Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 7366 5
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7004 5
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10553 5
SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса 1003 5
ИСПДн - Информационная система персональных данных - Защита и обезличивание персональных данных, деперсонализация - Автоматизация процесса сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных граждан 7922 5
Беспроводные технологии - Wireless technologies - Беспроводные интерфейсы - Wireless interfaces - Беспроводные сети связи 10242 5
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи 2085 5
Пропускная способность - Bandwidth 1770 5
NAT - Network Address Translation - преобразование сетевых IP-адресов 188 5
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 360 5
Notebook - Ноутбук - Laptop - Лэптоп - Портативный компьютер 14588 4
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8605 4
Браузер - Веб-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator 9353 4
СХД - Системы (сети) хранения данных - SAN - Storage Area Network - КХД - Корпоративное хранилище данных 9611 4
Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 6805 4
DHCP - Dynamic Host Configuration Protocol - Протокол динамической настройки узла - OMAPI - Object Management Application Programming Interface - ISC DHCPD - ISC DHCP daemon 257 4
DNS - Domain Name System - Система доменных имён 5007 4
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность 1089 4
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1116 4
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4936 4
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 689 4
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3346 4
Hot Swap - горячая замена - HotPlug - горячее подключение 531 4
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7290 4
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 10351 4
WAN - Wide Area Network - Глобальная вычислительная сеть 657 4
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 6430 4
УАТС - учрежденческая (офисная) АТС - УПАТС - учрежденческо-производственная автоматическая телефонная станция - ведомственные сети связи - PABX - Private Automatic Branch eXchange 296 4
Проектирование - процесс определения архитектуры, компонентов, интерфейсов и других характеристик системы или её части 1476 4
Кибербезопасность - НСД - Несанкционированный (неправомерный) доступ к информации - контроль целостности - компрометация (криптография) - Compromise Assessment - Data security 2280 4
Дистанционное управление - Удалённое управление 1153 4
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8815 3
USB - Universal Serial Bus - универсальная последовательная шина (интерфейс) для подключения периферийных устройств 10107 3
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4528 3
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4107 3
Visualization - Визуализация - визуальное представление данных 5516 3
Кибербезопасность - Антивирус - Антивирусная программа - Средство антивирусной защиты - Средство обнаружения вредоносного ПО - Antimalware Platform Requirements 7512 3
4G - LTE Long-Term Evolution - Стандарт беспроводной высокоскоростной передачи данных 8540 3
Хостинг - Hosting - Услуга предоставления ресурсов для размещения информации на сервере 2977 3
ВОЛС - Волоконно-оптическая линия передачи - Волоконно-оптический кабель - Оптоволоконный или оптико-волоконный кабель - Оптоволоконные кабели - Оптоволокно - Оптоволоконная связь 4720 3