ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60510 32
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 652 32
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 392 29
PM - Project Management - PMP - Project Management Professional - PPM - Project & Portfolio Management - Профессионал в управлении проектами - Системы управления проектами - Проектное управление 2276 16
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9224 15
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 45885 13
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28699 11
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 16421 11
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 798 10
COBIT - Control Objectives for Information and Related Technologies - Задачи управления для информационных и смежных технологий - Методология управления информационными технологиями 79 10
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3207 10
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты 24522 9
ISO/IEC 20000 - стандарт для управления и обслуживания ИТ-сервисов - СУСИТ - Системы управления ИТ-сервисов 54 9
Low-code - Low Coding - специальная платформа для ведения бизнеса, а также цифровой трансформации фирмы 849 8
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 14976 6
ITAM - IT Asset Management - управление ИТ-активами 428 6
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1788 5
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19795 5
Консалтинг технологический - ИТ-консалтинг - IT-consulting - консалтинг в сфере информационных технологий 757 5
ISP - Internet Service Provider - Интернет-провайдер 14791 5
Кибербезопасность - Управление рисками кибербезопасности - Риск-менеджмент - Risk Management 491 4
TQM - Total Quality Management - Terminal Quality Management - Тотальный менеджмент качества - Управление качеством - quality control - Менеджмент качества - quality management 200 4
Кибербезопасность - SIEM - Security Information and Event Management - SOC - Security Operation Center - Управление информацией и событиями в системе безопасности - Автоматизированной системы обработки инцидентами, АСОИ - Центр управления инцидентами ИБ 1782 4
Цифровая стратегия - ИТ-стратегия - Стратегия ИТ - генеральный план использования информационных технологий 908 4
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 3178 4
OpenSource software - Открытое программное обеспечение - Свободное программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 6802 4
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 23010 4
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6293 4
Agile software development - Гибкая методология разработки 574 3
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 11950 3
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2703 3
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI 10732 3
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии 1983 3
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 6237 3
FinTech - ФинТех - BankTech - Цифровые финансовые инструменты - Финансовые информационные продукты - ИТ-инфраструктура банка - ИТ в финсекторе - Финансовые сервисы 4832 3
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 10485 3
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 11931 3
Проектирование - процесс определения архитектуры, компонентов, интерфейсов и других характеристик системы или её части 1366 3
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 10513 3
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 10243 3