Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность 1283 1
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1259 1
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12631 1
Web Interface - Веб-интерфейс 1985 1
HRM - HRTech - HR-Tech - Цифровые технологии в найме и управлении персоналом - Искусственный кадровый интеллект - HR-трансформация отдела кадров - Human Resources Management Systems, HRMS - Системы управления персоналом 4006 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4427 1
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 12702 1
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 8440 1
PM - Project Management - PMP - Project Management Professional - PPM - Project & Portfolio Management - Профессионал в управлении проектами - Системы управления проектами - Проектное управление - Проектный офис - Project Tracker 3521 1
Kanban - Канбан - система организации производства и снабжения «точно в срок» 318 1
GNU Lesser General Public License - GNU LGPL - лицензия свободного программного обеспечения за авторством Free Software Foundation (FSF) 110 1
Кибербезопасность - SAPAS - Safety, Accessibility, Privacy, Authenticity, Security - Векторы киберзащиты: безопасность, доступность, приватность, аутентичность и защищенность данных 1515 1
Голосовые сообщения - Voice messages - Голосовое SMS - Voice SMS 339 1
Web-client - Веб-клиент 235 1
CJM - Customer Journey Map - карта взаимодействия потребителя с продуктом - выстраивание пути клиентов при использовании продуктов 55 1
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 3029 1
Framework - Фреймворк - программная платформа, определяющая структуру программной системы 808 1
PropTech - Property Technologies - PMS - Property Management System - Система управления недвижимостью - Автоматизация управления эксплуатацией коммерческих и некоммерческих объектов недвижимости 90 1
Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 13578 1
Мобильный клиент - аналог тонкого клиента, предназначенный для мобильных устройств 186 1
EIP - Enterprise Information Portal - Корпоративный информационный портал - портальные решения - веб-интерфейс для доступа сотрудника к корпоративным данным и приложениям 1251 1
Syslog - system log - системный журнал - logging - логирование - стандарт отправки и регистрации сообщений о происходящих в системе событиях (событийных журналов) 1083 1
GUI - Graphical User Interface - Графический интерфейс пользователя 364 1
ТФОП - телефонная сеть общего пользования - PSTN - Public Switched Telephone Network 185 1
Technology Roadmap - технологическая дорожная карта 104 1
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 1059 1
Call Recorder - Запись звонков 51 1
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25992 1
Email - Почтовый шлюз - Почтовый сервер - сервер электронной почты - почтовый сервис - почтовый клиент - Mail Transfer Agent, MTA 2026 1
Мобильные системы - Мобильные технологии - Мобильные, портативные, компактные устройства, миниатюризация - Mobile, portable devices, systems 14627 1
Групповая политика - Group Policy - набор правил или настроек, в соответствии с которыми производится настройка рабочей среды приёма и передачи 1073 1
SuperApp - Суперприложение или суперапп - Мобильные приложения, которые объединяют несколько сервисов 245 1
Инжиниринг - технические консультационные услуги 477 1
Таймер - Timer 438 1
SWOT-анализ - Strengths (сильные стороны) - Weaknesses (слабые стороны) - Opportunities (возможности) - Threats (угрозы) 32 1
Режим реального времени - Real-time Mode - Система реального времени - Real-time system 4994 1
Back-office - бэк-офис - бэк-офисные операционно-учётные решения 540 1
Управление заданиями, поручениями, задачами - Task management - Task tracker - Task manager - Таск-менеджер - Трекер задач - Таск-трекер - Контроль исполнения - Execution control 1142 1
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 415 1