ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 16287 19
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 21693 19
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8815 17
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 28187 16
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1116 15
MVNO - Mobile Virtual Network Operators - MVNE - Mobile Virtual Network Enabler - Оператор мобильной виртуальной сети связи 647 15
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7004 13
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8274 11
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3082 9
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 67490 8
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2960 8
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16077 7
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 21001 7
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24842 7
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11831 7
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4599 6
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4053 6
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 52317 6
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 31618 6
FMC - Fixed Mobile Convergence - Объединение фиксированной и мобильной связи - FMTN - Fixed Mobile Technology Network - Объединение мобильных и офисных телефонов в единую сеть 333 5
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 24607 5
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24666 5
Бесплатный вызов - нумерация 800 - toll free 447 5
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 689 4
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4084 4
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость 28695 4
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 5451 4
Hybrid Cloud - Гибридное или конвергентное облако - Hybrid Infrastructure - Гибридные облачные решения 786 4
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы - Unified Communications and Collaboration - Унифицированные коммуникации и совместная работа 2571 3
Virtual office - Виртуальный офис 194 3
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 14071 3
Мобильная связь - Roaming - Роуминг - процедура предоставления услуг (сотовой связи, Wi-Fi) абоненту вне зоны обслуживания «домашней» сети абонента с использованием ресурсов другой (гостевой) сети 2532 3
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 30389 3
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5229 3
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 12290 3
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовая почта - voicemail 539 3
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2591 3
Планшет - Планшетный компьютер - TabletPC - Tablet computer - "таблетка" 12368 3
Маршрутизация - Routing 513 3
IMSI - International Mobile Subscriber Identity - Международный идентификатор мобильного абонента - Индивидуальный номер абонента - TMSI - Идентификация временного мобильного абонента 308 3