PaaS - Platform as a Service - Бизнес-платформа как сервис 1108 6
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4086 6
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1941 6
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 7366 6
Private Cloud - Частные облака - Приватные облака - Корпоративные облака - Защищенное корпоративное облако, ЗКО 1158 6
Инсорсинг - Insourcing - Инхаус-команда - inhouse, in-house разработка в компаниях - внутренний, не выходящий за рамки организации - Самописное ПО - Самописный софт 1071 6
Process Mining - Процесс Майнинг - Процессная аналитика - глубинный анализ процессов 286 6
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8816 6
LegalTech - Legal Technology - ЛегалТех - ПравоТех - информационно-технологическое обслуживание профессиональной юридической деятельности - LawTech - Legal Analytics 101 6
HRM - КЭДО - Кадровый электронный документооборот - HR document management - кадровое делопроизводство 881 6
ККТ - Контрольно-кассовая техника - mPOS - SoftPOS - POS-терминал (point of sale) - онлайн-кассы - интернет-эквайринг - мобильная касса - платежный терминал - единый кассовый чек - смарт-терминалы 2375 5
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4109 5
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 24609 5
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24842 5
HCI - Hyper-Converged Infrastructure - Гиперконвергентная инфраструктура - Гиперконвергенция 1019 5
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД 5898 5
Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 2581 5
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4529 5
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7292 5
Dashboard - Дашборд - Информационная панель - Способ визуального представления данных 1224 5
AR - Augmented Reality - Дополненная реальность - Расширенная реальность - Assisted Reality - Вспомогательная реальность 1408 4
SSD - Solid-State Drive - Твердотельный накопитель 3303 4
MVP - Minimum Viable Product - Продукт с минимально необходимым набором возможностей 557 4
HRM - WFM - Workforce Management - Планирование, учет и оптимизация рабочего времени сотрудников - Time Management 885 4
RISC - Reduced instruction set computer - Архитектура процессора 495 4
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8605 4
Public cloud - Публичное облако - Публичные облачные решения 319 4
Браузер - Веб-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator 9354 4
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг 158 4
САПР - Система автоматизированного проектирования - CAD - Computer-Aided Design - Цифровое проектирование 3800 4
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 21002 4
ОС - Операционная система - OS - Operating system 25890 4
Кибербезопасность - DLP - Data Leak Prevention - IDL - Information Leaks Detection - Предотвращение утечек информации - Предотвращение потери данных 6944 4
СКИМ - системы контроля и мониторинга 2216 4
Оповещение и уведомление - Notification 4824 4
Кибербезопасность - MSSP - Managed Security Service Provider - Managed Security Services, MSS - Cybersecurity-as-a-Service, CSaaS - Security as a service, SECaaS - услуги управления информационной безопасностью - управляемые сервисы кибербезопасности  677 4
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная) аналитика 3265 4
FinTech - Платёжные системы - Электронные платежные технологии - EFT - Electronic funds transfer - Pay-сервисы - E-invoicing 5145 4
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 10352 4
AdTech - Цифровые решения в области продвижения товаров и услуг онлайн и анализа потребительского спроса - Рекламные платформы - см также MarTech 4852 4