ISP - Internet Service Provider - Интернет-провайдер 14712 19
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19711 19
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 8068 17
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 27039 16
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1005 15
MVNO - Mobile Virtual Network Operators - MVNE - Mobile Virtual Network Enabler - Оператор мобильной виртуальной сети связи 589 15
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6222 13
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония 7860 11
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники 2673 9
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60233 8
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2696 8
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20592 7
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23538 7
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 14928 7
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11022 7
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28589 6
API - Application Programming Interface - Программный интерфейс приложения 3432 6
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 45618 6
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4067 6
Бесплатный вызов - нумерация 800 - toll free 425 5
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 22954 5
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 23004 5
FMC - Fixed Mobile Convergence - Объединение фиксированной и мобильной связи 301 5
Голосовые сообщения - Voice messages 1877 5
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3759 4
Hybrid Cloud - Гибридное или конвергентное облако - Hybrid Infrastructure - Гибридные облачные решения 744 4
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 647 4
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты 24414 4
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 4830 4
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы 2372 3
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовая почта 522 3
Маршрутизация - Routing 468 3
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 11108 3
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей 4180 3
IMSI - International Mobile Subscriber Identity - Международный идентификатор мобильного абонента - Индивидуальный номер абонента - TMSI - Идентификация временного мобильного абонента 300 3
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2162 3
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 13589 3
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 28015 3
Virtual office - Виртуальный офис 176 3
Мобильная связь - Roaming - Роуминг - процедура предоставления услуг (сотовой связи, Wi-Fi) абоненту вне зоны обслуживания «домашней» сети абонента с использованием ресурсов другой (гостевой) сети 2473 3