проектное управление - Проектный офис - Project Tracker 3521 11
ISO 20022 - стандарт обмена электронными сообщениями между организациями финансовой отрасли 37 11
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5872 11
PLM - Product Lifecycle Management - Управление жизненным циклом изделия 2005 11
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 9166 11
ОС - Операционная система - OS - Operating system - Общесистемное ПО 27832 11
Инсорсинг - Insourcing - Инхаус-команда - inhouse, in-house разработка в компаниях - внутренний, не выходящий за рамки организации - Самописное ПО - Самописный софт 1518 10
Visualization - Визуализация - визуальное представление данных 6271 10
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 5141 10
FinTech - Платёжные системы - Электронные платежные технологии - EFT - Electronic funds transfer - Pay-сервисы - E-invoicing 5432 10
ИСПДн - Информационная система персональных данных - Защита и обезличивание персональных данных, деперсонализация - Автоматизация процесса сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных граждан 9165 9
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 5782 9
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 11600 9
HRM - HRTech - HR-Tech - Цифровые технологии в найме и управлении персоналом - Искусственный кадровый интеллект - HR-трансформация отдела кадров - Human Resources Management Systems, HRMS - Системы управления персоналом 4006 9
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4427 9