АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11831 2
Корпоративная почта - Хостинг почты - Exchange-хостинг 374 2
Оповещение и уведомление - Notification 4824 2
МАРМ - Мобильное АРМ - Мобильное автоматизированное рабочее место 608 2
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 7366 2
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4053 1
ОЦО - Общий центр обслуживания - ЕЦО - Единый центр обслуживания - Shared services center 236 1
Планшет - Планшетный компьютер - TabletPC - Tablet computer - "таблетка" 12368 1
СЭД - Архивное делопроизводство - СХЭД - Системы хранения электронных документов - EIA - Enterprise Information Archiving - Корпоративное электронное архивирование информации - электронный архив - electronic archiving - цифровое сохранение 1203 1
Desktop computer - Десктоп - Настольный компьютер - Настольный ПК 2581 1
Электронный документ - Electronic document 1479 1
DSS - Decision Support Systems - СППР - Система поддержки принятия решений 810 1
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 5451 1
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы 5621 1
Оцифровка - Digitization 4662 1
ESM - Enterprise Service Management - Управление корпоративными услугами 130 1
Process Mining - Процесс Майнинг - Процессная аналитика - глубинный анализ процессов 286 1
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 30389 1
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 764 1
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии 2237 1
BPMN - Business Process Model and Notation - Нотация и модель бизнес-процессов 120 1
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4936 1
Машиночитаемость - Machine-readable - MRZ - MachineReadableZone - машинно-читаемая зона - МЧД - машиносчитываемая часть документа 209 1
PI - Process Intelligence - комбинация технологий управления бизнес-процессами (BPM) и бизнес-аналитики (BI) 43 1
RPA - Hyperautomation - Гиперавтоматизация - совокупность средств машинного обучения 51 1
Экономическая безопасность - Проверка контрагентов - Оценка контрагентов - выявление рисков при взаимодействии с людьми и компаниями 2124 1
HRM - КЭДО - Кадровый электронный документооборот - HR document management - кадровое делопроизводство 881 1
Налогообложение - Налоговый мониторинг - Налоговый контроль 187 1
Управление договорами - Управление договорной деятельностью - Управление договорным процессом - Управление договорной документацией - Договорная работа - Contract management 416 1
Маршрутизация - Routing 513 1
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4528 1
Картография и навигация - ГИС - Геоинформационная система - геотехнологии - геоинформационно-картографические технологии - геопространственные данные - Geographic information system, GIS - Интеллектуальное картографирование - Smart mapping 1813 1
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 908 1
Marketplace - Маркетплейс - Платформа электронной коммерции, онлайн-магазин электронной торговли 2417 1
Kanban - Канбан - система организации производства и снабжения «точно в срок» 273 1
Кроссплатформенность - межплатформенность - платформонезависимость - cross-platform - Кроссплатформенные технологии 292 1
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 13638 1
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 10351 1
MDM - Master Data Management - Управление основными данными - Управление мастер-данными - НСИ - Управление нормативно-справочной информацией 482 1
ЮЗ ЭДО - ЮЗДО - ЮЗЭДО - Юридически значимый электронный документооборот - Специализированный оператор связи 346 1