ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 72557 44
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 33762 32
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 22856 30
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 7236 25
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 11346 22
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 31798 21
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 13274 18
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3403 18
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 56793 18
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 11484 17
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7537 17
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12280 17
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 21899 16
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 12304 16
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25495 15
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13295 13
Стандартизация - Standardization 2230 13
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4248 13
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 25952 13
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 28880 13
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8892 12
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость - Cyber resilience 31428 11
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 17029 11
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 8058 11
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4426 10
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11913 10
ИТ-аутсорсинг - IT outsourcing 1339 10
Цифровая стратегия - ИТ-стратегия - Стратегия ИТ - генеральный план использования информационных технологий - Цифровая устойчивость 1041 9
Управляемость - Manageability 1922 9
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 5224 9
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 9722 9
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 17030 9
Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 12969 8
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5621 8
Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды - Системы управления виртуализацией 6644 8
SOA - Service-Oriented Architecture - СОА - Сервис-ориентированная архитектура 689 7
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 3997 7
Электроника - Дисплей - Монитор - Display - Monitor 12864 7
Торговля - RetailTech - Информационные технологии в торговле (ритейле) - Цифровизация торговли - Retail-системы - Smart Retail - Торговые информационные продукты 4663 7
Open Source software - Открытое программное обеспечение - Свободное (опенсорсное) программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 8118 7