Wi-Fi - Wireless Fidelity LAN - Wi-Fi 802.11 Wave - IEEE 802.11 - Стандарт беспроводной связи
12850
1
|
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг
2047
1
|
Wireless headphones - Bluetooth Handsfree Profile - Bluetooth Headset - Bluetooth-наушники - Беспроводные наушники/гарнитура - Bluetooth-колонки
1669
1
|
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД
6155
1
|
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
71596
1
|
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
11198
1
|
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
8410
1
|
МФУ - многофункциональное устройство - принтеры и сканеры - MFP - Multi-function printer
1218
1
|
3G - IMT-2000 - стандарт мобильной связи третьего поколения
6639
1
|
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню
703
1
|
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий
22427
1
|
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
3111
1
|
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
1072
1
|
Хостинг - Hosting - Услуга предоставления ресурсов для размещения информации на сервере
3074
1
|
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware
31538
1
|
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
7425
1
|
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing
3390
1
|
VAS - Value Added Services - Услуги, приносящие дополнительный доход
250
1
|
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС
12208
1
|
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы - Unified Communications and Collaboration - Унифицированные коммуникации и совместная работа
2614
1
|
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
4220
1
|
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов
7905
1
|
ИТ-аутсорсинг - IT outsourcing
1331
1
|
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений
13229
1
|
Digital Workplace - Smart Workplace - Modern Workplace - Digital Workspace - Цифровое рабочее место сотрудника - Цифровизация рабочих мест - Концепция цифрового рабочего пространства - Цифровой офис - Smart Office - Умный офис
825
1
|
SOA - Service-Oriented Architecture - СОА - Сервис-ориентированная архитектура
688
1
|
IP-сеть - IP-адрес - Internet Protocol Address - IP address - Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети на основе стека протоколов TCP/IP
4309
1
|
УАТС - учрежденческая (офисная) АТС - УПАТС - учрежденческо-производственная автоматическая телефонная станция - ведомственные сети связи - PABX - Private Automatic Branch eXchange
296
1
|
Речевые технологии - VoiceTech - Биометрия голосовая - Pick-by-Voice - технология голосового управления - Wake on Voice - технология распознавания голосовых команд - Голосовой интерфейс - Voice interfaces
1120
1
|
Noise Proof - Системы шумоподавления - Шумопонижение - Шумоподавление - Шумодав - Шумоизоляция - Технология подавления фонового шума
1518
1
|
Virtual office - Виртуальный офис
207
1
|
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг
164
1
|
GUI - Graphical User Interface - Графический интерфейс пользователя
330
1
|
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика
948
1
|
Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд
5767
1
|
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы
5545
1
|
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка
11374
1
|
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services
21733
1
|
Беспроводные технологии - Wireless technologies - Беспроводные интерфейсы - Wireless interfaces - Беспроводные сети связи - Беспроводные коммуникации
10477
1
|
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems
25359
1
|