ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 67547 7
ChaRM - Change Request Management - Управление запросами на изменение 454 5
СХД - Системы (сети) хранения данных - SAN - Storage Area Network - КХД - Корпоративное хранилище данных 9613 4
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 31640 4
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3348 4
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 908 3
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 764 3
CMDB - Configuration Management Data Base - Управление уровнем услуг и конфигурациями баз данных 154 3
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 11672 2
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11307 2
Кибербезопасность - SIEM - Security Information and Event Management - SOC - Security Operation Center - Управление информацией и событиями в системе безопасности - Автоматизированной системы обработки инцидентами, АСОИ - Центр управления инцидентами ИБ 2339 2
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10562 2
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы - Unified Communications and Collaboration - Унифицированные коммуникации и совместная работа 2572 2
ITAM - IT Asset Management - управление ИТ-активами 562 2
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 10361 2
Управляемость - Manageability 1765 2
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 52376 1
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД 5903 1
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8823 1
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1943 1
Торговля - RetailTech - Информационные технологии в торговле (ритейле) - Цифровизация торговли - Retail-системы - Smart Retail - Торговые информационные продукты 4490 1
SD (MicroSD) - Secure Digital - формат флэш-карт - Secure Digital High Capacity (SDHC) - SD Ultra Capacity (SDUC) - SD eXtended Capacity (SDXC) 6089 1
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная) аналитика 3265 1
Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды - Системы управления виртуализацией 6272 1
DNS - Domain Name System - Система доменных имён 5009 1
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 12785 1
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат 8277 1
OpenSource software - Открытое программное обеспечение - Свободное программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 7631 1
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 20433 1
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2964 1
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7006 1
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии 2239 1
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 21707 1
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24680 1
Биллинг - Billing - Комплекс процессов определения стоимости телекоммуникационных услуг - АСР - Автоматизированная система расчетов 1979 1
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 414 1
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11836 1
Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 2582 1
ИТ-аутсорсинг - IT outsourcing 1303 1
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 6431 1