ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 67509 23
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 20414 17
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 31626 15
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4531 14
ESM - Enterprise Service Management - Управление корпоративными услугами 130 13
Dashboard - Дашборд - Информационная панель - Способ визуального представления данных 1224 12
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 764 11
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2591 11
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24670 10
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4937 10
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 52333 9
LCNC - Low-code - Low Coding - специальная лоукод-платформа для ведения бизнеса, а также цифровой трансформации фирмы 1287 9
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11304 8
LCNC - No-Code - интуитивно понятный и простой интерфейс для создания пользовательских веб-приложений 1099 8
MLOps - Нейросеть - Artificial Neural Networks, ANN - Искусственная нейронная сеть - Artificial Neural Network - Нейросетевые технологии - Neural network technologies 3280 7
ОЦО - Общий центр обслуживания - ЕЦО - Единый центр обслуживания - Shared services center 236 6
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - искусственный интеллект общего назначения - универсальный искусственный интеллект 14608 5
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8818 5
EA - Enterprise Architecture - Enterprise Services - Бизнес-приложение - Business Application - Информационные бизнес-системы - Прикладное программное обеспечение для корпоративного сектора 1957 5
Self-Service portal - Web Self-Service - Веб-портал самообслуживания 355 4
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 12781 4
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4055 4
MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 5267 4
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 30393 4
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 6430 4
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 10355 4
Data Mining - Data Analysis - Интеллектуальный анализ данных - Глубинный анализ данных - Глубинная аналитика 2217 4
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 908 3
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 24613 3
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1942 3
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11832 3
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость 28706 3
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10555 3
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 5453 2
CMDB - Configuration Management Data Base - Управление уровнем услуг и конфигурациями баз данных 154 2
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 11459 2
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы 5624 2
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24847 2
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16078 2
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи 2086 2