ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60819 44
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28790 32
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 16604 30
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 6265 25
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9266 22
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 28177 21
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3212 18
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 11975 18
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6314 17
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11101 17
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 46171 17
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20759 17
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 10558 16
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 9293 15
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23616 15
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 27151 13
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3779 13
Стандартизация - Standardization 2046 13
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 23055 13
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12340 13
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8198 12
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость 24667 11
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 6577 11
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 15032 11
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 10516 10
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 3743 10
ИТ-аутсорсинг - IT outsourcing 1176 10
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей 4207 9
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 4277 9
Цифровая стратегия - ИТ-стратегия - Стратегия ИТ - генеральный план использования информационных технологий 910 9
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 11875 9
Управляемость - Manageability 1673 9
Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды 5637 8
ISP - Internet Service Provider - Интернет-провайдер 14851 8
Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 11202 8
Дисплей - Монитор - Display - Monitor 12207 7
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 3191 7
Биллинг - Billing - Комплекс процессов определения стоимости телекоммуникационных услуг 1898 7
Кибербезопасность - DLP - Data Leak Prevention - IDL - Information Leaks Detection - Предотвращение утечек информации 6077 7
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 8121 7